Harmony
Formazione, ovunque serva
Harmony aiuta gli utenti a trovare risposte e gli admin a completare le attività, direttamente in Docebo, negli assistenti AI che il tuo team utilizza già e in qualsiasi flusso di lavoro basato sul web.
Il tuo LMS ha già le risposte, ma le tue persone non le trovano.
Harmony cambia tutto: offre risposte immediate ai learner e mette a disposizione degli admin un esperto della piattaforma, sempre disponibile.
Un unico layer di intelligenza per utenti e admin
Fai qualsiasi domanda. Ottieni la risposta.

Dedica il tuo tempo a imparare, non a cercare. Harmony trova ciò che ti serve e aumenta il coinvolgimento grazie alla ricerca semantica e a raccomandazioni personalizzate. Senza filtri o parole chiave.
Un esperto sempre a supporto degli admin

Niente più ticket di supporto. Harmony risponde alle domande di amministratori e power user direttamente nella piattaforma, con indicazioni passo dopo passo e supporto in tempo reale.
Ottieni insight senza generare report

Descrivi ciò che vuoi sapere – tassi di compliance, tendenze di iscrizione, performance del team – e Harmony estrae la risposta direttamente dai tuoi dati di learning. Fai una domanda di follow-up e ottieni più dettagli senza mai uscire dalla vista admin.
Learning intelligente ovunque

All’interno di un corso, Harmony Tutor risponde alle domande basandosi sui contenuti che gli utenti stanno seguendo. L’estensione browser Companion porta Harmony negli strumenti web-based che le persone usano ogni giorno, così il learning arriva dove serve. E con MCP Server, Harmony si connette direttamente a ChatGPT, Claude e Microsoft Copilot.
Novità
Harmony diventa ancora più potente
Tre nuove funzionalità, disponibili ora.



Harmony Tutor
Un tutor personale integrato in ogni corso
Offri a ogni utente un tutor AI sempre disponibile, 24/7. Harmony Tutor spiega concetti, riassume contenuti e guida gli utenti nel percorso formativo, aiutandoli a sentirsi più preparati e sicuri.
Search Analytics Dashboard
Scopri come e cosa i tuoi learner stanno cercando davvero
Analizza nel dettaglio quali ricerche eseguono i tuoi utenti: con quale frequenza, quali contenuti cercano e se utilizzano Harmony o la ricerca tradizionale per parole chiave.
Insight conversazionali
Ottieni insight dai dati di learning senza creare report
Gli admin possono interrogare dati sulle iscrizioni, tassi di compliance e trend di learning con un linguaggio naturale direttamente in Harmony Copilot. Senza bisogno di dashboard.
Trova il tuo use case
LEARNER
Un junior designer vuole sviluppare nuove competenze ma non sa da dove iniziare
Chiede a Harmony corsi di UX design per migliorare le proprie competenze. Harmony propone una selezione di contenuti rilevanti per il suo ruolo, a cui può iscriversi con un solo clic.

Admin
Un nuovo admin non sa come modificare le regole di iscrizione
Harmony lo guida nella configurazione passo dopo passo e lo porta direttamente alla pagina corretta. Senza bisogno di aprire ticket di supporto.

Admin
Un manager vuole sapere quanti corsi di compliance sono in ritardo nel proprio team
Chiede direttamente ad Harmony e ottiene in pochi secondi un dettaglio per stato di completamento. Può poi approfondire la ricerca filtrando i risultati per area geografica e avere tutte le informazioni necessarie per il proprio aggiornamento al leadership team, senza aprire o creare nemmeno un report.

Learner in UN CORSO
Un manager non riesce a collegare un concetto astratto di leadership a una situazione reale
Harmony Tutor offre una spiegazione più semplice e un esempio concreto e rilevante per il suo team. L’utente completa il corso con maggiore sicurezza e senza interrompere o abbandonare il percorso.

NEL LAVORO QUOTIDIANO
Un dipendente ha bisogno di ripassare una formazione sulla compliance
Chiede a Microsoft Copilot, che richiama Harmony tramite MCP Server. Ottiene la risposta senza cambiare scheda né accedere all’LMS.

Sicurezza e integrazioni
Rimani al sicuro. I tuoi dati non vengono utilizzati per migliorare i nostri modelli.



Harmony si integra con i tuoi strumenti


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Connetti Docebo a Copilot, ChatGPT e Claude
Domande frequenti
Harmony è il layer di intelligenza AI di Docebo. Aiuta i learner a trovare risposte nei contenuti della propria organizzazione, supporta gli admin direttamente nella piattaforma e collega il learning agli assistenti AI che il tuo team usa già, come ChatGPT, Claude e Microsoft Copilot.
Harmony si adatta al ruolo dell’utente. I learner possono ottenere risposte dai contenuti aziendali, ricevere supporto nei corsi e scoprire contenuti rilevanti. Admin e power user hanno anche supporto guidato nella piattaforma, navigazione passo dopo passo e insight conversazionali.
Sì. Harmony è disponibile per tutti e tre i ruoli. I learner accedono a risposte sui contenuti, content discovery e supporto nei corsi. Admin e power user possono usare anche guida nella piattaforma, supporto alla navigazione e insight conversazionali, sempre in base ai propri permessi.
Sì. Gli admin possono attivare o disattivare Harmony completamente, oppure abilitare funzionalità specifiche tramite l’AI Control Panel. Possono controllare quali contenuti Harmony può utilizzare, quali gruppi utenti hanno accesso e quali funzionalità sono attive.
Puoi consultare il:
- Trust Center per sicurezza, trasparenza e supervisione umana
- l’AI Control Panel per gestire il controllo sugli strumenti AI e sui dati
- le FAQ AI per approfondire le funzionalità AI di Docebo.
La maggior parte degli assistenti AI per LMS supporta solo learner o admin. Harmony è multi-ruolo, multi-surface e context-aware: funziona nel LMS, negli assistenti AI tramite MCP e negli strumenti web tramite Companion, rispettando pagina, ruolo e permessi dell’utente. Non è solo una funzionalità AI: è un layer di learning intelligence.
No. Harmony è progettato per potenziare il lavoro degli admin, non per sostituirli. Gestisce attività ripetitive e supporta le attività operative, così i team possono concentrarsi su strategia, learner engagement e impatto sul business. Il controllo resta sempre nelle mani degli admin.
Sì. Harmony è progettato per rispettare standard enterprise di sicurezza e privacy dei dati. Opera nell’ambiente sicuro di Docebo e rispetta ruoli, livelli di accesso e requisiti di governance. I contenuti restano protetti e i tuoi dati non vengono mai utilizzati per addestrare i nostri modelli.












