HARMONY
La formation, intégrée à votre quotidien
Harmony aide les apprenants à trouver des réponses et permet aux administrateurs de gagner en efficacité, que ce soit dans Docebo, au sein des assistants IA déjà utilisés par vos équipes, ou à travers n’importe où sur le web.
Votre LMS a les réponses, mais vos collaborateurs ne les trouvent pas.
Harmony y remédie en offrant à chaque apprenant des réponses immédiates et à chaque administrateur un expert de la plateforme à la demande.
Une seule couche d’IA native pour les apprenants et les administrateurs
Posez n’importe quelle question. Obtenez la réponse.
Passez du temps à apprendre, pas à chercher. Harmony trouve ce dont vous avez besoin et stimule l’engagement grâce à la recherche sémantique et aux recommandations personnalisées. Sans filtres ni mots-clés.
Un allié expert au service de chaque administrateur
Plus de tickets de support. Harmony répond aux questions des administrateurs et des utilisateurs avancés directement dans la plateforme, avec des conseils étape par étape et une aide en temps réel.
Obtenez des insights sans générer de rapport
Décrivez ce que vous souhaitez savoir — taux de conformité, tendances d’inscription, performance des équipes — et Harmony extrait la réponse directement de vos données d’apprentissage. Posez une question de suivi pour approfondir, le tout sans quitter la vue administrateur.
L’IA pour la formation, là où vos talents se trouvent
Au sein d’un cours, Harmony Tutor répond aux questions en se basant précisément sur le contenu suivi. L’extension de navigateur Companion intègre Harmony à toutes vos activités sur le web, pour que la formation rejoigne vos talents partout où ils travaillent. Et avec MCP Server, Harmony se connecte directement à Claude, Microsoft Copilot et ChatGPT.
Nouveautés
Harmony vient de s’améliorer
Trois nouvelles fonctionnalités, disponibles dès maintenant.
Harmony Tutor
Un tuteur personnel intégré à chaque cours
Offrez à chaque apprenant une aide disponible 24h/24, 7j/7. Harmony Tutor explique les concepts, résume les contenus et guide les apprenants à travers les supports pour qu’ils se sentent mieux préparés et plus confiants.
Search Analytics Dashboard
Découvrez comment vos apprenants recherchent et ce qu’ils cherchent réellement
Voyez précisément comment vos apprenants recherchent, à quelle fréquence, ce qu’ils cherchent et s’ils utilisent Harmony ou la recherche par mots-clés traditionnelle.
Conversational Insights
Extrayez des insights des données d’apprentissage sans rapport
Les administrateurs peuvent interroger les données d’inscription, les taux de conformité et les tendances de la formation en langage naturel dans Harmony Copilot. Aucun tableau de bord requis.
Cheney Dent
Spécialiste principale de la plateforme d’apprentissage, Booking.com
« Docebo est une entreprise avant-gardiste et leur plateforme est hautement personnalisable et c’est exactement ce dont nous avions désespérément besoin. »
+800
Heures économisées par an
Florence Baumassy
Directrice du développement des compétences et de la formation, Rexel
« Nous avons évalué plusieurs LMS, et Docebo est sorti du lot de par sa flexibilité et son interface intuitive… »
87%
De taux d’engagement
Xavier Kerouanton
Directeur Partner Experience, Silæ
« Docebo est une plateforme très puissante et complète. Ce qui fait la différence, c’est sa capacité à être vraiment adaptée à chaque contexte. »
4,4 sur 5
De satisfaction pour la plateforme
François Genet
Directeur du pôle Compétences – Politiques Emploi et Mobilité, Groupe SNCF
« Le choix de 365Talents a été motivé par deux facteurs essentiels. La capacité de l’outil à s’intégrer avec d’autres éditeurs et la flexibilité qui a permis de s’adapter aux besoins spécifiques de la SNCF tout en restant dans une solution standard. »
2 000+
Mutations en interne par an
Responsable mondial du customer enablement
Zoom
« Nous avons développé le Learning Center afin de permettre à nos clients de concrétiser tous leurs projets sur Zoom. »
2,000,000
Apprenants
Trouvez votre cas d’usage
APPRENANT
Un designer junior doit améliorer ses compétences et ne sait pas par où commencer
Il demande à Harmony des cours de design UX pour améliorer ses compétences. Harmony fournit une liste sélectionnée de cours pertinents adaptés à son rôle. Il s’inscrit en un clic.
Admin
Un nouvel administrateur ne sait pas comment modifier les règles d’inscription.
Harmony guide les administrateurs pas à pas dans la configuration et les dirige directement vers la bonne page. Sans ticket de support.
Admin
Un manager doit savoir combien d’inscriptions de conformité en retard compte son équipe
Ils posent la question directement à Harmony et obtiennent une ventilation par statut en quelques secondes. Ils peuvent ensuite filtrer les résultats par région et disposer de tout ce dont ils ont besoin pour leur mise à jour managériale, sans ouvrir ni générer un seul rapport.
APPRENANT DANS UN COURS
Un responsable ne parvient pas à relier un concept de leadership abstrait à une situation réelle
Harmony Tutor fournit une explication plus simple et un exemple concret pertinent pour son équipe. Il termine le cours avec plus de confiance et sans abandon.
DANS LE FLUX DE TRAVAIL
Un employé a besoin d’un rappel sur une formation récente en matière de conformité
Il interroge Microsoft Copilot, qui fait appel à Harmony via MCP Server. Il obtient la réponse sans changer d’onglet ni se connecter au LMS.
Sécurité et intégrations
Restez en sécurité. Vos données ne sont jamais transmises à nos modèles.
Harmony s’intègre à vos outils.
Produits associés
Gestion de la formation
Rendez la formation deux fois plus efficace en deux fois moins de temps.
Companion
Accédez au bon cours ou à la bonne ressource dans n’importe quel outil web.
Creator
Créez un contenu attrayant en quelques minutes et non en quelques mois.
MCP
Connectez Docebo à Copilot, ChatGPT et Claude.
Foire aux questions
Harmony est l’IA native de Docebo, plus puissante que les assistants LMS IA classiques. Elle aide les apprenants à trouver des réponses dans les contenus de leur entreprise, offre aux administrateurs un expert de la plateforme intégré à leur travail quotidien et connecte l’intelligence de formation aux assistants IA déjà utilisés par votre équipe, comme Claude, Microsoft Copilot et ChatGPT.
Harmony s’adapte à votre rôle. Les apprenants obtiennent des réponses directes, un tutorat spécifique aux cours et une découverte de contenus. Les administrateurs et utilisateurs avancés bénéficient de la même intelligence conversationnelle, plus une orientation sur la plateforme, un support de navigation étape par étape et des analyses conversationnelles.
Oui. Harmony est disponible pour les trois rôles. Les apprenants accèdent aux réponses de contenu, à la découverte et au tutorat en cours. Les administrateurs et utilisateurs avancés partagent les mêmes fonctionnalités, limitées à leurs autorisations spécifiques.
Oui. Les administrateurs peuvent activer ou désactiver Harmony entièrement, ou activer des fonctionnalités spécifiques via le panneau de contrôle IA, y compris le contrôle des contenus accessibles, des groupes d’utilisateurs et des fonctionnalités actives.
Ces liens vous couvrent :
- Trust Center (sécurité, transparence, supervision humaine)
- Paramètres IA (contrôle précis des outils IA et de vos données)
- FAQ IA (questions approfondies sur les fonctionnalités IA de Docebo).
La plupart des assistants IA LMS servent soit les apprenants, soit les administrateurs. Harmony est multi-rôle, multi-surface (LMS, assistants IA via MCP, tout outil web via Companion) et contextuel (connaît votre page, rôle et autorisations). C’est une couche additionnelle d’intelligence de formation, pas seulement une fonctionnalité IA.Une fois activé dans le panneau de configuration de l’IA, Harmony for Support est accessible directement via une icône dédiée intégrée dans le coin supérieur droit de l’en-tête de la plateforme. Il fournit des conseils contextuels, étape par étape, se souvient du lieu de votre page, prend en charge les questions de suivi, ce qui rend la navigation sur la plateforme et l’exécution des tâches plus faciles que jamais.
Non. Harmony est conçu pour renforcer les administrateurs, pas pour les remplacer. Il prend en charge les tâches répétitives pour que vous puissiez vous concentrer sur les initiatives stratégiques, l’engagement des apprenants et l’impact commercial.
Oui. Harmony est conçu pour répondre aux normes de sécurité et de confidentialité d’entreprise. Il fonctionne dans l’environnement de confiance de Docebo et respecte tous les rôles, niveaux d’accès et exigences de gouvernance. Vos données ne servent jamais à entraîner nos modèles.