Former tous les publics. Atteignez de nouveaux sommets.

L’apprentissage dans l’entreprise étendue représente toute formation, connaissance, certification ou soutien à la performance fourni à des publics extérieurs à votre organisation, tels que les clients, les partenaires de distribution de la chaîne, les revendeurs, les concessionnaires, les franchises et les membres. Si vous disposez déjà d’un programme d’apprentissage en entreprise étendue, vous êtes probablement conscient des défis communs, comme la gestion d’un public géographiquement distribué, la personnalisation de l’apprentissage en fonction des comportements et des besoins des différents publics, la gestion de la conformité, et les coûts élevés liés à l’exécution et au suivi de toutes ces activités.

Bien sûr, il y a aussi des avantages : l’extension de la formation de votre public principal à vos publics secondaires peut améliorer les relations avec les clients et renforcer leur fidélisation, accroître la notoriété de vos marques et de vos services, encourager l’adoption de vos produits, stimuler les performances de vente des partenaires, etc.

Docebo peut vous aider à atteindre ces objectifs, en permettant à votre entreprise de gérer un grand nombre d’utilisateurs, de groupes ou d’unités commerciales, le tout à partir d’une seule plateforme ; de créer des environnements de formation personnalisés pour différents groupes d’utilisateurs ; de fournir du contenu personnalisé en fonction des besoins spécifiques du public, et bien plus encore.

En résumé : quels que soient vos besoins en matière de formation en entreprise étendue, nous sommes là pour vous !

Oui, Docebo s’intègre à de nombreux portails d’e-commerce et de paiement. Les intégrations incluent PayPal, Authorize.net, Adyen, Web Drop-In, Stripe SCA, CyberSource, Westpac, Wire transfer, et plus encore. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui. Vous pouvez mettre en place plusieurs expériences d’entreprise étendue avec différents droits d’administration et des éléments de marque distincts pour chaque public. Si vous le souhaitez, vous pouvez créer une entreprise étendue pour les franchisés, une pour les partenaires de la chaîne, une pour les revendeurs, une pour la formation des clients, etc.

N’oubliez pas : Docebo est hautement configurable, même pour chaque apprenant. Par exemple, lorsqu’un client se connecte pour la première fois, vous pouvez lui proposer un contenu d’accueil. Mais s’il s’agit d’un utilisateur confirmé, vous pouvez lui proposer une expérience différente, le tout sur la même plateforme.

Oui. L’application e-commerce de Docebo vous permet de vendre des cours en ligne via votre plateforme, créant ainsi votre propre place de marché. Vous contrôlez les tarifs et le modèle de souscription (abonnement, paiement au cours, etc.).