{"id":1401,"date":"2015-09-24T12:12:45","date_gmt":"2015-09-24T12:12:45","guid":{"rendered":"urn:uuid:33478f43-a6dc-4936-98fc-f437a96f4e7a"},"modified":"2026-01-09T20:58:26","modified_gmt":"2026-01-09T20:58:26","slug":"formazione-knowledge-management-elearning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.docebo.com\/it\/learning-network\/blog\/formazione-knowledge-management-elearning\/","title":{"rendered":"Formazione 3.0, l&#8217;importanza del Knowledge Management"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignfull template template-with-background template-single-post has-case-study-pink-on-light-gradient-background has-background is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><header class=\"wp-block-group section section--hero-internal hero-internal is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><h1 style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--40);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);\" class=\"has-text-align-center wp-block-post-title has-display-font-size\">Formazione 3.0, l&#8217;importanza del Knowledge Management<\/h1>\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group post-author-meta-inner has-border-color has-white-background-color has-background is-content-justification-center is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-42afb0bf wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"border-color:#e1dbd2;border-width:1px;border-top-left-radius:var(--wp--preset--border-radius--md);border-top-right-radius:var(--wp--preset--border-radius--md);border-bottom-left-radius:var(--wp--preset--border-radius--md);border-bottom-right-radius:var(--wp--preset--border-radius--md);margin-right:auto;margin-left:auto;padding-top:var(--wp--preset--spacing--40);padding-right:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);padding-left:var(--wp--preset--spacing--50)\"><div class=\"wp-block-post-author-name\">Maria Rosales Gerpe<\/div>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-default wp-container-content-c1d130ea\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0\">Ultimo aggiornamento<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-date__modified-date wp-block-post-date\"><time datetime=\"2026-01-09T20:58:26+00:00\">Gennaio 9, 2026<\/time><\/div>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-default wp-container-content-c1d130ea\"\/>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-time-to-read\">2\u20133 minuti<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/header><div class=\"wp-block-group section section-post-content is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><article class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-67eca248 wp-block-group-is-layout-flex\"><aside class=\"wp-block-group toc-sidebar-sticky toc-sidebar-group wp-container-content-2f62e668 is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-a283ad8c wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:0;padding-bottom:0\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"in-this-story\">Indice<\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.docebo.com\/it\/esplora-la-piattaforma\/\">Esplora la piattaforma<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/aside><div class=\"wp-block-group main-content wp-container-content-9cfa9a5a is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Il seguente articolo \u00e8 estratto da un brief di <strong>Aberdeen Group<\/strong>: in questa breve ricerca, il gruppo di analisti indaga sul ruolo che la tecnologia gioca nel processo di creazione del sapere, e su\u00a0come la <strong>Formazione 3.0<\/strong> pu\u00f2 aiutare ad accelerare la cosiddetta \u201cspirale\u201d della creazione del sapere in azienda.Uno dei principali vantaggi competitivi che un\u2019azienda possiede, \u00e8 quello relativo alle <strong>conoscenze<\/strong> delle persone che in tale azienda lavorano, e al modo in cui questo \u201csapere\u201d \u00e8 valorizzato, condiviso e reso accessibile a tutti.<\/p><blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019espressione Formazione 3.0 fa riferimento a quella formazione che avviene tramite condivisione del sapere, e non tramite insegnamento formale. Infatti, nel mondo della formazione 3.0, il focus primario non \u00e8 pi\u00f9 il singolo individuo che deve imparare, bens\u00ec la comunit\u00e0 di utenti nel suo complesso.<\/p><\/blockquote><p class=\"wp-block-paragraph\">Al giorno d\u2019oggi, infatti, i vantaggi competitivi non sono pi\u00f9 legati ad elementi materiali e tangibili, quanto piuttosto a fattori immateriali, quali la <strong>conoscenza<\/strong>. Che rappresenta un valore aggiunto in particolar modo perch\u00e9 elemento <strong>non facilmente replicabile<\/strong>, e intrinseco valore delle persone che costituiscono, nel loro insieme, l\u2019organizzazione.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Per far fronte a questa situazione, strategie di <strong>knowledge management<\/strong> devono essere orchestrate al fine di permettere alle organizzazioni di catturare, immagazzinare e richiamare all\u2019occorrenza tale sapere. La conoscenza \u00e8 infatti una risorsa dal valore unico, in grado di influenzare l\u2019efficacia di business, e per questo la gestione di tale risorsa \u00e8 cruciale per tutte le realt\u00e0 che vogliono emergere sulla concorrenza.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Ci sono almeno cinque attivit\u00e0 di knowledge management che la maggior parte delle organizzazioni dovrebbe premurarsi di curare. In queste rientrano la creazione, l\u2019archiviazione, la condivisione, l\u2019integrazione e la distribuzione del sapere. Per quanto riguarda la prima, questa avviene tramite quel processo comunemente chiamato \u201c<em>teoria dinamica della creazione di conoscenza organizzativa<\/em>\u201d. Qui, la conoscenza organizzativa \u00e8 derivata da un dialogo continuo tra conoscenza implicita ed esplicita, tramite quattro dinamiche di interazione che sono: <strong>socializzazione<\/strong>, <strong>combinazione<\/strong>, <strong>internalizzazione<\/strong> ed <strong>esternalizzazione<\/strong>.[mk_image src=&#8221;https:\/\/www.docebo.com\/uploads\/2015\/09\/spiral-of-knowledge-creation.png&#8221; image_width=&#8221;800&#8243; image_height=&#8221;350&#8243; crop=&#8221;false&#8221; lightbox=&#8221;false&#8221; frame_style=&#8221;simple&#8221; target=&#8221;_self&#8221; caption_location=&#8221;inside-image&#8221; align=&#8221;center&#8221; margin_bottom=&#8221;10&#8243;]Quali le differenze?\u00a0Quelle esplicite sono conoscenze codificate, trasferibili in modo sistematico e formalizzato. Quelle implicite, invece, sono personalizzate, difficili da formalizzare e comunicare, radicate nell\u2019individuo<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ecco le dinamiche che generano la conoscenza organizzativa:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Socializzazione: implicito-implicito<\/li><li>Combinazione: esplicito-esplicito<\/li><li>Internalizzazione: esplicito-tacito<\/li><li>Esternalizzazione: implicito-esplicito<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">Queste dinamiche sono solitamente dimensionate in una <strong>spirale del sapere<\/strong>. E in tale spirale, i passaggi critici relativi al creare del nuovo sapere &#8211; rispetto all\u2019esistente &#8211; sono quelli di internalizzazione ed esternalizzazione.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Quest\u2019ultima attinge ad <strong>esperienze<\/strong> e <strong>know-how<\/strong> degli individui, e diventa esplicita attraverso una codificazione. L\u2019internalizzazione, invece, aiuta ad ampliare e riformulare il sapere implicito di un individuo attraverso l\u2019accesso al sapere esplicito. L\u2019acquisizione di questo sapere implicito \u00e8 raggiunta tramite l\u2019assimilazione del sapere esplicito, ed \u00e8 strettamente legata alla formazione. Nel contesto del processo di creazione del sapere, i dati circolano tra gli individui cristalizzandosi come <strong>informazioni<\/strong>, che vengono internalizzate come <strong>conoscenze<\/strong>.Vuoi saperne di pi\u00f9? Guarda il webinar:\u00a0<strong>Il nuovo 70:20:10? Come cambia la formazione<\/strong>, presentato\u00a0da Aberdeen Group e\u00a0Docebo.[mk_button dimension=&#8221;flat&#8221; size=&#8221;large&#8221; outline_skin=&#8221;dark&#8221; outline_active_color=&#8221;#fff&#8221; outline_hover_color=&#8221;#333333&#8243; bg_color=&#8221;#1e73be&#8221; text_color=&#8221;light&#8221; url=&#8221;https:\/\/www.docebo.com\/it\/registrazioni-webinar-elearning-docebo\/&#8221; target=&#8221;_self&#8221; align=&#8221;center&#8221; fullwidth=&#8221;true&#8221; margin_top=&#8221;0&#8243; margin_bottom=&#8221;15&#8243;]GUARDA IL WEBINAR[\/mk_button]<\/p><\/div><\/article><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il seguente articolo \u00e8 estratto da un brief di Aberdeen Group: in questa breve ricerca, il gruppo di analisti indaga sul ruolo che la tecnologia gioca nel processo di creazione del sapere, e su come la Formazione 3.0 pu\u00f2 aiutare ad accelerare la cosiddetta \u201cspirale\u201d della creazione del sapere in 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