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Aprendizaje centrado en la IA,
con precios acordes a sus necesidades

Elevate

Escale el aprendizaje gracias a la IA. Automatice tareas, ofrezca experiencias dinámicas y personalizadas, armonice las habilidades con los objetivos, obtenga información en tiempo real y realice integraciones con su pila tecnológica sin complicaciones.

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Preguntas Frecuentes

¿El precio de Docebo es accesible para organizaciones más pequeñas?

Por lo general, Docebo es más adecuado para empresas que:

  • Capacitan a al menos 250 aprendices, que pueden incluir clientes, socios y empleados.
  • Están en proceso de superar su LMS actual y requieren un sistema más sofisticado y flexible que pueda acompañar el crecimiento de su organización.
  • Están extendiendo sus programas de L&D a múltiples unidades de negocio.
  • Posiblemente traduzcan su contenido de aprendizaje a otros idiomas.

Las organizaciones que cumplen con estos criterios encuentran Docebo extremadamente valioso por su precio.

¿Para qué organizaciones es Docebo más adecuado?

Docebo ofrece una solución integral que satisface las diversas necesidades tanto de organizaciones de aprendizaje progresivo como de equipos empresariales experimentados. Nuestro enfoque holístico reconoce la singularidad de cada organización, proporcionando una solución flexible que no solo te equipa con todo lo necesario para iniciar tu viaje de aprendizaje, sino que también evoluciona a la par de tus necesidades cambiantes.

 

Docebo es especialmente adecuado para:

 

  • Empresas medianas a grandes que tienen necesidades de capacitación significativas para uno o más casos de uso interno y externo, abarcando clientes, socios y empleados.
  • Consolidación de LMS. Es común que las grandes empresas gasten recursos en sistemas de capacitación duplicados en varios departamentos. Docebo hace posible unificar los programas de L&D con una plataforma de aprendizaje centralizada.
  • Empresas que han superado su LMS actual y requieren una solución más poderosa que pueda escalar con su crecimiento.
  • Membresías y asociaciones con requisitos de capacitación complejos que buscan escalar sus programas de aprendizaje a un gran número de socios y distribuidores externos.
  • Organizaciones que requieren especificaciones de software y hardware adaptadas a criterios específicos, incluidos requisitos de seguridad. Esto es común en los sectores de servicios financieros, salud y gobierno, entre otros.

¿Qué integraciones soporta Docebo?

Docebo soporta más de 400 integraciones, incluyendo:

  • Herramientas de creación de contenido
  • Sistemas HRIS
  • Inicio de sesión único (SSO)
  • Sistemas CRM
  • Plataformas de mensajería empresarial
  • Almacenes de datos de LMS

Puedes ver la lista completa aquí, pero ten en cuenta que Docebo puede soportar (y crear) integraciones personalizadas para prácticamente cualquier herramienta de software.

¿Qué factores influyen en el precio de Docebo?

Entendemos que tu empresa y tus aprendices son únicos y se relacionan con el aprendizaje de diferentes maneras. Para ofrecer una alta flexibilidad, nuestro precio se basa en dos factores: Usuarios Activos Anuales (YAU) y el nivel de producto.

Para simplificar los precios, ofrecemos dos niveles principales: Elevate y Enterprise. Estos niveles incluyen sus propios conjuntos de características (más complementos opcionales) y se ajustan en función de los usuarios activos anuales. No importa el número de usuarios registrados; solo pagas por los usuarios que interactúan activamente con tu programa de aprendizaje.

Por supuesto, también estamos encantados de discutir otros modelos de precios.

¿Cómo se calcula el número de usuarios para el precio?

El número de usuarios generalmente se refiere a la cantidad de usuarios activos dentro de tu organización que accederán a la plataforma Docebo. Esto puede incluir aprendices, administradores e instructores.

Para ser claros, Docebo solo cobra licencias para los aprendices que inician sesión e interactúan directamente con la capacitación.

¿Generando informes? ¿Creando materiales de curso? Esos usuarios NO son activos.

¿Existen tarifas de configuración?

No. La asociación es fundamental para poner en marcha tu plataforma de aprendizaje. Por esa razón, cuando trabajas con Docebo, la configuración está incluida sin costo adicional.

¿Qué sucede si excedo mi límite de usuarios?

Tratamos de ofrecer la mayor flexibilidad y escalabilidad posible. Si excedes tu límite de usuarios, no es necesario que actualices tu plan; simplemente te cobramos por esos usuarios adicionales. Una vez que alcanzas aproximadamente el 30% de exceso, generalmente tiene sentido actualizar al siguiente nivel.

¿Cuál es la duración de los compromisos de contrato?

La mayoría de los clientes optan por firmar un contrato de 3 a 5 años con Docebo. Sin embargo, la duración mínima del contrato es solo de un año.

¿Cómo es el proceso de incorporación?

El proceso de incorporación de Docebo generalmente sigue esta línea de tiempo de eventos:

  • Consulta inicial para discutir los requisitos específicos de tu organización, los objetivos y los propósitos de tu programa de aprendizaje.
  • Evaluación de necesidades para identificar las características clave, integraciones y opciones de personalización necesarias para cumplir con tus objetivos.
  • Configuración de la plataforma basada en tus requisitos específicos. Esto incluye la configuración de roles y permisos de usuario, personalización de la interfaz de usuario e integración con otros sistemas si es necesario.
  • Migración de contenido: si tienes materiales de capacitación o contenido existente, el equipo de Docebo puede ayudar con la migración de este contenido a la plataforma. Esto puede incluir la importación de cursos, cuestionarios, datos de usuarios, registros de inscripción, contenido multimedia, y más.
  • Capacitación para tus administradores y usuarios clave.
  • Configuración de integraciones con otros softwares o sistemas; este paso implica configurar y probar las integraciones para asegurar un intercambio de datos sin problemas.
  • Importación de datos de usuarios y configuración de cuentas de usuario en la plataforma. Esto puede implicar cargas masivas de usuarios o invitaciones de un solo usuario.
  • Pruebas y control de calidad para asegurar que la plataforma funcione correctamente y cumpla con tus especificaciones.
  • Soporte al cliente de clase mundial con una tasa de resolución de primera llamada líder en la industria. Docebo ofrece sesiones de capacitación adicionales según sea necesario.
  • Ofertas de servicios profesionales personalizados para apoyar desde la configuración de integraciones hasta el despliegue de una plataforma de aprendizaje totalmente llave en mano.

¿Para qué industrias es más adecuado Docebo?

  • Grandes corporaciones multinacionales como Samsung utilizan Docebo para ofrecer programas de capacitación y desarrollo para empleados, capacitación en cumplimiento y onboarding.
  • Bancos, compañías de seguros, fintechs y proveedores de servicios financieros como Definity Financial Corporation emplean Docebo para la capacitación en cumplimiento normativo, capacitación en servicio al cliente y difusión de conocimientos sobre productos.
  • Empresas de manufactura como La-Z-Boy usan Docebo para capacitar a sus empleados, distribuidores y socios en protocolos de seguridad, operación de equipos y procedimientos de control de calidad.
  • Cadenas minoristas como Kiehl’s utilizan Docebo para capacitar a los empleados en servicio al cliente, conocimiento de productos, capacitación en ventas y onboarding de nuevos empleados.
  • Hospitales, clínicas y organizaciones de salud como CHART Healthcare utilizan Docebo para la capacitación del personal médico y la capacitación en cumplimiento de HIPAA.
  • Empresas de software como Zoom confían en Docebo para capacitar a empleados y clientes en aplicaciones de software, características de productos y soporte técnico.
  • Agencias gubernamentales federales, estatales y locales como la Ciudad de Kingston utilizan Docebo para la capacitación y desarrollo de empleados, así como para la educación y programas de divulgación para ciudadanos.
  • Asociaciones profesionales y sin fines de lucro como el Pacto Mundial de la ONU utilizan Docebo para ofrecer cursos de educación continua y certificaciones a sus miembros.
  • Organizaciones de franquicias y primera línea como Denny’s y Burger King utilizan Docebo para asegurar una capacitación y onboarding consistentes en múltiples ubicaciones.

Empresas de TI y servicios técnicos como Co-op Solutions aumentan el compromiso de los empleados y ahorran tiempo con Docebo.

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