Chaque enseignant chevronné sait comment adapter une leçon à l’apprenant individuel et à ses besoins d’apprentissage, et la recherche montre que les élèves dans les écoles mettant en œuvre ces pratiques personnalisées progressent davantage que leurs pairs au fil du temps.
Cela se produit tout le temps dans les salles de classe lorsqu’un instructeur explique patiemment quelque chose, en particulier aux apprenants qui pourraient avoir du mal à comprendre un certain concept.
Tout cela est bien beau pour le tutorat en personne et les petits groupes.
Mais que faites-vous lorsque vous formez des dizaines, voire des milliers, de personnes en ligne ?
Il existe une solution et elle s’appelle l’apprentissage adaptatif.
Qu’est-ce que l’apprentissage adaptatif ?
L’apprentissage adaptatif est une approche pédagogique qui utilise la technologie pour ajuster automatiquement le contenu, le rythme et l’instruction en fonction des besoins individuels, des performances et du niveau de connaissances de chaque apprenant.
Les plateformes d’apprentissage adaptatif utilisent des algorithmes et l’intelligence artificielle pour offrir des expériences personnalisées à grande échelle.
L’objectif n’est pas de remplacer les instructeurs, mais de rendre l’instruction personnalisée scalable à travers des centaines ou des milliers d’apprenants.
Voici pourquoi cela fonctionne :
- Répond aux différents rythmes d’apprentissage : Certains apprenants saisissent les concepts rapidement tandis que d’autres ont besoin de plus de temps et de soutien.
- Maintient l’engagement de tous : Les apprenants avancés restent stimulés tandis que les apprenants en difficulté reçoivent l’aide dont ils ont besoin. En fait, une revue de la portée de 69 études sur l’apprentissage adaptatif a révélé que 36 % d’entre elles signalaient une augmentation de l’engagement des étudiants.
- Offre différents parcours : Chaque personne suit un parcours personnalisé basé sur ses performances et ses besoins.
Comment fonctionne l’apprentissage adaptatif ?
Les systèmes d’apprentissage adaptatif utilisent des données et la technologie pour ajuster l’expérience d’apprentissage en temps réel. Pensez-y comme à un GPS pour l’apprentissage qui recalcule constamment le meilleur itinéraire.
Le système suit plusieurs signaux :
- Données de performance : Scores d’évaluation et résultats de quiz.
- Modèles d’engagement : Temps passé sur le contenu et fréquence d’interaction.
- Niveaux de confiance : Auto-évaluation de la compréhension et préparation à progresser.
Ces données alimentent la prise de décision de la plateforme sur le contenu à présenter ensuite.
Il y a deux manières principales dont les systèmes d’apprentissage adaptatif prennent ces décisions :
- Adaptabilité conçue : Les concepteurs pédagogiques décident de la séquence d’enseignement en utilisant des instructions si/alors.
- Adaptabilité algorithmique : Des algorithmes automatisés utilisent des signaux provenant de l’activité d’apprentissage des étudiants (performance, comportement, feedback de l’apprenant) pour guider la séquence d’enseignement.
Alors, de quelles manières les systèmes d’apprentissage adaptatif peuvent-ils adapter les leçons et les processus d’apprentissage ?
Voici un bref aperçu :
- Feedback en temps réel : Offrir une aide appropriée au moment voulu, des indices, des fenêtres pop-up de feedback, des messages d’encouragement, etc.
- Parcours d’apprentissage différenciés : Proposer des séquences de contenu différentes à chaque apprenant, par exemple, accélérer pour les étudiants avancés et donner une aide supplémentaire à ceux qui sont en difficulté.
La beauté de l’apprentissage adaptatif est qu’il se produit automatiquement une fois que vous avez configuré le système. Les apprenants n’ont pas besoin de sélectionner manuellement leur parcours ; la plateforme fait le gros du travail en fonction de leurs connaissances et compétences démontrées.
Types d’approches d’apprentissage adaptatif
Les systèmes d’apprentissage adaptatif utilisent différentes méthodes pour personnaliser l’expérience. Voici les quatre approches principales :
- Adaptation basée sur le contenu : Ajuste les matériaux que les apprenants voient en fonction du niveau de connaissances démontré.
- Adaptation basée sur l’évaluation : Utilise les résultats des quiz pour déterminer les étapes suivantes et fournir une instruction ciblée.
- Adaptation basée sur le rythme : Permet aux apprenants de progresser dans le contenu à leur propre vitesse sans prendre de retard.
- Adaptation au style d’apprentissage : Présente le contenu dans des formats qui correspondent aux préférences individuelles comme visuel, lecture ou interactif.
La plupart des plateformes modernes combinent plusieurs approches pour créer des expériences personnalisées complètes.
Trois avantages de l’apprentissage adaptatif
L’apprentissage adaptatif n’est pas seulement un mot à la mode dans la technologie éducative. Il offre de réels avantages, tant pour les apprenants que pour les organisations qui choisissent de le mettre en œuvre dans leurs initiatives d’apprentissage numérique.
Avantage #1 : Efficacité en temps Lancer un programme de formation prend du temps. Qu’il s’agisse de développement professionnel ou de formation commerciale, l’apprentissage ne se fait pas du jour au lendemain.
Donc, tout ce qui finit par faire gagner du temps est bénéfique.
Comment la formation adaptative fait-elle gagner du temps ? En permettant aux apprenants de sauter les parties des leçons d’apprentissage en ligne qu’ils maîtrisent déjà. C’est ce que nous entendions par “accélérer” pour les apprenants avancés.
Il ne sert à rien de revoir quelque chose que vous savez déjà, et de plus, forcer les apprenants à le faire diminuera leur engagement.
L’apprentissage adaptatif utilise souvent une approche basée sur la confiance où les apprenants répondent à des questions sur le contenu qu’ils prétendent comprendre, et s’ils réussissent, ils passent directement à la suite. Cela correspond aux recherches montrant que les quiz de pré-connaissances sont l’indicateur le plus courant pour activer la livraison de contenu adaptatif.
Ce gain de temps se traduit directement par des gains de productivité pour les apprenants et les organisations.
Voici un exemple pratique : Créez un pré-test pour votre cours de formation. Si un employé ne commet qu’une seule erreur, il ne revoit que cette question spécifique lors du test suivant au lieu de répéter le quiz complet. Cela réduit l’encombrement cognitif et améliore la rétention.
Avantage #2 : Apprentissage personnalisé Les lieux de travail d’aujourd’hui sont très diversifiés, et les environnements d’apprentissage doivent refléter cela. Utiliser l’apprentissage adaptatif est idéal lorsque vous avez un groupe diversifié d’apprenants avec des expériences et des niveaux de connaissances différents.
L’apprentissage adaptatif fournit des parcours d’apprentissage individualisés adaptés aux besoins et au niveau de connaissances uniques d’un apprenant.
Les professionnels L&D (Learning & Development) le font en collectant des analyses à mesure que les employés progressent dans les différents modules d’apprentissage. À partir de là, vous pouvez personnaliser le contenu de la formation et les objectifs d’apprentissage pour chaque employé.
Bien que tous les apprenants bénéficient de cette approche, ceux qui peuvent voir le plus d’amélioration sont ceux qui ont des difficultés avec le matériel d’apprentissage. L’apprentissage adaptatif peut fournir une intervention en temps réel pour ceux qui ont du mal à suivre les cours en ligne.
En plus de cela, l’apprentissage personnalisé augmente l’engagement car il peut s’adapter au style d’apprentissage d’un étudiant et lui permet d’apprendre à son propre rythme. Avec l’apprentissage adaptatif, aucun apprenant n’aura jamais l’impression qu’un programme de formation progresse trop vite pour lui.
Des recherches de Stanford ont prouvé que l’engagement de l’apprenant est un prédicteur puissant de l’atteinte des résultats d’apprentissage souhaités. La personnalisation et l’autonomie de l’apprenant sont des composantes clés de l’engagement, et l’apprentissage adaptatif permet les deux. Une étude de RAND a confirmé l’impact de cette approche, constatant que la croissance des résultats des étudiants dans les écoles utilisant l’apprentissage personnalisé dépassait celle d’un groupe de comparaison en mathématiques et en lecture sur deux ans.
Avantage #3 : Scalabilité Nous devrions mentionner que l’apprentissage adaptatif n’est pas réellement un nouveau concept. Il a pris son essor avec l’introduction de l’apprentissage numérique, mais les enseignants ont toujours adapté leurs leçons et leurs approches.
Le seul problème avec cela est qu’il est difficile de mettre à l’échelle cette approche dans une salle de classe traditionnelle. Les enseignants n’ont tout simplement pas assez de temps pour consacrer ce niveau d’attention à chaque étudiant.
Un système de gestion de l’apprentissage (LMS) résout ce problème de scalabilité, facilitant le déploiement de la formation dans toute votre organisation.
Les employés peuvent accéder à des parcours d’apprentissage personnalisés depuis n’importe quel appareil et choisir le mode de formation qui convient le mieux à leurs besoins.
Associée à une conception d’expérience d’apprentissage de haute qualité, l’approche adaptative se traduit par un apprentissage efficace dans toute l’organisation.
À présent, vous devez vous demander comment vous pouvez tirer parti de l’apprentissage adaptatif dans votre entreprise. Si vous souhaitez le savoir, continuez à lire la section suivante de notre guide.
Trois conseils pour mettre en œuvre l’apprentissage adaptatif
Vous voulez donc rendre votre apprentissage adaptatif ? Nous ne vous en blâmons pas, les avantages sont assez importants.
Nous avons rassemblé nos trois meilleurs conseils pour vous aider sur votre chemin.
Conseil #1 : Encourager l’apprentissage continu La première étape vers l’adoption de l’apprentissage adaptatif est d’établir une culture d’apprentissage continu.
L’une des choses avec lesquelles les entreprises ont tendance à lutter lors de la mise en œuvre de nouvelles initiatives d’apprentissage et de développement est l’engagement des employés, ce qui peut être lié à un problème stratégique plus large : une recherche de McKinsey montre que seulement 40 % des entreprises déclarent que leur stratégie d’apprentissage est alignée sur les objectifs commerciaux. Soutenir l’apprentissage continu est un moyen de surmonter cette barrière.
Si vos employés se sentent soutenus et encouragés à apprendre et à se développer professionnellement, ils adopteront plus facilement toute nouvelle initiative d’apprentissage.
La meilleure façon de promouvoir l’apprentissage continu est de donner à vos employés des opportunités d’apprentissage informel et social. Cette approche est soutenue par le cadre populaire “70:20:10”, qui suggère que 20 % de l’apprentissage se fait par l’interaction et la collaboration avec les pairs. Il peut s’agir de programmes de mentorat ou simplement de canaux pour partager des vidéos, des podcasts et des articles de blog intéressants.
Voici d’autres façons d’encourager l’apprentissage continu :
- Fournir du contenu de microlearning
- Élaborer des plans de développement des employés personnalisés
- Diffuser du contenu d’apprentissage informel via vos canaux de médias sociaux
- Utiliser des outils d’apprentissage collaboratif pour permettre aux experts en la matière de votre entreprise de partager leurs connaissances avec d’autres
Faire cela ne facilitera pas seulement le déploiement de votre stratégie d’apprentissage adaptatif, cela fera également de vous une entreprise dotée d’une véritable culture d’apprentissage.
Conseil #2 : Trouver des matériaux d’apprentissage pertinents Avant de pouvoir utiliser votre technologie d’apprentissage adaptatif (votre LMS), vous devrez créer (ou trouver) des matériaux d’apprentissage.
Tout type d’objet d’apprentissage peut faire partie d’un cours d’apprentissage adaptatif — vidéos, images, infographies, présentations, quiz, jeux, etc.
Assurez-vous que votre LMS est rempli de contenu intéressant et engageant. Ce contenu d’apprentissage doit être spécifique à l’industrie et pertinent pour les emplois de vos employés.
Le travail d’un professionnel L&D n’est jamais terminé. Une fois que vous avez créé (ou organisé) des matériaux d’apprentissage, vous devrez vous assurer qu’ils sont organisés en catalogues logiques pour les apprenants. Ces catalogues peuvent être organisés par compétence, rôle ou niveau de connaissances.
L’objectif principal est de créer un système qui permet aux employés de parcourir facilement la formation, créant une expérience de style Netflix. Les LMS plus avancés suggéreront alors un contenu similaire aux employés en fonction de leur activité et des compétences qu’ils souhaitent perfectionner.
Prenez également en compte la conformité SCORM. Vous voudrez que tout le matériel d’apprentissage soit facilement consultable, découvrable et réutilisable. Étant donné que SCORM est une norme largement acceptée, vous pourrez également intégrer le contenu interne à tout contenu d’apprentissage que vous avez acheté auprès de fournisseurs externes.
Le plus important est que vous ayez une variété de contenus afin que le système d’apprentissage adaptatif puisse puiser dans de nombreuses options. Pensez-y de cette façon : si Netflix n’avait qu’une poignée de films et d’émissions, personne ne serait abonné.
Conseil #3 : Se concentrer sur l’apprentissage personnalisé L’apprentissage personnalisé et l’apprentissage adaptatif ne sont pas précisément la même chose, mais ils vont de pair. Ou, pour être plus spécifique, l’apprentissage adaptatif est l’outil qui rend l’apprentissage personnalisé possible.
Ainsi, l’apprentissage personnalisé est le parcours d’apprentissage individuel d’un étudiant qui se compose de cours d’apprentissage adaptatifs.
L’apprentissage adaptatif aide à faire de la personnalisation la norme dans vos programmes de formation.
Par exemple, si vous souhaitez vous concentrer sur le développement des compétences d’une équipe particulière, vous devriez préparer un plan de développement des employés basé sur :
- Leurs lacunes actuelles en matière de compétences que vous avez détectées
- Leur modalité d’apprentissage préférée
- Les domaines d’amélioration que vous souhaitez voir
Cibler les styles d’apprentissage préférés de vos employés contribuera grandement à les engager et à atteindre les résultats d’apprentissage souhaités.
À présent, vous êtes un sage de l’apprentissage adaptatif. Terminons donc par un bref examen des points clés à retenir.
Transformez votre formation avec l’apprentissage adaptatif
L’apprentissage adaptatif utilise une technologie éducative avancée, telle que des algorithmes et l’intelligence artificielle, pour offrir des expériences d’apprentissage personnalisées qui engagent les apprenants.
Un LMS est l’un des meilleurs moyens de dispenser des expériences d’apprentissage personnalisées qui s’adaptent aux besoins individuels des apprenants. Cela peut être fait à grande échelle, grâce à un feedback juste à temps, des parcours d’apprentissage personnalisés et l’utilisation d’un large éventail de ressources de formation qui répondent aux différents apprenants.
Avec l’apprentissage adaptatif, il est possible de maintenir l’engagement des apprenants avancés tout en aidant ceux qui ont du mal à maîtriser le matériel d’apprentissage.
Les entreprises qui adoptent l’apprentissage adaptatif constatent des avantages tels que l’efficacité en temps, un meilleur engagement et une meilleure rétention des connaissances, ainsi qu’une scalabilité facile des expériences d’apprentissage.
Les meilleurs LMS, tels que Docebo, tirent parti de l’IA pour promouvoir l’apprentissage adaptatif à grande échelle. De l’identification des lacunes en matière de compétences à la suggestion de contenu de formation pertinent qui renforce les ensembles de compétences individuels. Tout cela permet aux employés d’apprendre à leur propre rythme et de développer les compétences dont ils ont le plus besoin.
FAQ sur l’apprentissage adaptatif
Qu’est-ce qu’un exemple d’apprentissage adaptatif dans la formation en entreprise ?
Un directeur des ventes ayant de solides connaissances en matière de confidentialité des données sauterait les concepts de base de la conformité et passerait directement à des scénarios avancés d’interaction avec les clients, tandis qu’une nouvelle recrue recevrait un contenu fondamental avec un soutien supplémentaire.
Quelle est la différence entre l’apprentissage adaptatif et l’apprentissage personnalisé ?
L’apprentissage adaptatif est la technologie qui ajuste automatiquement le contenu en fonction des performances, tandis que l’apprentissage personnalisé est l’objectif plus large d’adapter l’ensemble de l’expérience d’apprentissage aux besoins, objectifs et préférences individuels.
Combien de temps faut-il pour mettre en œuvre l’apprentissage adaptatif ?
La plupart des organisations ont un apprentissage adaptatif pleinement opérationnel en deux à trois mois, bien que vous puissiez démarrer des programmes pilotes en quelques semaines à l’aide d’un LMS moderne doté de capacités intégrées.
Quels types de contenu fonctionnent le mieux avec l’apprentissage adaptatif ?
Le contenu modulaire comme les courtes vidéos, les simulations interactives et les modules de microlearning fonctionne le mieux, en particulier pour la formation basée sur les compétences, la conformité, la formation technique et l’intégration où les niveaux de compétence sont clairement définis.
