Coaching par l’IA : boostez compétences et confiance à grande échelle

L’AI Virtual Coaching utilise l’intelligence artificielle pour offrir des expériences d’apprentissage personnalisées, évolutives et continues. Contrairement à la formation traditionnelle, qui peut être coûteuse, incohérente et difficile à mettre à l’échelle, l’AI Virtual Coaching fournit un retour d’information en temps réel, des opportunités de pratique réalistes et un développement de compétences mesurable, aidant les apprenants à améliorer leurs performances, leur confiance et leur préparation à la carrière.

Docebo AI Virtual Coaching (AIVC) est un outil de simulation immersif alimenté par l’IA qui transforme la formation en performances mesurables. Entièrement intégré à l’écosystème de Docebo dans le cadre de l’expérience Creator, il permet aux apprenants de participer à des jeux de rôle réalistes – par la voix ou le chat aujourd’hui, et bientôt par des avatars vidéo – tout en recevant un retour d’information instantané, piloté par l’IA. AIVC est le système de coaching intelligent conçu pour vous faire reproduire l’efficacité du coaching en direct à l’échelle, en renseignant enfin le fossé entre la connaissance et la pratique.

AI Virtual Coaching est intégré pour la confiance avec la sécurité, la transparence et la surveillance humaine à son cœur. Les administrateurs conservent une visibilité et un contrôle complets – des paramètres au niveau des fonctionnalités aux préférences de confidentialité des données.

Pour plus d’informations sur la confidentialité des données, le contrôle des utilisateurs et la sécurité de l’IA dans la plateforme Docebo, consultez ces ressources :

• Panneau de contrôle IA
• Centre de confiance Docebo
• FAQ sur l’IA

Oui. L’AIVC de Docebo propose à la fois des modèles de scénarios prédéfinis pour un déploiement rapide et pratique, et la flexibilité de concevoir entièrement vos propres simulations. Cela signifie que vous pouvez commencer rapidement en utilisant des scénarios de jeu de rôle prêts à l’emploi, ou prendre le contrôle total pour aligner chaque simulation sur les défis, le ton et les objectifs de votre organisation. En personnalisant les objectifs, les avatars, le contexte et les messages de conversation, vous pouvez créer des sessions d’entraînement sur mesure qui reflètent les priorités de formation de votre entreprise, qu’il s’agisse de vente, de leadership, de ressources humaines ou d’assistance à la clientèle.

Docebo AI Virtual Coaching vous permet de concevoir vos propres simulations. Les concepteurs pédagogiques peuvent personnaliser les objectifs, les avatars, le contexte et les messages-guides pour reproduire les défis réels auxquels vos équipes sont confrontées, qu’il s’agisse de résolution de conflits, de négociation, de formation aux entretiens ou d’interactions avec des clients spécifiques à un secteur d’activité. En même temps, il comprend des modèles de scénarios prédéfinis conçus pour des cas d’utilisation à fort impact tels que l’activation des ventes (par exemple, le traitement des objections, la présentation et les appels de découverte) qui vous permettent de démarrer rapidement avec des jeux de rôle éprouvés.

Le coaching virtuel AI de Docebo rend l’impact de la formation mesurable. Les apprenants reçoivent en temps réel des commentaires générés par l’IA sur des compétences essentielles telles que la clarté, la confiance, le ton de la voix et l’affirmation de soi, ce qui les aide à s’améliorer continuellement. Ils peuvent également accéder aux simulations passées et les revoir à tout moment, ce qui leur permet de réfléchir et de progresser au fil du temps.