{"id":1041,"date":"2023-03-02T14:21:41","date_gmt":"2023-03-02T14:21:41","guid":{"rendered":"urn:uuid:cf13ba1a-f6dd-40c4-87bd-7eba34f24883"},"modified":"2026-01-09T20:55:44","modified_gmt":"2026-01-09T20:55:44","slug":"il-costo-invisibile-del-tempo-di-inserimento-e-come-ridurlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.docebo.com\/it\/learning-network\/blog\/il-costo-invisibile-del-tempo-di-inserimento-e-come-ridurlo\/","title":{"rendered":"Il costo invisibile del tempo di inserimento (e come ridurlo)"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignfull template template-with-background template-single-post has-case-study-pink-on-light-gradient-background has-background is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><header class=\"wp-block-group section section--hero-internal hero-internal is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><h1 style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--40);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);\" class=\"has-text-align-center wp-block-post-title has-display-font-size\">Il costo invisibile del tempo di inserimento (e come ridurlo)<\/h1>\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group post-author-meta-inner has-border-color has-white-background-color has-background is-content-justification-center is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-42afb0bf wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"border-color:#e1dbd2;border-width:1px;border-top-left-radius:var(--wp--preset--border-radius--md);border-top-right-radius:var(--wp--preset--border-radius--md);border-bottom-left-radius:var(--wp--preset--border-radius--md);border-bottom-right-radius:var(--wp--preset--border-radius--md);margin-right:auto;margin-left:auto;padding-top:var(--wp--preset--spacing--40);padding-right:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);padding-left:var(--wp--preset--spacing--50)\"><div class=\"wp-block-post-author-name\">Maria Rosales Gerpe<\/div>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-default wp-container-content-c1d130ea\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0\">Ultimo aggiornamento<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-date__modified-date wp-block-post-date\"><time datetime=\"2026-01-09T20:55:44+00:00\">Gennaio 9, 2026<\/time><\/div>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-default wp-container-content-c1d130ea\"\/>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-time-to-read\">7\u201310 minuti<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/header><div class=\"wp-block-group section section-post-content is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><article class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-67eca248 wp-block-group-is-layout-flex\"><aside class=\"wp-block-group toc-sidebar-sticky toc-sidebar-group wp-container-content-2f62e668 is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-a283ad8c wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:0;padding-bottom:0\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"in-this-story\">Indice<\/h2>\n<nav aria-label=\"Indice dei contenuti\" class=\"wp-block-table-of-contents\"><ol><li><a class=\"wp-block-table-of-contents__entry\" href=\"https:\/\/www.docebo.com\/it\/learning-network\/blog\/il-costo-invisibile-del-tempo-di-inserimento-e-come-ridurlo\/#il-tempo-di-inserimento-ha-un-impatto-sui-neoassunti-e-anche-sui-tuoi-profitti\">Il tempo di inserimento ha un impatto sui neoassunti, e anche sui tuoi profitti<\/a><\/li><li><a class=\"wp-block-table-of-contents__entry\" href=\"https:\/\/www.docebo.com\/it\/learning-network\/blog\/il-costo-invisibile-del-tempo-di-inserimento-e-come-ridurlo\/#oltre-le-performance\">Oltre le performance<\/a><\/li><li><a class=\"wp-block-table-of-contents__entry\" href=\"https:\/\/www.docebo.com\/it\/learning-network\/blog\/il-costo-invisibile-del-tempo-di-inserimento-e-come-ridurlo\/#improving-ramp-time-and-retention-through-stellar-onboarding\">Improving ramp time and retention through stellar onboarding<\/a><\/li><li><a class=\"wp-block-table-of-contents__entry\" href=\"https:\/\/www.docebo.com\/it\/learning-network\/blog\/il-costo-invisibile-del-tempo-di-inserimento-e-come-ridurlo\/#onboarding-inserimento-retention-successo\">Onboarding, inserimento, retention, successo<\/a><\/li><\/ol><\/nav>\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.docebo.com\/it\/esplora-la-piattaforma\/\">Esplora la piattaforma<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/aside><div class=\"wp-block-group main-content wp-container-content-9cfa9a5a is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Domanda a bruciapelo: secondo te, quanto vale un onboarding efficace?<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Rispondere non \u00e8 facile: tutto dipende dalla definizione che si d\u00e0\u00a0 al termine &#8220;valore&#8221;. Comunque, a prescindere dalle cifre che si possono calcolare, una procedura di onboarding efficace vale molto di pi\u00f9 di quanto si possa pensare.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><i>Professionista L&amp;D che cerca di calcolare il ROI del suo processo di onboarding.<\/i><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Analizziamo pi\u00f9 nel dettaglio il funzionamento.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Innanzitutto, le prime impressioni di un neoassunto si formano in base a quanto avviene\u00a0 nel suo primo giorno o nella sua prima settimana di lavoro. Ci\u00f2 significa che un&#8217;esperienza di onboarding inadeguata pu\u00f2 generare tassi di retention inferiori e ridimensionare la cultura aziendale. E questo \u00e8 un guaio.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre, un onboarding inadeguato rallenta l&#8217;acquisizione delle competenze. I nuovi assunti impiegheranno pi\u00f9 tempo ad ambientarsi nel loro ruolo. Basti pensare a quanto devono faticare i responsabili delle assunzioni per negoziare le date di decorrenza del contratto e a quanto sia importante riuscire a coprire rapidamente ruoli di primaria importanza. Alzare l&#8217;asticella della qualit\u00e0 del processo di onboarding \u00e8 un modo per riuscire ad anticipare la data di inizio del lavoro per un nuovo dipendente, che potr\u00e0 &#8220;partire in quarta&#8221; e iniziare prima a dare un utile contributo.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Tuttavia, <a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/247076\/onboarding-new-employees-perspective-paper.aspx\">secondo un sondaggio Gallup<\/a>, solo il 12% dei dipendenti concorda sul fatto che la propria organizzazione stia facendo un ottimo lavoro nell&#8217;inserimento di nuovi dipendenti. E dopo aver completato il processo di onboarding, solo il 29% dei neoassunti si sente pienamente preparato per eccellere nel nuovo ruolo.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Oltre a non investire a sufficienza nel programma di onboarding, la maggior parte delle organizzazioni sottovaluta notevolmente il ruolo che il tempo di inserimento dei dipendenti gioca nelle performance aziendali.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Di fatto il processo di onboarding dei dipendenti ha un impatto enorme sul raggiungimento degli obiettivi aziendali. Riuscendo a migliorarlo, si possono ridurre i tempi di inserimento e ottenere significativi vantaggi in termini di performance. In questo articolo esamineremo i tempi di onboarding e di inserimento, spiegheremo in che modo sono correlati, perch\u00e9 sono importanti e come si possono gestire entrambi al meglio\u00a0 attraverso un solido processo di onboarding dei nuovi dipendenti.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"il-tempo-di-inserimento-ha-un-impatto-sui-neoassunti-e-anche-sui-tuoi-profitti\">Il tempo di inserimento ha un impatto sui neoassunti, e anche sui tuoi profitti<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">I nuovi dipendenti hanno bisogno di tempo per entrare a regime. Questo lasso di tempo sar\u00e0 diverso a seconda del ruolo e dell&#8217;individuo. Ad esempio, secondo una <a href=\"https:\/\/blog.bridgegroupinc.com\/hubfs\/resources\/TBG%202021%20Sales%20Development%20Report.pdf\">ricerca di Bridge Group<\/a>, occorrono circa tre mesi ai membri del team di vendita per l&#8217;inserimento e l&#8217;avviamento. Ecco perch\u00e9 la misura standard del tempo di inserimento nella divisione vendite \u00e8 di 90 giorni, ai quali va aggiunta la durata del ciclo di vendita.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Facciamo un esempio concreto. Immagina di assumere un account executive o responsabile vendite che deve raggiungere una quota annua di 500.000 dollari. Dimezzare il suo tempo di inserimento equivarrebbe a oltre 60.000 dollari di entrate per ogni venditore assunto. Si tratta di un notevole ritorno su un investimento che conviene fare.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-183744 size-full\" src=\"https:\/\/www.docebo.com\/tachyon\/2023\/02\/make-it-rain-gif.gif\" alt=\"\" width=\"245\" height=\"230\" data-recalc-dims=\"1\"><i>Un responsabile vendite dopo aver visto l&#8217;impatto della riduzione dei tempi di inserimento.<\/i><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"oltre-le-performance\">Oltre le performance<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">La ricerca di Bridge Group ha rilevato che un venditore impiega circa tre mesi per completare la fase di avviamento. La ricerca di Gallup stima invece un periodo di onboarding di 12 mesi prima che un neoassunto raggiunga il suo pieno potenziale di performance.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Come mai questa discrepanza?<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Entrambe le statistiche, in un certo senso, sono corrette. Dipende tutto dalla definizione che si d\u00e0 delle parole &#8220;onboarding&#8221;, &#8220;potenziale&#8221; e &#8220;fase di avviamento&#8221;.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 possibile che un venditore riesca a raggiungere tutti gli obiettivi in 90 giorni? S\u00ec. Ma che dire di altri aspetti dell&#8217;onboarding dei dipendenti, come ad esempio il modo in cui contribuiscono alla condivisione delle conoscenze istituzionali, il modo in cui si integrano con gli altri membri del team e la probabilit\u00e0 che si dimettano per passare ad altre aziende?<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Sotto questo aspetto, il tempo di inserimento pu\u00f2\u00a0 rivelarsi una metrica ingannevole. Certo, magari il nuovo venditore ecceller\u00e0 nel suo ruolo gi\u00e0 dopo sette o otto mesi. Ma quella persona prevede di restare a lungo termine con la tua organizzazione?<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><i>Una nuova dipendente che cerca di visualizzare il proprio futuro.<\/i><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Appare chiaro che abbiamo bisogno di una definizione pi\u00f9 ampia e realistica del concetto di onboarding.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Innanzitutto, ci sono le competenze e le informazioni grezze di cui un neoassunto ha bisogno per svolgere efficacemente il proprio lavoro. Gli occorre una formazione sui prodotti, un&#8217;introduzione all&#8217;ecosistema del software e una chiara comprensione delle sue responsabilit\u00e0 e del flusso di lavoro.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Ma esiste anche\u00a0 un altro aspetto dell&#8217;onboarding e della formazione. Bisogna aiutare i dipendenti a creare legami sociali con gli altri membri del team. Occorre farli sentire psicologicamente sicuri e valorizzati, in modo che possano dare un contributo a una cultura dell&#8217;innovazione. E, cosa ancora pi\u00f9 importante, \u00e8 necessario far\u00a0 capire loro quali aspetti l&#8217;organizzazione apprezza, in modo che possano immaginare un futuro in cui saranno presenti. Questi fattori non hanno lo stesso peso empirico del &#8220;tempo di avviamento delle vendite&#8221; o del &#8220;raggiungimento degli obiettivi&#8221;, ma hanno un impatto su fattori come la soddisfazione sul lavoro e la retention. E la retention, come abbiamo dimostrato, spesso influenza enormemente i profitti.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"improving-ramp-time-and-retention-through-stellar-onboarding\">Improving ramp time and retention through stellar onboarding<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Ecco un elenco di alcune buone pratiche che ti risulteranno utili:<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li><b>Inizia immediatamente.<\/b> Non c&#8217;\u00e8 mai una seconda occasione per una prima impressione.\u00a0 Quindi, se un nuovo assunto vive un primo giorno o una prima settimana mediocri, pu\u00f2 trarne un&#8217;impressione generale negativa, che sar\u00e0 difficile da correggere a posteriori. Fai in modo che i neoassunti forniscano fin dai primissimi giorni (e poi frequentemente) un feedback al loro manager e assicurati\u00a0 che abbiano accesso ai <a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/products\/content\/\">contenuti giusti<\/a>, per\u00a0 prepararli al successo.<\/li><li><b>Divulga la formazione e collegala strettamente al tuo brand.<\/b> C&#8217;\u00e8 un motivo per cui strumenti come Gong sono cos\u00ec efficaci per la formazione alle vendite: consentono ai nuovi venditori di ascoltare chiamate e interazioni reali, aiutandoli a sviluppare le loro competenze e ad approfondire la comprensione, senza rischiare nulla. Inoltre li aiuta a fare la conoscenza di altri colleghi. Se vuoi fare un ulteriore passo avanti, <a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/solutions\/social-learning\/\">investi nel social learning<\/a>, che insegna nuove competenze, costruisce connessioni sociali e consente alle PMI e ai best performer di condividere le loro competenze con il resto dell&#8217;organizzazione.<\/li><li><b>La gestione conta!<\/b> Una ricerca di Gallup suggerisce che il 70% delle variazioni nell&#8217;engagement dei team \u00e8 attribuibile al loro manager. I manager pi\u00f9 validi non riducono l&#8217;onboarding a una lista di voci da spuntare: rafforzano la cultura e i valori aziendali, mettono in contatto i nuovi dipendenti con gli altri membri del team e danno un contributo per individuare i modi migliori\u00a0 per l&#8217;organizzazione\u00a0 di sfruttare le competenze individuali del nuovo assunto. Ovviamente, non si nasce ottimi manager, ma lo si diventa: perci\u00f2 fai in modo che queste figure ricevano una buona formazione su come inserire in azienda i nuovi membri del loro team.<\/li><li><b>Non ignorare il &#8220;reboarding&#8221;<\/b>, ovvero l&#8217;onboarding richiesto da chi \u00e8 gi\u00e0 dipendente dell&#8217;azienda quando viene spostato in un team o in un ruolo diverso. Saltare questo passaggio pu\u00f2 avere effetti disastrosi: non c&#8217;\u00e8 niente di peggio che togliere una persona di talento dal suo settore e assegnarle un nuovo ruolo senza fornirle gli strumenti per riuscire a farsi valere. Non solo va persa la sua produttivit\u00e0 superiore alla media, ma si rischia di indurre a fuggire dall&#8217;azienda una delle risorse pi\u00f9 preziose. Questo \u00e8 il motivo per cui \u00e8 cos\u00ec importante avere una cultura della formazione &#8220;sempre attiva&#8221;.\u00a0<\/li><li><b>Raccogli dati e feedback sui neoassunti (e usali per migliorare).<\/b> Per valutare l&#8217;impatto dei tuoi programmi di onboarding e di formazione, puoi misurare il tempo\u00a0 necessario per completare l&#8217;inserimento, la conoscenza del prodotto, le\u00a0 performance, la produttivit\u00e0 e altro ancora. E non trascurare nemmeno i dati qualitativi: chiedi ai nuovi membri del team di valutare la loro esperienza di onboarding e come si trovano nel processo di adattamento alla cultura aziendale. Strumenti come <a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/products\/learning-impact\/\">Docebo Learning Impact<\/a> possono fornire un modo efficace per raccogliere e analizzare questi dati qualitativi e misurare l&#8217;impatto dei programmi di formazione, comprese le singole fasi del processo di onboarding.<\/li><\/ol><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"onboarding-inserimento-retention-successo\">Onboarding, inserimento, retention, successo<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Il tuo programma di onboarding dovrebbe essere il fiore all&#8217;occhiello del tuo piano\u00a0 di formazione. Del resto, l&#8217;onboarding \u00e8 uno dei pochi processi dell&#8217;organizzazione con cui ogni singolo dipendente interagisce.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;onboarding \u00e8 tanto importante quanto\u00a0 complesso: questo \u00e8 ovvio. Ecco perch\u00e9 \u00e8 fondamentale utilizzare un LMS di prim&#8217;ordine. Un ottimo LMS pu\u00f2 contribuire con i <a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/products\/content\/\">contenuti<\/a> di cui i nuovi assunti hanno bisogno. Pu\u00f2 <a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/solutions\/social-learning\/\">farli entrare in sintonia con il loro team<\/a> e\u00a0 ti permette di valorizzare gli esperti della tua organizzazione. E pu\u00f2 integrarsi nel <a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/products\/flow\/\">flusso di lavoro<\/a> e nei sistemi che gi\u00e0 utilizzi. Ma la vera magia \u00e8 questa: un ottimo LMS pu\u00f2 darti i <a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/products\/learning-impact\/\">dati di cui hai bisogno<\/a> per dare un senso a tutta questa complessit\u00e0. Pu\u00f2 mostrarti quali corsi hanno il maggiore impatto sul tempo di inserimento e sulla retention. Pu\u00f2 mostrarti quali sono gli utenti che producono i contenuti pi\u00f9 utili. E pu\u00f2 offrire una formazione personalizzata a tutti gli utenti, in modo che possano sfruttare un&#8217;esperienza\u00a0 formativa su misura, creata appositamente per loro, fin dal primissimo giorno.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Investire nell&#8217;onboarding significa ridurre i tempi di inserimento, migliorare la retention e far crescere il tuo personale e il tuo business. Allora\u2026 cosa stai aspettando? <a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/it\/products\/learn-lms\/richiedi-demo-personalizzata-gratis-lms-elearning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Prova l\u2019LMS #1<\/a><\/p><\/div><\/article><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Indice Domanda a bruciapelo: secondo te, quanto vale un onboarding efficace? Rispondere non \u00e8 facile: tutto dipende dalla definizione che si d\u00e0\u00a0 al termine &#8220;valore&#8221;. 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