Le piattaforme di formazione dovrebbero semplificare la vita, non complicarla. Troppe invece nascondono i contenuti, rallentano i flussi di lavoro e costringono gli admin a gestire continue criticità. Harmony cambia le regole: con l’IA integrata al cuore del sistema, automatizza le attività ripetitive e libera tempo per ciò che conta davvero — l’apprendimento.
Formazione più intelligente con Harmony
Spiana la strada a una formazione efficace
RICERCA
Trova risposte in un istante. Una ricerca moderna, intelligente, che anticipa ciò che ti serve.
AMMINISTRAZIONE (Disponibile a breve)
Automatizza l’amministrazione per una libertà totale nei flussi di lavoro.
CREAZIONE DI CONTENUTI (Disponibile a breve)
Crea contenuti coinvolgenti e interattivi in un attimo.
SUPPORT
Ricevi assistenza personalizzata e immediata in qualsiasi momento.
AUTOMAZIONE (Disponibile a breve)
Automatizza con l’IA agentica. Non è richiesta alcuna competenza specifica.
Un’intelligence su cui puoi contare
Il nostro approccio responsabile
Scopri come Harmony è progettato per garantire la fiducia, con sicurezza, trasparenza e supervisione umana al centro di tutto.
Domande frequenti sull’IA
Ottieni risposte chiare su privacy, controllo degli utenti e sicurezza dell’IA nella piattaforma Docebo.
Pannello di controllo dell’IA
Scopri come gli amministratori mantengono la piena visibilità e il controllo, incluse le preferenze a livello di funzionalità e di privacy dei dati.
Domande frequenti
Che cos’è Harmony?
Harmony è il copilota IA di Docebo progettato per semplificare l’amministrazione della piattaforma e migliorare l’esperienza di apprendimento. A differenza dei semplici assistenti o chatbot IA, Harmony comprende il contesto, esegue azioni intelligenti e si integra direttamente in ogni aspetto della piattaforma, dalla ricerca e dalla reportistica alla creazione di contenuti e oltre.
In che modo Harmony si differenzia dagli altri strumenti di intelligenza artificiale?
Harmony è integrata nella piattaforma Docebo. Non è un’aggiunta esterna. Non è un chatbot. Harmony capisce in che pagina ti trovi, cosa stai cercando di fare e agisce come tuo partner strategico. Fornisce agli amministratori supporto contestuale e accesso immediato alle conoscenze, e presto permetterà di automatizzare le attività, creare contenuti e gestire agenti personalizzati low-code — tutto tramite linguaggio naturale.
Cosa posso fare con Harmony oggi?
Oggi Harmony offre due potenti funzionalità:
- Harmony Search consente ad utenti e amministratori di porre domande in linguaggio naturale e ricevere immediatamente risposte accurate e contestuali
- Harmony Support offre agli amministratori un copilota integrato nella piattaforma che fornisce una guida in tempo reale e una navigazione intelligente per completare le attività più rapidamente e con maggiore sicurezza.
E questo è solo l’inizio.
Presto, Harmony ti aiuterà anche a:
- Automatizzare le notifiche e ridurre il carico di lavoro degli amministratori con semplici prompt
- Generare report e approfondimenti su richiesta
- Creare contenuti, script e podcast direttamente in Creator
Harmony è nato per semplificare la ricerca, ma oggi sta diventando il tuo copilota IA all-in-one per l’intera esperienza formativa.
Che cos’è Harmony Search?
Harmony Search è lo strumento di intelligenza artificiale conversazionale all’interno di Harmony che consente ad utenti e amministratori di porre domande in un linguaggio quotidiano e ricevere risposte accurate e contestuali, tra corsi, lezioni, insiemi di dati e altro ancora. Utilizza l’IA generativa per trasformare la ricerca tradizionale in un’esperienza di scoperta dinamica.
Cos’è Harmony Support?
Harmony Support è il tuo copilota AI integrato nella piattaforma. Harmony Support aiuta gli amministratori a lavorare più velocemente e con meno errori, offrendo una guida intelligente e contestuale direttamente all’interno di Docebo.
Invece di cercare tra articoli di aiuto o aprire ticket, gli admin ricevono istruzioni passo-passo personalizzate in base a ciò che stanno facendo — che si tratti di configurare funzionalità, risolvere problemi o gestire flussi complessi.
Harmony può persino navigare automaticamente verso la sezione giusta della piattaforma, riducendo tempi e attriti.
Una volta attivato dal Pannello di Controllo AI, Harmony Support è sempre accessibile tramite l’icona dedicata nell’angolo in alto a destra dell’intestazione della piattaforma.
Offre assistenza contestuale in tempo reale, memorizza la posizione della pagina e supporta domande di follow-up, rendendo l’esperienza di amministrazione più fluida che mai.
Harmony sostituisce gli amministratori della piattaforma?
No. Harmony supporta e responsabilizza gli amministratori ma non li sostituisce. Agisce come un copilota, aiutando a svolgere le attività più velocemente e con meno errori, pur mantenendo il controllo umano sul processo decisionale. Tu rimani alla guida mentre Harmony ti fa strada.
Harmony è disponibile anche per gli studenti?
Sì, Harmony supporta sia gli amministratori che gli utenti. Gli utenti possono usufruire di Harmony Search, di consigli contestuali e, a breve, di domande e risposte personalizzate e di esperienze di coaching integrate nella loro esperienza. Harmony Support aiuta gli amministratori a completare le attività con sicurezza — anche quelle più complesse o poco familiari — grazie a una guida in tempo reale che fa risparmiare tempo.
Harmony è sicuro e conforme?
Sì. Harmony è progettato per soddisfare gli standard di sicurezza e privacy dei dati aziendali. Opera all’interno dell’ambiente sicuro di Docebo e rispetta tutti i ruoli degli utenti, i livelli di accesso ai dati e i requisiti di governance.
Come posso attivare Harmony nella mia piattaforma Docebo?
Harmony è incluso in tutte le istanze Docebo e può essere facilmente attivato tramite il Pannello di Controllo IA nelle impostazioni della piattaforma. Da lì, gli amministratori possono abilitare Harmony Search e Harmony Support ed esplorare nuove funzionalità IA man mano che vengono rilasciate.
Le prossime evoluzioni — come Harmony for Administration, Content Creation e Automation — verranno introdotte progressivamente tra il 2025 e il 2026.
Se non sei ancora cliente Docebo, puoi prenotare una demo per scoprire come Harmony può trasformare la tua esperienza formativa.
Posso personalizzare Harmony?
Non ancora, ma presto. La roadmap di Harmony include:
- Un generatore di agenti low-code/no-code (Harmony Studio)
- Un marketplace di agenti IA per soluzioni pronte all’uso
- Accesso API per una maggiore personalizzazione
Ciò significa che i team saranno in grado di adattare Harmony a flussi di lavoro, logiche aziendali e sistemi specifici.
Scopri tutte le possibilità
Migliaia di clienti si affidano già a Docebo per offrire una formazione su larga scala. Ora, Harmony la rende intelligente, automatizzata e personalizzata.
*Dati di utilizzo iniziali delle principali operazioni di formazione in termini di tempo trascorso mensile (MTS) nei principali flussi di lavoro amministrativi e di contenuto.