Extended Enterprise Learning
Jedes Publikum schulen. Erreichen Sie neue Dimensionen.
Erstellen Sie personalisierte Lernerlebnisse für Mitarbeitende, Kunden und Partner – auf einer Plattform und mit weniger Komplexität.
Mitarbeitende schulen
+ 56 %
verbesserte Bindung
+ 83 %
Compliance
– 45 %
Einarbeitungszeit
Kunden aufklären
+ 12 %
Upselling
+ 16 %
Verlängerungen
– 22 %
Support-Tickets
Unterstützung von Partner
+ 12 %
Produktivität
– 32 %
Einarbeitungszeit
– 15 %
Kosten
Nicht mehrere Plattformen jonglieren – mit einer wachsen.
Alles einfach von einem Ort verwalten
Konsolidieren Sie fragmentierte Systeme (und Budgets) auf einer intuitiven Plattform. Versionskontrolle und Content-Management sind unkompliziert.
Einzigartige Erlebnisse für Kunden, Partner und Mitarbeitende schaffen
Eine Größe passt nicht für alle. Individualisieren Sie das Design, das Anmeldeerlebnis und den Katalog der Inhalte für jede Zielgruppe. Skalieren Sie auf Hunderte, Tausende oder Millionen von Lernenden.
Wachsen Sie mit Ihren Kunden und Partner
Gut geschulte Kunden bringen mehr Vertragsverlängerungen, größere Aufträge und weniger Support-Anfragen. Befähigte Partner verkaufen mehr. Jede Form des Lernens stärkt Ihre Marke.
Vereinheitlichen Sie Berichte und verschaffen Sie sich einen Gesamtüberblick
Standardisieren Sie Daten und Analysen. Bündeln Sie Mitarbeitende-, Kund*innen- und Partner*innen-Daten, um die Wirkung von Lernmaßnahmen auf jede Zielgruppe zu erkennen.
Machen Sie Lernen zu Ihrem nächsten Profitcenter
Paketieren, prämieren und monetarisieren Sie. Verkaufen Sie Kurse, Kataloge und Zertifizierungen mit integrierten Zahlungen und Berichten.
Global Manager of Customer Enablement
Zoom
„Wir haben das Learning Center aufgebaut, um unsere Kunden zu befähigen, alles Mögliche auf Zoom zu erreichen.“
2.000.000
Lernende
Marta Nelson
Sr. Manager of Training and Enablement, Cloudbeds
„Das Design und die Flexibilität von Docebo ermöglichen es, das, was für Ihre Kunden wichtig ist, in den Vordergrund zu stellen. Dadurch wird das Lernerlebnis sehr intuitiv.“
– 10 %
Kundenabwanderung
„Unsere Software ist nicht etwas, das man einfach so erlernen kann. Daher ist die Schulung unserer Kunden entscheidend für ihren Erfolg. Sie darf nicht als nachträglicher Gedanke behandelt werden. Wir müssen so nutzerzentriert wie möglich vorgehen.“
Alex Lapthorne
Global Head of Training, Disguise
+ 45 %
Umsatz durch Lernen
Chris Van Reusen
Sr. Director of Customer Education, Wrike
„Unser Docebo-basiertes LMS hat sich für uns in mehreren Teams als sehr effektives Werkzeug erwiesen.“
+ 300 %
Konversionsraten
Vegard Øfstaas
Digital Project Owner, Visma Software Nordic
„Wir konnten Docebo tief in unsere anderen Kernsysteme integrieren und Lernen so zu einem nahtlosen Bestandteil unseres digitalen Ökosystems machen.“
13.526
Stunden externer Lernaktivitäten in einem Monat
Sicherheit und Integrationen
Bleiben Sie konform und sicher
Erreichen Sie jedes Publikum, integrieren Sie mit jedem Tool
Verwandte Produkte
Lernverwaltung
Machen Sie Lernen doppelt so effektiv – in der halben Zeit.
Communities
Machen Sie Lernen sozial. Sorgen Sie dafür, dass es nachhaltig wirkt.
E-Commerce
Pakete schnüren, Preise festlegen und aus Lernangeboten Gewinn erzielen.
Harmony
Automatisieren, erstellen und suchen mit Ihrem KI-Co-Piloten.
Häufig gestellte Fragen
Extended Enterprise Learning umfasst alle Schulungen, Wissensangebote, Zertifizierungen oder Performance-Support, die an Zielgruppen außerhalb Ihrer Organisation bereitgestellt werden, wie z. B. Kunden, Partner im Vertriebskanal, Wiederverkäufer, Händler, Franchise-Nehmer oder Mitglieder. Wenn Sie bereits ein Extended-Enterprise-Lernprogramm haben, sind Ihnen wahrscheinlich einige der üblichen Herausforderungen bekannt, wie etwa: Menschen in verschiedenen Ländern zu erreichen, Lernen auf die unterschiedlichen Verhaltensweisen und Bedürfnisse der Zielgruppen anzupassen, Compliance sicherzustellen und die hohen Kosten für Bereitstellung und Überwachung all dieser Aktivitäten.
Natürlich gibt es auch Vorteile: Wenn Sie Schulungen von Ihrer primären Zielgruppe auf sekundäre Zielgruppen ausweiten, können Sie die Kundenbeziehungen und -bindung verbessern, die Bekanntheit Ihrer Marken und Dienstleistungen erhöhen, die Nutzung Ihrer Produkte fördern, die Verkaufsergebnisse von Partner steigern und vieles mehr.
Docebo kann Ihnen helfen, diese Ziele zu erreichen: Ihre Organisation kann eine große Anzahl von Nutzenden, Gruppen oder Geschäftseinheiten zentral auf einer Plattform verwalten, maßgeschneiderte Lernumgebungen für unterschiedliche Zielgruppen erstellen, personalisierte Inhalte auf Basis der spezifischen Bedürfnisse liefern und vieles mehr.
Kurz gesagt: Welche Anforderungen Sie auch immer an Extended Enterprise Learning haben – Docebo bietet die passende Lösung!
Ja, Docebo lässt sich in zahlreiche E-Commerce- und Zahlungs-Gateway-Portale integrieren. Dazu gehören unter anderem PayPal, Authorize.net, Adyen, Web Drop-In, Stripe SCA, CyberSource, Westpac, Überweisungen und weitere.Weitere Informationen finden Sie hier.
Ja. Sie können mehrere Extended-Enterprise-Erfahrungen einrichten, jeweils mit unterschiedlichen administrativen Rechten und individuellen Branding-Elementen für jede Zielgruppe. So können Sie beispielsweise eine Extended-Enterprise-Lösung für Franchise-Nehmer, eine für Channel-Partner, eine für Wiederverkäufer und eine für Kundenschulungen erstellen.
Beachten Sie: Docebo ist hochgradig konfigurierbar – sogar auf Ebene einzelner Lernender. Beispielsweise können neue Kunden beim ersten Login Onboarding-Inhalte erhalten, während etablierte Nutzer eine andere Erfahrung bekommen – alles auf derselben Plattform.
Ja. Die E-Commerce-App von Docebo ermöglicht es Ihnen, Kurse online über Ihre Plattform zu verkaufen und so einen eigenen Marktplatz zu schaffen. Sie behalten die Kontrolle über die Preise und das Preismodell (Abonnement, Bezahlung pro Kurs usw.).