ll y a une histoire classique que l’on raconte : dès qu’un nouveau CMO rejoint une entreprise, un rebranding suit peu de temps après. J’en suis conscient. Je corresponds probablement assez au profil pour susciter une certaine méfiance. Désolé, sans l’être vraiment.

Je comprends les doutes, mais la vérité est bien plus simple et moins dramatique. Dommage pour le suspense.

J’ai rejoint Docebo en avril, et l’instinct de revisiter la marque a rapidement fait surface. Non pas parce que je voulais apposer ma signature personnelle sur l’entreprise, mais parce que le décalage entre ce que nous sommes et la façon dont nous apparaissions sur le marché était devenu impossible à ignorer.

Apprentissage, développement des talents, LXP, LMS, intelligence des compétences, intelligence de la main-d’œuvre (blablabla). Ce sont des catégories encombrées. Arpentez les allées d’un salon professionnel, et l’effet d’anesthésie est immédiat. Les stands se confondent, les messages se chevauchent. Tout le monde semble sûr de soi, et tout le monde est un « fichu leader ». Nous avons tous une opinion, mais c’est toujours la même.

Malheureusement, Docebo faisait partie de ce paysage.

Cela ne signifie pas que la marque avait échoué. Elle était simplement fatiguée et ne reflétait plus le rôle que nous jouons aujourd’hui, ni le rôle que l’apprentissage occupe dans un monde façonné par des changements technologiques rapides.

La réalité est assez simple : le travail change vite.

C’est peut-être simple, mais ce n’est ni progressif, ni prévisible. Le rythme du changement a dépassé les systèmes sur lesquels la plupart des organisations comptent pour gérer leurs collaborateurs et leurs capacités. Il ne s’agit pas de se préparer à un futur lointain. De nombreuses organisations ressentent déjà cette pression.

Le virage est réel et significatif. Des outils qui semblaient autrefois avancés sont désormais accessibles à tous, atteignant des organisations de toutes tailles. À mesure que l’accès se démocratise, la différenciation se déplace ailleurs. Le progrès dépend moins de la technologie elle-même que de la capacité des personnes à l’appliquer réellement dans leur travail quotidien, dans des conditions réelles.

L’adoption compte. L’application compte. L’adaptation compte.

Et le meilleur dans tout ça ? L’apprentissage est au centre de cette capacité.

Cela a toujours fait partie de l’ADN de Docebo. Ce qui a changé, c’est l’urgence. Les attentes au sein des organisations sont plus élevées. Le coût de l’immobilisme est plus clair. Et la plupart des systèmes conçus pour soutenir les employés ont été bâtis pour documenter le travail, pas pour s’adapter à mesure que le travail change.

Quand les systèmes restent statiques, ce sont les individus qui en pâtissent les premiers.

Notre marque devait exprimer cette réalité avec plus de clarté et une sacrée dose de confiance.

Le Manifeste

Avant tout travail visuel, nous nous sommes concentrés sur nos convictions.

Nous avons écrit un manifeste, non pas comme un stratagème marketing ou une tactique, mais pour articuler ce que nous croyons sincèrement à propos de cette époque. L’écrire nous a forcés à être précis sur les limites de l’IA utilisée seule. L’apprentissage continu est une nécessité plutôt qu’une aspiration, car on ne peut pas différer la préparation quand le travail change en temps réel.

Il s’agit de combler la distance qui existe souvent entre le fait de savoir quelque chose et le fait de passer à l’action.

Ce document, et la vidéo qui a suivi, sont devenus notre point de référence. Chaque décision a été testée par rapport à lui. Si quelque chose n’était pas aligné, nous le reconsidérions.

De ce processus est née une phrase qui nous a semblé honnête et un brin inspirante. Nous sommes des marketeurs, après tout. Nous adorons un peu d’inspiration.

Never Stop Learning. (Ne cessez jamais d’apprendre)

Ce n’est pas censé être un slogan « malin ». Cela reflète une vérité simple sur la façon dont le progrès se réalise quand le changement est constant. L’apprentissage est le moyen par lequel la compétence reste visible, actuelle et utile, au lieu d’être simplement enregistrée quelque part après coup

Une identité visuelle en mouvement

L’identité visuelle a découlé de cette même réflexion.

Docebo a une histoire. Des racines italiennes. Un héritage de construction de technologies sérieuses pour des organisations vastes et complexes. Nous voulions porter cet héritage tout en insufflant une nouvelle énergie.

Neo(n) Renaissance

Cette direction s’appuie sur l’héritage italien de Docebo, en tirant parti de la beauté intemporelle et de la richesse culturelle de l’art et de l’architecture de l’Italie. Mais il ne s’agit pas d’une histoire figée : c’est un prisme pour explorer l’avenir, transformé par l’IA. Tout comme la Renaissance a marqué le renouveau des idées, de la créativité et du potentiel humain, cette ère signale une véritable renaissance de la technologie, du business et de la formation. Et nous sommes en train de la créer.

Attributs clés :

  • Textures de marbre, symbolisant la beauté et le champ des possibles.
  • Couleurs néon vives pour le contraste et la rupture.
  • Juxtaposition du classique et du moderne.
  • Espaces ouverts et éthérés.
  • Une atmosphère d’aisance et de simplicité.

La direction créative qui en a résulté joue sur la tension. Des formes classiques côtoient des couleurs modernes. La structure s’associe au mouvement. Des éléments qui semblent établis sont placés à côté d’autres qui semblent vivants et en pleine évolution.

En interne, nous appelons cette direction la Néo(n) Renaissance. La Renaissance a marqué des périodes où de nouveaux outils ont élargi le potentiel humain plutôt que de le réduire. Le parallèle nous a semblé pertinent. La technologie continue de progresser rapidement, mais le progrès dépend toujours de la capacité des gens à apprendre à bien l’utiliser.

L’objectif n’a jamais été de suivre une mode. Nous nous sommes concentrés sur la construction d’un système capable de s’adapter à nos produits, nos régions et nos expériences tout en restant reconnaissable.

Un projet créé en interne de A à Z (essentiellement)

L’une des décisions que je défends le plus fermement est la genèse de ce travail.

Presque toute cette refonte a été développée en interne. Designers, marketeurs, clients, équipes produit et direction ont travaillé en étroite collaboration tout au long du processus. Cette proximité est cruciale. Elle permet au travail de rester ancré dans la réalité — et nous savons tous que les équipes marketing travaillant en silos ne le sont pas.

Plus important encore, cela crée une appropriation partagée. Une marque ne fonctionne que lorsque les personnes qui se cachent derrière elle la comprennent, y croient et se sentent connectées à elle.

Et enfin, nous avons une opinion.

Les changements les plus importants vont au-delà de l’apparence. Le ton et la voix évoluent. Docebo devient plus direct et plus à l’aise pour exprimer un point de vue. La marque s’appuie moins sur le jargon de sa catégorie et plus sur la clarté de ce que l’apprentissage permet d’accomplir.

L’apprentissage est traité comme une infrastructure fondamentale pour les organisations opérant dans un environnement en constante mutation. Lorsque l’apprentissage, les compétences et l’évaluation ne sont pas connectés, les organisations perdent de la visibilité sur leur préparation, et les individus perdent leur élan. Ce n’est pas un problème de message. C’est un problème de système.

Nous déploierons la nouvelle marque tout au long de l’année, mais ce qui reste constant, c’est l’idée qui guide Docebo depuis ses débuts.

Dans les périodes de changement rapide, le progrès appartient à ceux qui continuent d’apprendre. L’avenir appartient aux apprenants, et aux organisations qui traitent l’apprentissage comme un système vivant plutôt que comme une fonction statique.

Nous construisons pour cette réalité.

Never stop learning,

Kyle