Supera i limiti della tua piattaforma attuale

La tempistica della migrazione varia in base alla complessità e al volume dei dati, ma queste sono le tempistiche medie:

• Migrazioni semplici: 4-6 settimane (<500 utenti)
• Migrazioni standard: 7-12 settimane
• Migrazioni complesse: 12-20 settimane per set di dati estesi

Il processo di migrazione segue queste fasi:

• Scoping & Planning: definizione congiunta di perimetro e tempistiche, allineate alla data di lancio
• Migrazione dei dati (ETL): estrazione, trasformazione e caricamento dei dati in un ambiente sandbox per validazione e UAT
• Validation: revisione e approvazione dei risultati in sandbox
• Cutover: caricamento finale delle differenze e migrazione in produzione alla data di go-live concordata

• Dati utenti: profili, campi personalizzati, struttura organizzativa (branch e gruppi), relazioni manageriali e ruoli/permessi applicabili
• Contenuti dei corsi: strutture dei corsi, metadati, materiali e-learning, sessioni ILT e cataloghi
• Materiali formativi: SCORM 1.2, SCORM 2004 (3ª/4ª edizione), xAPI, AICC (dove applicabile), video, PDF e documenti
• Registri formativi: iscrizioni, completamenti, punteggi/crediti e certificazioni (file o metadati in base al sistema di origine)
• Dati storici: supporto standard fino a 250.000 record e 500 materiali; volumi aggiuntivi possono essere valutati separatamente

Molto poco. In casi limitati, è bene tenere presente che:

• Se un utente ha completato parzialmente un corso, la posizione esatta potrebbe non essere mantenuta (il corso risulterà comunque “In corso”)
• Gli assessment personalizzati potrebbero dover essere convertiti in formato SCORM prima della migrazione
• I Power User o alcuni utenti avanzati potrebbero richiedere una riassegnazione manuale

Docebo fornisce supporto completo durante tutte le fasi della migrazione (e oltre). Ti verranno assegnati uno specialista di migrazione dedicato e un Solutions Deployment Manager e avrai incontri di allineamento settimanali per monitorare l’avanzamento. Sono inoltre messi a disposizione template, guide, un ambiente sicuro per il caricamento dei file e altre risorse operative.

Puoi scegliere il livello di supporto più adatto alla complessità del progetto: Essential, Advantage, Premier o Elite. Le migrazioni più complesse vengono gestite dal nostro team di Professional Services.

• Trasferimento sicuro: i file vengono condivisi tramite bucket S3 privato o canali di trasferimento sicuri
• Elaborazione: importazione, mappatura dei metadati e confezionamento dei contenuti, se necessario
• Thumbnail: ottimizzazione (tipicamente 600×400), ove applicabile
• Validazione: test in sandbox per verificare link, asset e player prima del rilascio in produzione

Eseguiamo tre passaggi per convalidare i dati:

1. Controlli automatici e tramite template per verificare integrità dei campi e relazioni
2. Validazione in sandbox e UAT per confermare accuratezza dei dati, reporting e permessi
3. Caricamento finale delle differenze (delta load) prima del cutover, per garantire dati aggiornati

È possibile effettuare la migrazione senza tempi di inattività. Ecco come funziona:

• Il sistema attuale rimane operativo durante il processo di migrazione
• Il trasferimento dei dati viene coordinato tra i due ambienti (può esserci una breve finestra di blackout per la sincronizzazione finale)
• Cambio di dominio: il nuovo ambiente viene lanciato sul dominio esistente, garantendo continuità dell’esperienza per gli utenti