LANCEMENT été 2026
Une seule question. Toutes les réponses.
L’expertise de votre entreprise – chaque politique, chaque document, chaque réponse – à une recherche près avec Docebo Enterprise Knowledge. Pas de changement d’onglet. Pas d’impasse. Juste le bon résultat pour la bonne personne, immédiatement.
Votre entreprise sait. Vos équipes cherchent encore.
Elle se trouve dans un fil de discussion Slack datant d’il y a trois semaines. Un document enterré dans SharePoint. Une formation intégrée au cours du dernier trimestre. Docebo Enterprise Knowledge met fin à la chasse – en connectant tous les outils de votre organisation et en faisant apparaître la bonne réponse avant même qu’ils aient fini de la demander.
Recherche d’un contexte clé en quelques secondes
Une interface pour chaque source
Enterprise Knowledge fait apparaître le bon contenu au moment où quelqu’un en a besoin, qu’il se trouve dans SharePoint, Google Drive, 365Talents, Slack, Salesforce ou Docebo. Pas besoin de recréer ce qui existe déjà – il suffit d’un seul endroit pour rechercher tout ce que votre organisation connaît.
Une recherche hybride qui comprend le langage de votre entreprise.
Sous le capot, Enterprise Knowledge combine la recherche par mot-clé, la recherche sémantique et la recherche vectorielle pour que les utilisateurs trouvent ce qu’ils voulaient dire, et pas seulement ce qu’ils ont tapé. Il comprend votre langage interne – noms de produits, codes de cours, acronymes – afin que les employés n’aient pas à « chercher de la bonne manière » pour obtenir le bon résultat.
Une conception qui tient compte des permissions
La recherche respecte les autorisations d’accès de chaque source connectée. Les utilisateurs ne voient que ce qu’ils sont déjà créés, et chaque recherche est enregistrée pour une vérification complète. Idéal pour les secteurs réglementés où la sécurité, la conformité et la confiance ne sont pas négociables.
Des réponses, pas seulement des liens
Enterprise Knowledge renvoie des réponses directes tirées de votre contenu, et non une longue liste de liens bleus. Les cartes de résultats riches affichent des aperçus en ligne et des résumés générés par l’IA afin que les employés puissent confirmer qu’ils ont trouvé le bon document sans avoir à ouvrir dix onglets (ou plus).
Plus intelligent et plus fiable au fil du temps
Les commentaires intégrés et les signaux d’utilisation ajustent continuellement la pertinence afin que les meilleures réponses soient en tête de liste. Les administrateurs peuvent mettre en avant le contenu vérifié « source de vérité » et gérer les cycles de vie du contenu, en gardant les connaissances à jour et en s’assurant que les employés agissent toujours sur la base des informations les plus récentes.
Michael Yan
Développeur de programmes de formation, Brooks Automation
« Notre parcours avec Docebo a changé la donne. La plateforme est facile à utiliser et offre de puissantes options de personnalisation. »
-30%
Temps de montée en compétences
Chris Van Reusen
Directeur principal de la formation des clients, Wrike
« Nous avons intégré un environnement sans risque pour que les utilisateurs se sentent libres de tenter des choses. Cela leur permet d’atteindre les meilleures performances. »
+300%
Taux de conversion
Responsable mondial du customer enablement
Zoom
« Nous avons développé le Learning Center afin de permettre à nos clients de concrétiser tous leurs projets sur Zoom. »
2,000,000
Apprenants
Cheney Dent
Spécialiste principale de la plateforme d’apprentissage, Booking.com
« Le niveau de personnalisation accessible sur la plateforme est illimité. »
-80%
Temps consacré à l’administration
Marta Nelson
Responsable senior de la formation et de l’enablement, Cloudbeds
« La conception et la personnalisation de Docebo permettent de concevoir une expérience formative mettant en avant ce qui compte pour vous et vos clients. L’expérience est très intuitive.
-10%
Taux de désabonnement
Tous vos outils. Désormais consultables.
Votre pile. Désormais consultable.
Lorsque les réponses se trouvent dans une douzaine d’outils différents, la plupart des recherches n’ont aucune chance. Docebo Enterprise Knowledge travaille à partir des données réelles de votre organisation – connectées à plus de 20 outils que vous utilisez déjà. Pas de nouveau système à déployer. Il ne s’agit pas d’un produit distinct à manager. Intégré à Docebo.
Produits associés
MCP Server
Votre IA parle à Docebo. Docebo lui répond.
Le contexte et la formation Docebo, directement dans vos outils du quotidien. Les outils compatibles MCP font le lien — dans un sens comme dans l’autre.
Agenthub
Des agents qui font le gros du travail pour vous.
Ils analysent vos documents, conçoivent la formation, rédigent l’évaluation et lancent la campagne en s’appuyant sur votre base de connaissances existante.
Companion
La formation, là où vos équipes travaillent déjà.
Une extension navigateur qui fait remonter le bon contenu, au bon moment, dans le bon contexte. Zéro changement d’onglet, zéro recherche, zéro clic superflu.
FAQ sur la base de connaissance
Docebo Enterprise Knowledge est une recherche alimentée par l’IA qui se connecte à toutes les applications de votre entreprise et fournit des réponses personnalisées et précises à partir des données de votre entreprise. Il comprend qui pose la question et ce dont il a besoin – et pas seulement les mots qu’il a tapés – et renvoie des résultats fondés sur les connaissances réelles de votre organisation.
Docebo Enterprise Knowledge se connecte à plus de 20 sources de connaissances d’entreprise, notamment Slack, SharePoint, Google Drive, Salesforce, Confluence, Workday et les propres données d’apprentissage et de compétences de Docebo.
Une recherche normale renvoie des correspondances de mots-clés. Les chatbots génèrent des réponses qui peuvent ou non être fondées sur vos données. Docebo Enterprise Knowledge fait les deux – il trouve du contenu réel à partir de vos sources connectées et présente des résultats adaptés à la personne qui pose la question, en fonction de qui elle est et de ce sur quoi elle a travaillé.
Oui. Docebo Enterprise Knowledge tient compte des autorisations – les résultats ne comprennent que le contenu auquel un utilisateur est déjà autorisé à accéder dans le système source. Chaque recherche est enregistrée avec une piste d’audit complète. Docebo ne forme jamais de modèle sur vos données. Nous sommes certifiés ISO 27001, SOC 1+2, GDPR et CCPA.
Docebo Enterprise Knowledge a été annoncé à Docebo Inspire 2026 le 21 avril 2026. La disponibilité complète est prévue pour l’été 2026. Parlez à votre équipe Docebo ou demandez votre démo pour en savoir plus.