Harmony
La formazione, ovunque si lavori
Harmony aiuta i learner a trovare risposte e gli admin a portare a termine le attività, dentro Docebo, negli assistenti AI che il tuo team usa ogni giorno e negli strumenti web che utilizza
Il tuo LMS ha le risposte, ma le tue persone non le trovano.
Harmony cambia tutto questo: offre risposte immediate ai learner e mette a disposizione degli admin un esperto della piattaforma, quando serve.
Un unico layer di intelligenza per learner e admin
Fai qualsiasi domanda. Ottieni la risposta.

Dedica tempo a imparare, non a cercare. Harmony trova ciò che ti serve e aumenta il coinvolgimento grazie alla ricerca semantica e alle raccomandazioni personalizzate. Senza filtri né parole chiave
Un esperto sempre a supporto degli admin

Niente più ticket di supporto. Harmony risponde alle domande di amministratori e power user direttamente nella piattaforma, con indicazioni passo dopo passo e supporto in tempo reale.
Learning intelligente ovunque

All’interno di un corso, Harmony Tutor risponde alle domande basandosi sui contenuti che gli utenti stanno seguendo. L’estensione browser Companion porta Harmony negli strumenti che le persone usano ogni giorno, così il learning arriva dove serve. Con MCP Server, Harmony si connette direttamente a ChatGPT, Claude e Microsoft Copilot.
Novità
Harmony è ancora più potente
Due nuove funzionalità, disponibili ora.


Harmony Tutor
Un tutor personalein ogni corso
Offri a ogni learner un supporto allo studio disponibile 24/7. Harmony Tutor spiega i concetti, riassume i contenuti e guida i learner, aiutandoli a sentirsi più preparati e sicuri.
Scoperta dei contenuti
Trova velocemente i contenuti giusti
Un percorso più diretto tra un’esigenza formativa e i contenuti già presenti nella tua piattaforma. I learner possono fare domande aperte e ottenere un elenco ordinato di corsi, contenuti e percorsi rilevanti.
Trova il tuo caso d’uso
LEARNER
Un designer junior deve migliorare le proprie competenze ma non sa da dove iniziare
Chiede a Harmony corsi di UX design per migliorare le proprie competenze. Harmony propone una selezione di contenuti rilevanti per il suo ruolo. Si iscrive con un clic.

Admin
Un nuovo amministratore non sa come modificare le regole di iscrizione.
Harmony lo guida passo dopo passo e lo porta direttamente alla pagina giusta. Senza ticket di supporto.

Learner in UN CORSO
Un manager non riesce a collegare un concetto di leadership teorico a una situazione reale
Harmony Tutor fornisce una spiegazione più semplice e un esempio concreto. Il corso viene completato con più sicurezza e senza abbandoni.

NEL LAVORO QUOTIDIANO
Un dipendente ha bisogno di ripassare una formazione sulla compliance
Chiede a Microsoft Copilot, che richiama Harmony tramite MCP Server. Ottiene la risposta senza cambiare scheda né accedere al LMS.

Sicurezza e integrazioni
Rimani al sicuro. I tuoi dati non vengono utilizzati per migliorare i nostri modelli.



Harmony si integra con i tuoi strumenti


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Domande frequenti
Harmony è il layer di intelligenza AI di Docebo. Aiuta i learner a trovare risposte nei contenuti della propria organizzazione, supporta gli admin direttamente nella piattaforma e collega il learning agli assistenti AI che il tuo team usa già, come ChatGPT, Claude e Microsoft Copilot.
Harmony si adatta al ruolo dell’utente. I learner possono ottenere risposte dai contenuti aziendali, ricevere supporto nei corsi e scoprire contenuti rilevanti. Admin e power user hanno anche supporto guidato nella piattaforma, navigazione passo dopo passo e insight conversazionali.
Sì. Harmony è disponibile per tutti e tre i ruoli. I learner accedono a risposte sui contenuti, content discovery e supporto nei corsi. Admin e power user possono usare anche guida nella piattaforma, supporto alla navigazione e insight conversazionali, sempre in base ai propri permessi.
Sì. Gli admin possono attivare o disattivare Harmony completamente, oppure abilitare funzionalità specifiche tramite l’AI Control Panel. Possono controllare quali contenuti Harmony può utilizzare, quali gruppi utenti hanno accesso e quali funzionalità sono attive.
Puoi consultare il:
- Trust Center per sicurezza, trasparenza e supervisione umana
- l’AI Control Panel per gestire il controllo sugli strumenti AI e sui dati
- le FAQ AI per approfondire le funzionalità AI di Docebo.
La maggior parte degli assistenti AI per LMS supporta solo learner o admin. Harmony è multi-ruolo, multi-surface e context-aware: funziona nel LMS, negli assistenti AI tramite MCP e negli strumenti web tramite Companion, rispettando pagina, ruolo e permessi dell’utente. Non è solo una funzionalità AI: è un layer di learning intelligence.
No. Harmony è progettato per potenziare il lavoro degli admin, non per sostituirli. Gestisce attività ripetitive e supporta le attività operative, così i team possono concentrarsi su strategia, learner engagement e impatto sul business. Il controllo resta sempre nelle mani degli admin.
Sì. Harmony è progettato per rispettare standard enterprise di sicurezza e privacy dei dati. Opera nell’ambiente sicuro di Docebo e rispetta ruoli, livelli di accesso e requisiti di governance. I contenuti restano protetti e i tuoi dati non vengono mai utilizzati per addestrare i nostri modelli.












