Docebo Knowledge
Die Antwort ist erst der Anfang
Bringen Sie das Wissen in Ihrem Unternehmen und passende Lerninhalte in Docebo zusammen, damit Mitarbeitende die Herausforderungen von heute lösen und das Know-how für morgen aufbauen.
Ein Ort für das, was Ihre Organisation weiß.
Warum Knowledge zählt
Von der Antwort zur Aktion.
Richtlinien, Prozesse, Fachwissen und Trainings liegen verstreut in den Systemen, die Ihre Teams täglich nutzen. Wenn verlässliche Orientierung schwer zu finden ist, wiederholen Menschen Fragen, erstellen Arbeit neu und tun sich schwer, Gelerntes anzuwenden. Docebo Knowledge bringt freigegebene Inhalte und Lernen in einer berechtigungsbasierten Erfahrung zusammen, damit Menschen eine vertrauenswürdige Antwort finden und direkt zum nächsten Schritt übergehen.
Nutzen Sie mehr von dem, was Sie schon aufgebaut haben
Machen Sie Unternehmensressourcen und die Inhalte in SCORM- und xAPI-Kursen gemeinsam durchsuchbar, damit Mitarbeitende nützliche Orientierung in den Materialien finden, die Sie bereits haben.
Die wichtigsten Vorteile:
- Mitarbeitenden helfen, Trainings lange nach dem Kursabschluss zu nutzen
- Wiederholte Fragen zu Richtlinien, Prozessen und Onboarding reduzieren
- Onboarding erleichtern, ohne ein weiteres eigenständiges Tool
Weniger Aufwand, während Wissen sich weiterentwickelt
Verbinden Sie Tools wie SharePoint, Google Drive und Confluence mit Docebo. Automatische Quellen-Updates halten die Orientierung am Arbeitsplatz aktuell, ohne manuelle Neu-Uploads.
Die wichtigsten Vorteile:
- Das Risiko senken, dass Mitarbeitende veralteten Richtlinien folgen
- Content-Verantwortliche freisetzen, damit sie die Orientierung verbessern
- Konsistentere Entscheidungen unterstützen, wenn Geschäftsprozesse sich ändern
Sammlungen, erstellt für Menschen
Stellen Sie freigegebene Inhalte in Sammlungen nach Team, Thema oder Anwendungsfall zusammen, damit Mitarbeitende relevante Antworten aus dem Wissen erhalten, das Sie auswählen – unter Berücksichtigung der bestehenden Quellberechtigungen.
Die wichtigsten Vorteile:
- Irrelevanten Content ausblenden, wenn Fragen aus dem Arbeitsalltag beantwortet werden
- Vertrieb, HR und Compliance eine gemeinsame Referenz geben
- KI-Agenten im Kontext verankern, den Ihre Organisation freigibt
Report 2026
Die KI-Readiness-Lücke
Die meisten Organisationen haben die KI-Tools gekauft, und doch sagen 91 %, dass sich die Arbeit nicht grundlegend verändert hat. Sehen Sie, wo die Readiness stockt – mit Daten von über 2.000 Learning-Verantwortlichen und Mitarbeitenden.
Sicherheit und Integrationen
Sicherheit auf Enterprise-Niveau.
Von Grund auf berechtigungsbasiert: Jede Person und jeder Agent sieht immer nur das, was erlaubt ist.
Lückenlose Nachvollziehbarkeit.
Verfolgen Sie jede Abfrage, jede Antwort und jede Agentenaktion mit vollständigen Protokollen, klarer Rückverfolgbarkeit und auditfähiger Sichtbarkeit.
Daten-Governance auf Enterprise-Niveau.
Schützen Sie sensible Daten mit Kontrollen nach ISO 27001, SOC 2 Type II und DSGVO. Ihre Daten trainieren niemals Modelle.
Gemacht für die Standards, bei denen Ihr Unternehmen keine Kompromisse macht.
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Technologie-Stack mehr für Ihre Menschen leistet.
Mehr entdecken
Agents
Reduzieren Sie wiederkehrende Admin-Arbeit mit KI-Agenten, die Signale überwachen, freigegebene Aktionen ausführen und zeigen, was sich geändert hat.
Skills
Ein lebendiges Bild dessen, was Ihre Belegschaft kann, fortlaufend aktualisiert, damit Lernen mit den Fähigkeiten verbunden bleibt.
Learning
Steuern Sie Onboarding-, Compliance-, Entwicklungs- und Enablement-Programme über eine gesteuerte Lernplattform.
Häufig gestellte Fragen
Docebo Knowledge organisiert geprüfte Unternehmenskenntnisse in Docebo und macht sie auffindbar, damit Menschen die richtige Antwort erhalten, wenn sie sie brauchen, und diese Antwort mit passendem Lernen verbinden können. Es bringt kuratierte Inhalte aus Docebo und verbundenen Business-Quellen in einer berechtigungsbasierten Erfahrung zusammen.
Docebo Knowledge verbindet sich mit ausgewählten Inhalten in externen Systemen, organisiert sie in kuratierten Wissenssammlungen und nutzt Keyword-, semantische und Vektorsuche, um direkte Antworten aus diesen Inhalten zu liefern. Die Ergebnisse berücksichtigen Berechtigungen, Rolle, Team, Kompetenzen und Nutzungskontext jeder Person, damit die Information relevant ist.
Docebo Knowledge verbindet sich mit Docebo-Lerninhalten und externen Quellen wie SharePoint, Confluence, Google Drive, Slack, Salesforce und weiteren.
Admins kuratieren Wissenssammlungen, heben maßgebliche Inhalte hervor und nutzen Feedback sowie Nutzungssignale, um die Relevanz mit der Zeit zu verbessern. Änderungen an Quellen werden erkannt und, wo unterstützt, automatisch übernommen. Prüf-Workflows stehen bereit, wenn ein Update die Aufmerksamkeit eines Admins braucht.
Standardmäßig übernimmt Docebo Knowledge die Zugriffskontrollen der verbundenen Quellsysteme, sodass Menschen nur Inhalte sehen, auf die sie zugreifen dürfen. Admins können den Zugriff auf Sammlungen bei Bedarf auch über Docebo-Branches und -Gruppen steuern.
Docebo Knowledge verbindet Antworten mit Docebo-Kursen und Lerninhalten, einschließlich SCORM, xAPI und älterer Inhalte, die eigenständige Wissenstools oft nicht indexieren. Menschen können von einer Antwort zum Lernen und Üben wechseln, das ihnen hilft, sie anzuwenden, ohne Docebo zu verlassen.
Eigenständige Wissenstools konzentrieren sich auf das Abrufen von Informationen. Docebo Knowledge verbindet kuratierte Wissenssuche mit Lernen in derselben Plattform und knüpft Antworten an Docebo-Inhalte, den Kontext der Lernenden und bestehende Zielgruppen-Berechtigungen. Es organisiert Wissen und macht es auffindbar, statt ein Dokumentations- oder Wiki-Tool zu ersetzen.