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Resumen
Potencie sus programas de capacitación de socios
Certificaciones y acreditaciones
Ofrezca programas de certificación sólidos y legalmente justificables para asentar su credibilidad en el mercado, garantizar una representación coherente de la marca y aumentar el rendimiento de los socios.
Experiencias personalizadas y de marca
Embarque a sus socios en su mundo con experiencias de aprendizaje impulsadas por la IA que les familiaricen con sus productos y servicios y les proporcionen los conocimientos y habilidades que necesitan para actuar como una extensión de su empresa.
Optimice la administración
La IA, la automatización y las integraciones sacan el máximo partido a sus recursos administrativos, limitados, lo cual le permite ampliar los programas con un esfuerzo mínimo sin necesidad de asistencia adicional.
Información basada en datos
Realice un seguimiento del progreso de la formación y centralice los datos empresariales y de aprendizaje para comprender los KPI de la capacitación de sus socios y el impacto que la formación tiene en su rendimiento.
CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS CLAVE
Convierta a cada socio en su mejor activo
Aumente el conocimiento de los productos y la fidelidad a la marca, amplíe la cobertura de su mercado e impulse las ventas con una plataforma que apoya a los socios, los integra en su red y mide el impacto de sus programas.
Experiencias atractivas
Cree entornos e itinerarios de aprendizaje personalizadas impulsados por la IA que satisfagan las necesidades de cada socio individual.
Aprendizaje gamificado
Haga que la formación de los socios resulte divertida e interactiva utilizando elementos de gamificación como insignias, niveles, puntos, tablas de clasificación, retos móviles y recompensas.
Gestione las certificaciones
Cree y gestione fácilmente las certificaciones, emita certificados de finalización y envíe recordatorios de reciclaje para garantizar que los socios obtengan las certificaciones de forma rápida y eficaz.
Controle el progreso
Efectúe una integración con su sistema de gestión de socios para realizar un seguimiento de las certificaciones y el progreso de la formación y generar informes para medir el impacto de los programas de certificación, así como las áreas en las que se necesite mejorar.
Desarrolle habilidades conforme avance
Favorezca el desarrollo con planes de aprendizaje dinámicos elaborados en tiempo real en función de cómo los socios interactúen con la plataforma (por ejemplo, cuando un usuario selecciona una habilidad o área de interés).
Ofrezca formación en cualquier lugar
Facilite a los socios el aprendizaje —incluso cuando no estén en la oficina— con una aplicación móvil de marca. Así, la formación y los contenidos que necesiten estarán siempre a su alcance.
Experiencias coherentes
Atraiga a los socios a su mundo con entornos de aprendizaje que reflejen su marca y edúquelos en relación con sus ofertas.
Comprobaciones de los conocimientos
Confirme que los niveles de conocimiento de los socios están donde tienen que estar con frecuentes cuestionarios, pruebas y comprobaciones de conocimientos para garantizar que las experiencias de los clientes sean coherentes en todo su ecosistema de socios.
Agilice la administración
Las funciones de IA y automatización (como las reglas de inscripción y los desencadenantes) y las integraciones con herramientas de gestión de relaciones con clientes y socios reducen la carga administrativa, lo que facilita la difusión de experiencias y comunicaciones personalizadas.
Plan de contenidos escalable
Las herramientas basadas en la IA aceleran y simplifican el proceso de creación de contenidos y convierten a las pymes en productoras de contenidos, para que sus socios tengan siempre acceso a materiales actualizados y relevantes.
Experiencias atractivas
Cree entornos e itinerarios de aprendizaje personalizadas impulsados por la IA que satisfagan las necesidades de cada socio individual.
Aprendizaje gamificado
Haga que la formación de los socios resulte divertida e interactiva utilizando elementos de gamificación como insignias, niveles, puntos, tablas de clasificación, retos móviles y recompensas.
Gestione las certificaciones
Cree y gestione fácilmente las certificaciones, emita certificados de finalización y envíe recordatorios de reciclaje para garantizar que los socios obtengan las certificaciones de forma rápida y eficaz.
Controle el progreso
Efectúe una integración con su sistema de gestión de socios para realizar un seguimiento de las certificaciones y el progreso de la formación y generar informes para medir el impacto de los programas de certificación, así como las áreas en las que se necesite mejorar.
Desarrolle habilidades conforme avance
Favorezca el desarrollo con planes de aprendizaje dinámicos elaborados en tiempo real en función de cómo los socios interactúen con la plataforma (por ejemplo, cuando un usuario selecciona una habilidad o área de interés).
Ofrezca formación en cualquier lugar
Facilite a los socios el aprendizaje —incluso cuando no estén en la oficina— con una aplicación móvil de marca. Así, la formación y los contenidos que necesiten estarán siempre a su alcance.
Experiencias coherentes
Atraiga a los socios a su mundo con entornos de aprendizaje que reflejen su marca y edúquelos en relación con sus ofertas.
Comprobaciones de los conocimientos
Confirme que los niveles de conocimiento de los socios están donde tienen que estar con frecuentes cuestionarios, pruebas y comprobaciones de conocimientos para garantizar que las experiencias de los clientes sean coherentes en todo su ecosistema de socios.
Agilice la administración
Las funciones de IA y automatización (como las reglas de inscripción y los desencadenantes) y las integraciones con herramientas de gestión de relaciones con clientes y socios reducen la carga administrativa, lo que facilita la difusión de experiencias y comunicaciones personalizadas.
Plan de contenidos escalable
Las herramientas basadas en la IA aceleran y simplifican el proceso de creación de contenidos y convierten a las pymes en productoras de contenidos, para que sus socios tengan siempre acceso a materiales actualizados y relevantes.
Descubra qué hace que Docebo sea la mejor opción para la capacitación de socios
“El uso de la plataforma Docebo nos está ayudando a impulsar las ventas y a reducir los puntos de contacto entre los vendedores y nuestro equipo de atención al cliente. Si puede educar a su plantilla, generará más resultados. Si puede educar a su red de distribuidores, estos podrán generar más ventas y repercutir en los resultados finales.”
Christopher Smith
Gerente de E-learning en Brompton
“Cambiar a Docebo es una de las mejores decisiones que hemos tomado para la formación de empleados y socios.”
Amy Salm
Directora de Formación en Conocimiento de Producto,
La-Z-Boy
Preguntas frecuentes sobre la incorporación y la capacitación de socios
¿Docebo admite varios dominios?
¡Por supuesto! Con la aplicación de dominios múltiples de Docebo, puede configurar múltiples dominios personalizados para que cada uno de ellos tenga diferentes derechos administrativos y elementos de marca distintivos con el fin de establecer una experiencia individualizada para cada audiencia.
Encontrará más información aquí.
¿Cuántos idiomas admite Docebo?
Docebo admite más de 40+ idiomas para ayudarle a localizar sus programas de aprendizaje y proporcionar la mejor experiencia de aprendizaje a sus socios de todo el mundo.
¿Puedo gestionar, actualizar y realizar un seguimiento de las certificaciones en Docebo?
La aplicación Certificaciones y reciclaje de Docebo le permite crear un programa de certificación de forma rápida y sencilla.
Las políticas de entrega y caducidad relacionadas con las certificaciones se pueden configurar de acuerdo con las necesidades específicas de su organización.
¿Se integra Docebo con Stripe u otras herramientas de comercio electrónico y pasarelas de pago?
Sí, Docebo se integra con numerosos portales de comercio electrónico y pasarelas de pago. Entre las integraciones se incluyen Shopify, Stripe y PayPal.
Encontrará más información aquí.