Si vous recherchez « système de gestion de la formation » (LMS) sur G2, la célèbre plateforme de logiciels en ligne, vous obtiendrez plus de 950 résultats. Il existe donc de nombreuses solutions LMS, mais seules quelques-unes sont optimisées pour le monde de l’entreprise.
De nos jours, les grandes sociétés et les entreprises ont besoin d’un logiciel LMS capable d’évoluer avec elles et assumant tant les cas d’utilisation internes tels que l’intégration des nouveaux employés que les cas d’utilisation externes comme la formation des clients et des partenaires. Elles ont besoin de capacités d’IA innovantes, d’infrastructures technologiques hautement personnalisables, et de fonctionnalités d’analyse et de reporting.
Dans ce guide exhaustif sur les meilleurs LMS d’entreprise, nous analyserons 15 plateformes learning, décrirons leurs principales fonctionnalités et comparerons leurs atouts et leurs faiblesses.
Qu’est-ce qu’un LMS d’entreprise ?
Nous allons analyser les différences entre ces LMS et plateformes learning. Mais d’abord, quelques définitions :
| Un système de gestion de la formation en entreprise (ou LMS d’entreprise) est une plateforme learning conçue pour fournir des solutions de formation évolutives, sécurisées et sur mesure pour les employés, les clients et les partenaires.Conçu spécifiquement pour les entreprises, un LMS d’entreprise donne la priorité à l’analyse des données commerciales, pour permettre aux entreprises de dispenser des formations ciblées et de suivre les performances dans divers cas d’utilisation. |
En répondant aux besoins des grandes organisations, ces systèmes de formation en entreprise ou LMS d’entreprise offrent une flexibilité et des fonctionnalités efficaces pour prendre en charge la formation de plusieurs équipes et services.
Un bon LMS d’entreprise pour couvrir tous les aspects du learning, de l’intégration des employés à la formation sur le terrain, en passant par le développement professionnel, la formation à la conformité, etc.
Avantages de l’utilisation d’un LMS pour la formation d’entreprise
L’utilisation d’un LMS a pour objectif de fournir la meilleure expérience de formation possible à vos employés, clients et/ou partenaires. Mais les plateformes learning devraient également profiter à votre entreprise. Alors, qu’est-ce qu’une plateforme learning devrait vous apporter ?
Réduire les coûts de formation des employés
L’intégration traditionnelle des nouveaux employés avec formation en présentiel, en particulier en salle de classe. C’est une grosse dépense, surtout si l’on tient compte des frais de déplacement et d’hébergement des participants aux cours.
Tout cela peut entraîner des coûts extrêmement élevés.
Mais avec une plateforme learning basée sur le cloud à laquelle tout le monde peut accéder à tout moment depuis n’importe quel appareil, vous économisez sur de nombreux frais accessoires, de l’intégration des employés aux expériences de formation continue.
Flix, un fournisseur mondial de solutions de voyage durables, a économisé 135 000 € en coûts d’intégration chaque année en adoptant la plateforme learning évolutive de Docebo pour dispenser des programmes de formation aux partenaires et aux chauffeurs de bus dans 18 langues et 20 pays.
Centraliser le contenu de formation
Même si votre contenu e-learning est numérique (et il devrait l’être, nous sommes au 21e siècle), il n’est pas aussi efficace qu’il pourrait l’être s’il est hébergé sur différents disques partagés, référentiels et plateformes.
Les plateformes learning conçues pour le secteur de la formation, comme Docebo, peuvent également consolider votre infrastructure technologique afin que vous puissiez orchestrer facilement tous vos cas d’utilisation, comme la formation compliance et la formation des clients à partir du même backend.
Ces plateformes learning incluent des capacités de migration afin que vous puissiez conserver les connaissances accumulées dans vos propres programmes de formation.
Fournir des informations clés (ou des aperçus) sur les données
Les systèmes de gestion de la formation en entreprise sont généralement dotés de solides fonctionnalités de suivi et de reporting qui peuvent vous aider à évaluer l’efficacité des cours et à identifier les améliorations nécessaires, et notamment les programmes de perfectionnement et de reconversion à développer.
Les plateformes learning innovantes incluent également des intégrations avec Salesforce, vous permettant de calculer le retour sur investissement de la formation en exploitant les mesures de performance et d’autres indicateurs.
Améliorer la rétention des employés
Les meilleurs programmes d’intégration et de formation dans une entreprise favorisent l’implication et la rétention des employés.
94 % des employés resteraient plus longtemps dans une entreprise si elle offrait plus de possibilités de développement professionnel.
Un LMS permet de proposer plus facilement de telles opportunités de manière efficace et productive.
Les plateformes learning comme Docebo permettent aux employés de s’impliquer dans la formation dès leurs premiers pas.
Fonctionnalités clés d’un LMS d’entreprise
Alors que la plupart des plateformes LMS présentent des listes de fonctionnalités longues et dispersées, certaines fonctionnalités sont beaucoup plus importantes pour les utilisateurs du monde des entreprises.
Nous allons les présenter rapidement ci-dessous. Pour plus de détails, consultez notre guide complet des fonctionnalités d’un LMS.
Intégrations
Les intégrations LMS vous permettent de relier votre LMS à d’autres outils logiciels que votre entreprise possède déjà ou souhaite acquérir.
Pour de nombreuses raisons, les LMS et les plateformes learning modernes doivent pouvoir se connecter à une multitude d’autres plateformes.
Les intégrations de webinaires, par exemple, offrent une formation mixte efficace et des capacités de learning collaboratif. D’autres intégrations comme Salesforce sont idéales pour le sales enablement et pour les comparaisons analytiques entre les données sur la formation et les données commerciales.
Les meilleurs LMS sont équipés de plusieurs intégrations prêtes à l’emploi avec des plateformes courantes comme Zoom et Salesforce. Les meilleurs LMS vous permettent également d’acheter des intégrations supplémentaires et vous donnent la possibilité de créer les vôtres assez facilement (avec peu ou pas de code).
Personnalisation
Les LMS qui offrent des parcours de formation intuitifs et personnalisés répondent aux besoins de formation des employés et rendent leur développement professionnel plus efficace.
Avec les plateformes learning hyperpersonnalisées comme Docebo, vous pouvez proposer une expérience de formation intuitive adaptée à chaque individu.
Mobile learning
Le mobile learning rend les expériences de formation plus accessibles.
En cette nouvelle ère du travail à distance ou hybride, l’utilisation d’appareils mobiles pour le mobile learning donne aux apprenants un accès aux cours en ligne et autres formations en ligne où qu’ils se trouvent, et la possibilité de se former à leur propre rythme.
Social learning
Les humains sont des animaux sociaux, qui apprennent mieux dans un cadre interactif. Selon le modèle du learning et du développement 70/20/10 90 % de l’apprentissage se fait par l’expérience, dont 20 % à partir d’interactions entre pairs.
Une formation optimale doit donc intégrer un processus de learning collaboratif, dans lequel les apprenants peuvent échanger idées et perspectives pour élargir leurs horizons et leurs connaissances.
Avec certaines plateformes learning, comme Docebo, vous profitez de fonctionnalités de social learning comme le chat, les forums de discussion et les interactions de type réseaux sociaux.
Intelligence artificielle (IA)
Les meilleurs LMS et plateformes learning sont innovants et en avance sur leur temps.
Des recommandations de cours automatisées aux tuteurs virtuels en passant par l’automatisation de la création de contenu, le choix d’un LMS doté de fonctionnalités d’IA est le meilleur moyen de préparer vos initiatives de formation et de développement pour l’avenir.
E-commerce
De nombreuses entreprises choisissent de proposer leur contenu de formation sous forme de cours en ligne et de formations en ligne que d’autres peuvent acheter sous la forme d’intégrations e-commerce dans le LMS qui permettent aux utilisateurs de traiter facilement les paiements et les abonnements.
D’autres LMS offrant un marché des contenus de formation vous proposent d’acheter du contenu à d’autres fournisseurs.
Voyons maintenant les meilleurs LMS d’entreprise que nous avons sélectionnés.
Les 15 meilleurs logiciels LMS d’entreprise évalués en 2024
1. Docebo
Docebo est une plateforme learning basée sur le cloud, intuitive et entièrement personnalisable, que les entreprises peuvent utiliser pour gérer, suivre et dispenser leurs programmes learning et de formation en interne et en externe.
Parce qu’il s’agit d’une offre aux fonctionnalités complètes, vous pouvez l’utiliser pour tous vos besoins de formation : intégration des nouveaux employés, formation des employés et développement professionnel, formation des clients et formation des partenaires.
La polyvalence de Docebo vous donne les moyens de former plusieurs publics, de travailler sur de nombreuses plateformes et de prendre en charge tous les types de fichiers (y compris SCORM et xAPI).
Quelle que soit vos cas d’utilisation, vous profitez de fonctionnalités innovantes et avancées telles que le microlearning, la gamification pédagogique, le social learning et le mobile learning.
En parlant de nouvelles technologies, Docebo est également doté de fonctionnalités basées sur l’IA telles que des recommandations de cours automatisées, des analyses et un outil de création de contenu par IA.
Vos apprenants peuvent facilement découvrir des informations nouvelles et intéressantes qui appuieront leur développement professionnel.
D’autre part, pour les managers et les administrateurs, Docebo offre un suivi complet des indicateurs sur la formation et des progrès des apprenants, intégré à la veille stratégique.
Ainsi, vous pouvez optimiser votre formation, découvrir les domaines d’amélioration pour la formation et le développement des employés, identifier les lacunes de compétences que vous pouvez combler avec une mise à niveau des compétences et connaître le retour sur investissement de votre formation.
Note G2 : 4,3 / 5 (614 avis)
Fonctionnalités principales :
- Nombreuses intégrations disponibles, y compris des applications Zoom, Salesforce et Microsoft Teams
- La plateforme entièrement personnalisable peut être configurée en marque blanche pour s’adapter entièrement à votre identité de marque
- Marché des contenus constamment mis à jour pour s’adapter aux compétences et certifications professionnelles recherchées
- Fonctionnalités d’IA, dont la recherche basée sur l’IA et un outil de création de contenu par IA
- Puissantes fonctionnalités d’analyse des données et de reporting pour prouver le retour sur investissement de la formation
- Conçue pour de multiples usages, y compris la formation en ligne et hors ligne
- Gamification et certification conforme aux normes du secteur
Tarification :
La plateforme learning de Docebo propose trois niveaux de prix : Enterprise, Engage et Elevate. De plus, un essai gratuit est possible.
Idéal pour :
Docebo est une plateforme learning polyvalente, conçue pour de multiples cas d’utilisation et différents publics. Elle est particulièrement adaptée aux organisations comme les startups, les moyennes et grandes entreprises, les organisations de soins de santé et les administrations qui recherchent des capacités évolutives et une grande adaptabilité.
Comparaison avec les autres LMS
Selon un rapport de Forrester, « l’offre centrale de Docebo est amplifiée par sa volonté d’innovation continue ».
Ses fonctionnalités d’IA très innovantes et soutenues par des méthodes pédagogiques éprouvées rendent la plateforme hautement personnalisable.
Avec de multiples intégrations de CRM populaires, comme Salesforce, de systèmes d’information sur les ressources humaines (HRIS) et de plateformes de webinaires comme Zoom et Microsoft Teams, Docebo peut analyser la formation par rapport aux objectifs de l’entreprise et favoriser le social learning pour plus d’implication et de rétention des apprenants.
De plus, la plateforme excelle dans la consolidation de votre infrastructure technologique, vous permettant de contrôler vos diverses expériences pour les employés, les clients et les partenaires à partir d’un même backend.
2. Canvas LMS
Le système de gestion de la formation d’Instructure, Canvas LMS, est open source, basé sur le cloud et particulièrement adapté aux besoins éducatifs.
Selon Forbes Advisor, bien que Canvas LMS puisse être utilisé par les entreprises, sa plateforme est « la meilleure pour les universités les plus prestigieuses » en raison de ses fonctionnalités comme le learning mobile et hors ligne, ses capacités de reporting sur la formation et l’intégration e-commerce.
Note G2 : 4,4 / 5 (1 483 avis)
Fonctionnalités principales :
- Plus de 200 outils d’interopérabilité du learning (LTI) pour personnaliser les cours et suivre l’implication des apprenants
- Application mobile et formation hors ligne
- Possibilité d’adapter votre LMS à votre identité de marque
- Intégration e-commerce disponible
- Capacités de reporting sur la formation
Tarification :
Les tarifs sont fournis sur demande, mais vous pouvez essayer Canvas gratuitement.
Idéal pour :
Disponible pour l’enseignement maternel, primaire, secondaire et supérieur, ainsi que pour les entreprises, mais particulièrement adapté au secteur de l’enseignement.
Comparaison avec les autres LMS
Bien qu’il soit plus adapté au secteur de l’enseignement, ce LMS pédagogique basé sur la recherche scientifique peut aussi profiter aux entreprises. Cependant, le système manque de fonctionnalités innovantes telles que des fonctionnalités d’IA comme des outils de création de contenu, les moteurs de recherche internes, etc.
Canvas LMS semble également à la traîne en ce qui concerne ses capacités d’analyse et d’évaluations pour relier les performances de l’entreprise aux indicateurs de formation.
Parce qu’il est open source, vous apprécierez qu’il soit personnalisable en fonction de l’image de marque de votre organisation et d’autres besoins, mais vous aurez besoin d’une expertise interne pour y parvenir.
3. Absorb LMS
Absorb LMS est une plateforme LMS complète, basée sur l’IA, facile à utiliser et à mettre en œuvre, qui couvre bien tous les besoins de formation en entreprise, selon G2.
Absorb LMS est facile à utiliser à la fois par l’apprenant et l’administrateur. Vous y trouverez des outils d’administration intelligents qui offrent de nombreuses options d’automatisation ainsi que des analyses clés sur la formation pour évaluer les performances.
Au lieu de cliquer sur une interface, vous pouvez demander à l’assistant IA d’effectuer des tâches simples (et moins simples) pour vous, ce qui vous fait gagner du temps.
De plus, il prend en charge une large variété de fichiers multimédias et de supports de contenu pédagogique pour une formation plus motivante, ainsi que des applications mobiles pour se former à son propre rythme, même en déplacement.
Note G2 : 4,6 / 5 (527 avis)
Fonctionnalités principales :
- Les tableaux de bord administrateur configurables avec des capacités de personnalisation à l’image de marque du client et de marque blanche
- Bibliothèque de contenu et outil basé sur l’IA pour la création de contenu
- Assistant IA
- Application mobile moderne
- Conçu pour une utilisation hors ligne et en ligne
- Intégrations nombreuses, Salesforce y compris
- Intégration e-commerce
Tarification :
Selon Vendr, Absorb LMS coûte en moyenne 32 000 $ par contrat, mais les prix varient en fonction de la taille de votre entreprise.
Idéal pour :
Absorb LMS s’adresse aux entreprises avec des cas d’utilisation internes et externes.
Comparaison avec les autres LMS
Absorb LMS a beaucoup à offrir, avec des options accessibles comme le mobile learning, et des fonctionnalités de reporting. Cependant, selon G2, de nombreux utilisateurs notent que les capacités de reporting sont insuffisantes par rapport à d’autres LMS sur le marché.
Bien que personnalisable, son tableau de bord n’est pas hyperpersonnalisé, ce qui signifie que mon tableau de bord pourrait ne pas être si différent du vôtre, et que les objectifs de développement professionnel et la rétention des connaissances pourraient être affectés.
Selon un rapport de Forrester, Absorb est également à la traîne en ce qui concerne le contenu généré par les utilisateurs, ce qui signifie que la création de contenu repose en grande partie sur les administrateurs.
4. Blackboard
Blackboard Learn est un LMS facile à utilisér, basé sur le cloud et conçu pour les organisations d’enseignement supérieur. Sa focalisation sur l’analyse de la formation « peut aider les établissements d’enseignement supérieur à identifier et à surmonter les obstacles à la réussite des étudiants », selon Forbes Advisor.
Note G2 : 4 / 5 (946 avis)
Fonctionnalités principales :
- Assistant de conception IA pour la création des cours
- Interface facile à utiliser
- Compatibilité multiplateforme
- Mobile learning
Tarification :
Selon Capterra, le prix de départ de Blackboard Learn est de 9 500 $ par an, mais il est préférable de demander plus de détails.
Idéal pour :
L’enseignement supérieur, bien que Blackboard Learn soit également proposé pour les besoins des entreprises et des administrations.
Comparaison avec les autres LMS
Vous apprécierez sa crédibilité pédagogique grâce à sa conception en collaboration avec des enseignants.
Selon G2, les utilisateurs ont rencontré des difficultés avec le temps de notation, l’accès aux commentaires et les limitations dans l’ajustement des cours.
5. D2L Brightspace
Fondée en 1999 à Kitchener, au Canada, D2L est une plateforme learning basée sur le cloud initialement conçue pour les écoles et l’enseignement supérieur, mais avec de nombreux cas d’utilisation en entreprise grâce à sa solide base en recherche sur la formation.
Note G2 : 4,4 / 5 (580 avis)
Fonctionnalités principales :
- Fortes capacités de création par IA
- Approche scientifique de la formation
- Expériences de formation personnalisées
- Analyse des données axée sur les résultats de la formation
Tarification :
Selon Vendr, la valeur moyenne d’un contrat est de 72 000 $, mais elle peut changer en fonction de la taille de votre entreprise, alors renseignez-vous.
Idéal pour :
Idéal pour l’enseignement supérieur, bien qu’il se développe dans les entreprises et d’autres cas d’utilisation.
Comparaison avec les autres LMS
Élu LMS le plus facile à utiliser à l’été 2024 par G2, D2L Brightspace offre « des expériences bien conçues pour l’apprenant et l’administrateur, et des fonctionnalités de personnalisation uniques », selon un rapport de Forrester.
Cependant, G2 et Forrester signalent une intégration limitée avec l’écosystème technologique RH, ce qui pourrait être un problème pour les cas d’utilisation en entreprise.
6. 360Learning
360Learning est un LMS d’entreprise mais avec une originalité intéressante.
Sa particularité, c’est sa focalisation sur le learning collaboratif et l’utilisation de fonctionnalités d’IA pour transformer vos spécialistes internes en formateurs efficaces dans leurs domaines d’expertise.
Pour y parvenir, il s’accompagne d’un outil de création de contenu, d’un système de gestion du contenu et un tableau de bord de reporting intégré.
Bien sûr, vous pouvez utiliser 360Learning comme vous le feriez avec n’importe quelle autre plateforme LMS, mais son atout majeur est qu’il se concentre sur l’aspect social du learning.
Note G2 : 4,6 / 5 (385 avis)
Fonctionnalités principales :
- Contenu prêt à l’emploi
- Intégration Salesforce
- Fonctionnalité d’e-commerce
Tarification :
Selon Vendr, la valeur moyenne d’un contrat est de 47 000 $, mais le coût dépend la taille de l’organisation, alors renseignez-vous.
Idéal pour
Les organisations de taille moyenne et les entreprises qui peuvent tirer parti de leurs experts existants pour le learning collaboratif et social.
Comparaison avec les autres LMS
Les outils de création de contenu intégrés et les fonctionnalités d’automatisation efficaces sont un atout non négligeable. De plus, il peut servir à la fois les utilisateurs de PC et d’appareils mobiles, ce qui le place au coude à coude avec de nombreux LMS disponibles sur le marché.
La place qu’il accorde au contenu généré par les utilisateurs peut être un plus pour les petites entreprises, mais le rend difficile à entretenir pour les grandes organisations.
Selon un rapport de Forrester, « 360Learning fournit des solutions learning de base solides mais des capacités irrégulières », en partie en raison d’un retard en matière d’innovation par rapport à d’autres LMS sur le marché.
7. TalentLMS
TalentLMS est un système de gestion de la formation qui se concentre sur la formation et le développement des employés.
C’est une solution basée sur le cloud de plus, qui évite aux entreprises de consacrer du temps et des efforts à maintenir leur propre infrastructure pour leurs besoins de formation.
L’une des meilleures fonctionnalités de cette plateforme est son application mobile facile à utiliser par les apprenants, qui peuvent se former à leur propre rythme. Sa capacité de mobile learning est également très utile, car il permet aux employés de trouver des informations en temps réel chaque fois qu’ils en ont besoin, par exemple pendant qu’ils effectuent leur travail.
En outre, TalentLMS dispose de capacités de suivi et de reporting ainsi offre des possibilités de mise en marque blanche et de personnalisation des portails de formation à l’image de marque de votre entreprise.
Note G2 : 4,6 / 5 (726 avis)
Fonctionnalités principales :
- Mobile learning
- Suivi et reporting
- Marque blanche et personnalisation
Tarification :
La version gratuite et l’essai gratuit sont intéressants pour les petites et moyennes entreprises qui veulent se lancer dans l’e-learning.
Comparaison avec les autres LMS
L’interface utilisateur intuitive de la plateforme et l’offre mobile facile à utiliser font de TalentLMS un choix attrayant pour les entreprises en quête d’environnements de formation polyvalents.
Selon G2, les utilisateurs mentionnent que ses fonctionnalités et ses possibilités de personnalisation sont limitées, et qu’il présente des problèmes d’intégration, ce qui nuit à sa capacité à vous fournir des insights sur les performances de l’entreprise.
8. LearnUpon LMS
LearnUpon est une plateforme LMS d’entreprise qui permet aux utilisateurs de créer, de fournir, d’administrer et de suivre différents types de formation en entreprise.
Pour l’intégration des nouveaux employés ou pour l’acquisition de nouvelles compétences, LearnUpon offre des fonctionnalités comme la création de cours et les intégrations de plateformes de webinaires pour la formation mixte.
Note G2 : 4,6 / 5 (136 avis)
Fonctionnalités principales :
- Création de cours
- Rapports et suivi
- Plusieurs portails de formation au même endroit
- Gamification
- Automatisation des tâches répétitives comme l’inscription et la création des utilisateurs
Tarification :
Un essai gratuit est disponible. Les prix sont fournis sur demande.
Idéal pour :
Les petites et moyennes entreprises du secteur de l’e-learning et du monde associatif qui veulent mettre en place leur première plateforme learning.
Comparaison avec les autres LMS
LearnUpon est un système de gestion de la formation facile à utiliser avec des fonctionnalités automatisées, dont la planification des rapports.
C’est un excellent point de départ pour les organisations qui veulent consolider leur infrastructure technologique, mais il est à la traîne par rapport aux autres acteurs du secteur en ce qui concerne l’IA et d’autres fonctionnalités avancées.
9. Adobe Learning Manager
Adobe Learning Manager, anciennement connu sous le nom de Captivate Prime, est un LMS connu pour son outil de création de contenu, sa solide expérience utilisateur et ses analyses approfondies des données de formation.
La valeur ajoutée de ce LMS, c’est qu’il est synchronisé avec Adobe Experience Cloud, l’offre de la société pour les entreprises.
Il prend en charge à la fois la formation en ligne et en présentiel et offre d’excellentes fonctionnalités de personnalisation.
Grâce aux capacités d’IA et d’apprentissage automatique de la plateforme, vous pouvez personnaliser les parcours de formation avec des recommandations pertinentes qui inciteront et motiveront vos employés à développer leurs compétences professionnelles.
Note G2 : 4 / 5 (314 avis)
Fonctionnalités principales :
- Expérience utilisateur très bien pensée
- Solides capacités d’analyses et de reporting
- « LMS Headless » qui permet une adaptation facile à l’image de marque du client à partir de l’application ou du site Web de son choix
- Recommandations basées sur l’IA
- Social learning
- Gamification
Tarification :
Un essai gratuit est possible pendant 30 jours. Les tarifs sont fournis sur demande.
Idéal pour :
Les moyennes et grandes entreprises qui veulent offrir une expérience de formation personnalisée pouvant être adaptée à leurs employés, clients et partenaires. Si votre entreprise utilise déjà Adobe Experience Cloud, Adobe Learning Management serait un complément logique.
Comparaison avec les autres LMS
Lancé en 2013, Adobe Learning Manager est relativement nouveau dans l’espace LMS. Malgré cela, il a trouvé sa place sur le marché.
Avec ses recommandations d’apprentissage automatique, ses capacités de personnalisation de contenu et ses tableaux de bord de reporting, ce LMS est une solution particulièrement attrayante pour les organisations qui utilisent déjà Adobe Experience Cloud.
Cependant, certains aspects restent à améliorer, et notamment l’intégration avec l’écosystème RH, ainsi que la prise en charge de la formation expérientielle.
10. Skilljar
Skilljar est un système de gestion de la formation basé sur le cloud, conçu pour la formation des clients et des partenaires, qui vise à accélérer l’adoption des produits et à favoriser la fidélisation des clients.
Grâce à l’intégration à Salesforce et à d’autres CRM, les utilisateurs peuvent exploiter des analyses de la formation qui ont un impact direct sur l’entreprise et contribuent à impliquer et fidéliser les clients.
Note G2 : 4,6 / 5 (210 avis)
Fonctionnalités principales :
- Analyses natives et insights stratégiques
- Intégration e-commerce
- Plateforme personnalisable permettant aux utilisateurs d’adapter le LMS à leur image de marque
Tarification :
Selon Capterra, le prix de départ est de 30 000 $ par an.
Idéal pour :
Les entreprises de taille moyenne et les organisations qui recherchent uniquement des capacités de formation des clients.
Comparaison avec les autres LMS
L’un des meilleurs LMS pour la formation des clients, mais dont la plateforme ne répond pas aux attentes pour les cas d’utilisation internes, et pourrait donc poser des problèmes en ce qui concerne l’évolutivité. Sur le plan des innovations, le LMS est également à la traîne par rapport aux autres acteurs du secteur en matière de social learning et de fonctionnalités d’IA.
11. Tovuti
Tovuti LMS est une plateforme learning qui se concentre sur la production rapide de contenus de formation grâce à des thèmes, des modèles et une collection de contenus intégrés, conçus par des professionnels.
Pour faciliter la création de cours, le fournisseur propose également des services de conseils professionnels. Des outils de gestion des cours sont disponibles également.
Pour ajouter du dynamisme et stimuler les apprenants, vous pouvez profiter des éléments de gamification.
Note G2 : 4,6 / 5 (276 avis)
Fonctionnalités principales :
- Nombreuses intégrations, notamment des applications CRM et RH populaires comme BambooHR, Workday et Salesforce
- Social learning
- Gamification
- Mobile learning
- Logiciel intégré pour la création de contenu
Tarification :
Les tarifs sont fournis sur demande.
Idéal pour :
Les organisations de taille moyenne souhaitant générer du contenu rapidement
Comparaison avec les autres LMS
Tovuti peut être un bon choix pour les petites et moyennes entreprises qui ne veulent pas ajouter de nombreux outils d’e-learning à leur infrastructure technologique. Avec ce seul LMS, vous pouvez créer, gérer et dispenser des cours en ligne.
Pour les organisations qui cherchent à se développer ou à toucher un écosystème plus large incluant des clients et des partenaires, ce LMS pourrait s’avérer insuffisant.
12. Sana
Sana est une plateforme learning basée sur le cloud et l’IA qui capitalise sur de grands modèles linguistiques pour créer du contenu. Fondée en 2019, Sana est la plus jeune des plateformes learning ici présentées et elle compense sa nouveauté en bousculant le marché avec ses fonctionnalités d’IA.
Note G2 : 4,8 / 5 (65 avis)
Fonctionnalités principales :
- Assistant IA capable de générer des quiz, des sondages et même des cours entiers
- Logiciel de gamification
- Conforme à SCORM
- Social learning
- Formation asynchrone et synchrone
- Analyse du reporting
- Intégration de Github, Salesforce et MS Teams
Tarification :
Les tarifs sont fournis sur demande.
Idéal pour :
Les start-ups et les entreprises qui cherchent à se développer rapidement
Comparaison avec les autres LMS
L’expérience hyperpersonnalisée et améliorée par l’IA avec des composants de social learning rend l’utilisation de la plateforme très stimulante.
La cybersécurité peut être une préoccupation, car la plateforme vous oblige à connecter les systèmes internes tels que Slack, GitHub, Google Workspace afin que Sana puisse identifier des insights et collecter des informations au moyen de grands modèles linguistiques, dont GPT-4.
13. Litmos
Litmos est un LMS facile à utiliser, hébergé dans le cloud, destiné aux entreprises axées sur l’e-learning pour les employés, les clients ou les partenaires.
Comme Docebo, Litmos existe depuis de nombreuses années. Fondé en 2007, Litmos est un LMS facile à utiliser avec une bibliothèque de contenus de formation complète, ce qui en fait une solution attrayante pour les organisations qui débutent leur cherchent à commencer leur activité learning.
Note G2 : 4,2 / 5 (568 avis)
Fonctionnalités principales :
- Intégrations flexibles des applications HRIS, CRM, etc.
- Solides capacités de reporting sur la formation
- Hautement personnalisable pour l’extended enterprise
- Intégration e-commerce disponible
Tarification :
Les tarifs sont fournis sur demande, mais un essai gratuit est possible.
Idéal pour :
Les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises des secteurs des logiciels informatiques et des technologies de l’information et des services avec une solide expérience utilisateur LMS.
Comparaison avec les autres LMS
Litmos est un LMS facile à utiliser qui permet aux administrateurs de gérer et de dispenser des cours en ligne, en collectant des données sur l’achèvement des cours par les apprenants qui seront utilisées pour évaluer les résultats de la formation. Selon G2, les utilisateurs saluent les bonnes capacités de reporting de Litmos. Les utilisateurs qui ont donné leur avis ont également apprécié les capacités de personnalisation de la plateforme qui répondent aux besoins spécifiques de la marque.
Les utilisateurs ont cependant observé certaines limites en matière de reporting. Selon un rapport de Forrester, Litmos est également à la traîne en matière de social learning et de formation intégrée au travail.
14. Cypher Learning
Cypher Learning est un autre LMS basé sur le cloud et alimenté par l’IA, conçu avec le souci de l’expérience utilisateur.
Selon Forbes Advisor, « son interface utilisateur est intuitive, et il est facile de créer des cours avec peu ou pas de connaissances techniques ».
Note G2 : 4,4 / 5 (289 avis)
Fonctionnalités principales :
- Parcours de formation personnalisés
- Gamification
- Analyses complètes
- Intégration e-commerce
Tarification :
Les tarifs sont fournis sur demande.
Idéal pour :
Les petites, moyennes et grandes entreprises qui cherchent à créer des cours en ligne attrayants et efficaces, qui répondent à divers besoins d’éducation et de formation.
Comparaison avec les autres LMS
Cypher Learning a gagné en popularité grâce à son interface intuitive et facile à utiliser, et à ses capacités d’intégration avec d’autres systèmes.
Cependant, il peut être difficile à personnaliser par rapport à d’autres plateformes. Selon G2, les utilisateurs ont également rencontré des limitations dans l’exportation des données et des difficultés avec l’application mobile.
15. Cornerstone
Cornerstone est un LMS offrant des fonctionnalités complètes, étant donné qu’il prend également en charge le suivi de la formation en ligne et en présentiel, la personnalisation et le mobile learning.
Mais son principal atout est le reporting en temps réel.
Grâce à ses tableaux de bord dynamiques, vous pouvez suivre les tendances en matière de conformité, de formation et de compétences au sein de votre organisation.
Note G2 :
Fonctionnalités principales :
- Conforme à SCORM
- Prise en charge de la migration des données
- Fonctions d’analyse et de reporting
- Nombreuses intégrations disponibles, y compris des applications Adobe Connect, Salesforce et Linkedin
Tarification :
Selon Vendr, cette plateforme learning coûte en moyenne 69 000 $ par contrat, mais ce prix pouvant varier selon la taille de votre entreprise, il est préférable de demander plus de détails.
Idéal pour :
Les grandes entreprises et les administrations qui cherchent à perfectionner les compétences et à reconvertir leur personnel.
Comparaison avec les autres LMS
Cornerstone est cité comme un LMS facile à utiliser à la fois dans G2 et dans Capterra. Fondée en 1999, l’organisation a gagné la confiance de nombreux clients depuis un bon moment.
Cependant, elle est à la traîne en ce qui concerne les fonctionnalités d’IA et l’innovation par rapport aux autres LMS de cette liste. Les inconvénients mentionnés dans G2 sont, notamment, un support client médiocre et certaines fonctionnalités problématiques.
Avant de faire votre choix et de commencer à rédiger une demande d’offre, vous devez vous poser certaines questions.
Le LMS que vous avez choisi prend-il en charge votre cas d’utilisation ?
La plupart des logiciels de formation LMS prennent en charge plusieurs cas d’utilisation. Par exemple, vous pouvez souvent utiliser le même LMS pour l’intégration des employés et la formation compliance.
Néanmoins, certaines plateformes sont meilleures que d’autres sous certains aspects. Si vous dispensez une formation extended enterprise, vous ne devriez probablement pas utiliser un LMS qui s’adresse principalement aux administrations.
Assurez-vous que la plateforme que vous choisissez possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour votre cas d’utilisation. Les plateformes learning comme Docebo sont conçues pour tous les cas d’utilisation, qu’il s’agisse de la formation des employés, des clients ou des partenaires.
Le LMS que vous avez choisi est-il une solution évolutive ?
À mesure que votre organisation se développe, ses besoins en formation augmentent. Vous voudrez peut-être également utiliser un LMS pour la formation des clients en plus de celle des employés. Mais vous voulez un seul LMS pour vos différents publics à former, sans démultiplier votre travail.
Une solution évolutive pourra s’adapter au nombre d’utilisateurs que vous souhaitez former tout en maintenant la facilité d’utilisation et en ne perturbant pas vos processus de travail.
Une plateforme learning comme Docebo est conçue pour de multiples cas d’utilisation et suffisamment polyvalente pour des millions d’utilisateurs. C’est ce qui a permis à une entreprise comme Zoom de passer de 100 000 apprenants sur son premier mois de lancement de Docebo à plus de 600 000 utilisateurs enregistrés à la fin de la première année.
Le LMS que vous avez choisi offre-t-il un support de qualité ?
Sans partir d’une vision défaitiste, vous devez savoir que des problèmes peuvent toujours survenir. Si c’est le cas, vous serez soulagés d’avoir choisi une plateforme offrant un bon support client.
Tant pour résoudre les problèmes techniques que pour vous aider à utiliser la plateforme à son plein potentiel.
Avec près de 20 ans de présence dans le secteur, les experts du support client de Docebo ont en moyenne plus de 11 ans d’expérience dans le domaine du L&D.
Ce support comprend la migration des données et des systèmes existants, avec une assistance allant de la pré-intégration à la mise en service, des services de conseil, des services stratégiques pour aligner vos objectifs de formation sur vos objectifs commerciaux, et un support mondial 24 h/24 et 7 j/7 pour résoudre les problèmes techniques en cas de besoin.
Le LMS que vous avez choisi possède-t-il les fonctionnalités adéquates ?
Il n’est pas judicieux de baser votre choix de plateforme uniquement sur les fonctionnalités qu’elle propose sur papier. Vous devez plutôt réfléchir à vos propres besoins et trouver le LMS qui y répond le mieux.
Il est inutile de payer plus cher pour des fonctionnalités que vous n’utiliserez jamais, ou de choisir une solution dans laquelle une fonctionnalité essentielle est manquante.
Dressez plutôt votre liste d’exigences en interne, puis comparez-la aux offres des fournisseurs de LMS.
Options de formation et de support pour la mise en œuvre de votre LMS d’entreprise
Les systèmes de gestion de la formation en entreprise sont des logiciels sophistiqués.
Bien qu’un LMS d’entreprise doive être facile à utiliser, les utilisateurs doivent toujours se sentir soutenus pour atteindre les meilleurs résultats et exploiter tout le potentiel de leur plateforme learning. Un support efficace doit être disponible 24 h/24 et 7 j/7, et doit inclure la mise en œuvre, la migration et les services stratégiques.
Le support 24 h/24 et 7 j/7 est un critère essentiel
Tout nouveau système nécessite un temps d’apprentissage. Un LMS d’entreprise ne fait pas exception à cette règle. Vous voulez recevoir un soutien efficace lorsque vous rencontrez des difficultés, même minimes.
C’est pourquoi il est important de pouvoir compter sur un support accessible 24 heures sur 24. Chez Docebo, nous proposons des forfaits d’assistance complets pour une expérience de formation sans interruption, 24 h/24 et 7 j/7, dans le monde entier.
Une excellente solution LMS d’entreprise doit également offrir des services de conseil qui vous font découvrir tout le potentiel de votre programme de formation.
Docebo propose des services d’intégration pour tous ses produits et services. Nos experts dispensent des conseils personnalisés pendant toute la phase d’intégration et de croissance, ce qui garantit un lancement réussi et rapide.
Les services de migration protègent vos données
Les entreprises accumulent une multitude de contenus et d’informations qui sont essentiels à leur succès. Souvent, elles dépassent les capacités de leur premier LMS et sont prêtes pour une solution plus sophistiquée et tout compris.
Sans services de migration, les entreprises risquent de perdre des informations et des systèmes de travail de grande valeur, ainsi que du temps précieux.
Avec Docebo, vous bénéficiez d’une solution learning qui comprend :
- Des services de migration garantissant que toutes les données importantes sont transférées par des experts techniques dans les délais
- Un environnement de type bac à sable pour vérifier que tout fonctionne comme prévu
- Une assistance technique continue tout au long du processus
Des services stratégiques qui appuient votre croissance
Les entreprises ont besoin de solutions stratégiques pour soutenir leur évolution constante. Un LMS d’entreprise qui ne fournit pas de support orienté vers l’avenir à mesure que l’organisation se développe ne mérite pas votre investissement.
Chez Docebo, nos experts en L&D prennent le temps de comprendre vos objectifs commerciaux et de formation, de mener une analyse complète de votre plateforme, et de créer des rapports et des plans d’action pour stimuler la croissance de votre entreprise grâce à la formation.
Comment Docebo a transformé le programme de formation de Booking.com sans interruption
Booking.com est la plus grande agence de voyage et plateforme de réservation de voyages en ligne. L’organisation avait des difficultés avec un LMS dépourvu de certaines fonctionnalités essentielles et offrant des intégrations et des automatisations limitées.
Débordée, l’équipe effectuait la plupart des tâches administratives manuellement (comme l’envoi d’e-mails à chaque apprenant). Avec Docebo, Booking.com a transformé sa façon d’enseigner.
L’entreprise a d’abord profité des services de migration afin de ne perdre aucune information pertinente, puis des services d’assistance de Docebo pour mettre en œuvre la configuration learning qu’elle recherchait.
Pour réaliser le plein potentiel de ses programmes de formation, Docebo a guidé Booking.com dans la création de parcours de formation personnalisés pour ses utilisateurs et l’intégration de son calendrier Google et de sa plateforme SIRH avec Docebo Connect.
Ces mises à niveau des programmes de formation de l’entreprise lui ont permis de réussir l’automatisation de sa plateforme, ce qui a entraîné une réduction de 80 % des frais d’administration et lui a économisé pour de 800 heures de temps de travail administratif chaque année.
Élevez votre LMS au niveau supérieur avec Docebo
Quel que soit le type de formation d’entreprise que vous dispenserez, un LMS fiable est la base de la croissance de votre entreprise.
Un LMS avec d’excellentes fonctionnalités, un support de qualité et une technologie innovante est toujours le bon choix.
Pour voir comment Docebo peut vous aider à aligner les objectifs de formation sur les objectifs commerciaux de votre entreprise, planifiez une démonstration et prenez connaissance d’autres cas d’utilisation pour le LMS unique qui répondra à tous vos besoins.
