Entwickelt für den Einsatz an der Front
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Überblick
Verbinden Sie Ihre vorderste Front mit effektiven Trainings
Immer verfügbares mobiles Lernen
Machen Sie das Lernen für Mitarbeiter an vorderster Front mit mobilen und eingebetteten Erfahrungen einfach und zugänglich, die ihre Arbeitsweise und die Arbeit auf den von ihnen verwendeten Geräten – ihren Telefonen – unterstützen.
Markeninterne Erfahrungen
Passen Sie Ihre Lernumgebung an, um markenspezifische Erfahrungen zu bieten, die die Konsistenz über Franchisen, Standorte und Ihre vorderste Front hinweg fördern und die Kundenerfahrung verbessern.
Laufende Entwicklung
Unterstützen Sie das berufliche Wachstum und die berufliche Entwicklung mit personalisierten KI-gestützten Möglichkeiten zur Befähigung, beruflichen Qualifizierung und Weiterentwicklung.
Schulung zu ihren Bedingungen
Geben Sie den Mitarbeitern Schulungen, die sie tatsächlich absolvieren können. Microlearning fasst es kurz. Gamification sorgt dafür, dass es ansprechend bleibt. Soziales Lernen hält es relevant. Und Und die Verwendung auf dem mobilen Gerät macht es komfortabel.
WICHTIGE FUNKTIONEN UND VORTEILE
Stärken Sie Ihre Mitarbeiter an vorderster Front mit Schulungen, die sich für diese eignen
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern an vorderster Front Schulungen an, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen, in ihren vollen Terminkalender passen und sich für sie eignen, damit sie sich in ihren Funktionen auszeichnen, in Ihrem Unternehmen wachsen und diesem zum Erfolg verhelfen können.
Sorgen Sie dafür, dass der Vorgang persönlich bzw. personifiziert ist
Bereiten Sie Ihre Mitarbeiter mit KI-gestützten Onboarding-Erfahrungen auf den Erfolg vor, die auf ihre Anforderungen (Sprache, Standorte, Erfahrung usw.) zugeschnitten sind, und halten Sie sie durch kontinuierliche Schulungen, um Fähigkeiten zu entwickeln, die ihre beruflichen Ziele unterstützen.
Halten Sie alles kurz und bündig
Die Mitarbeiter vor Ort haben nur wenig Zeit. Teilen Sie die Schulung in mundgerechte Sitzungen auf, die die Mitarbeiter während ihrer Schichten einschieben können. Verwenden Sie Gamification-Elemente wie Abzeichen, Bestenlisten, Punkte und sogar Belohnungen, um deren Aufmerksamkeit zu erregen und dafür zu sorgen, dass diese bei der Sache bleiben.
Lernen Sie von unterwegs aus
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, sich mit Schulungen und Inhalten auf Abruf und auf ihren mobilen Geräten zu befassen – mit einer Lernplattform und einer mobilen Marken-App, die es Ihrer vordersten Front erleichtert, zu navigieren und die richtigen Inhalte zu finden.
Lernen und im Arbeitsfluss bleiben
Halten Sie die Mitarbeiter vor Ort auf dem Laufenden, ohne den Arbeitsfluss zu unterbrechen, indem Sie Schulungen und Benachrichtigungen in der Technologie bereitstellen, die Ihre Teams an vorderster Front bereits verwenden – ihre Mobiltelefone.
Einheitliche Plattformerfahrung
Bieten Sie eine konsistente Erfahrung über verschiedene Funktionen, Zielgruppen und Standorte hinweg und zentralisieren Sie das Content-Management, um zu gewährleisten, dass alle Lernenden standardisierte, qualitativ hochwertige Materialien leicht finden und darauf zugreifen können.
Globale Programm-Administration
Automatisieren Sie Content-Tagging, Skill-Mapping, Workflows (und mehr), um das Content- und Programmmanagement für eine große, vielfältige und global verteilte Belegschaft zu vereinfachen und zu optimieren und gleichzeitig Kosten zu senken sowie die Mitarbeitererfahrung zu verbessern.
Qualitativ hochwertiger Inhalt
Schöpfen Sie aus unserer sich ständig vergrößernden Bibliothek, synchronisieren Sie Inhalte von Drittanbietern oder erstellen Sie Ihre eigenen Inhalte mithilfe integrierter KI-basierter Erstellungstools, um konsistente, qualitativ hochwertige Inhalte bereitzustellen, die den unterschiedlichen Anforderungen Ihrer Belegschaft an vorderster Front entsprechen.
Soziales Lernen
Machen Sie das Onboarding sozial (nicht isoliert), indem Sie neuen Mitarbeitern einen zentralen Ort zur Verfügung stellen, an dem sie mit Kollegen zusammenarbeiten, Fragen stellen und Antworten erhalten sowie hilfreiche benutzergenerierte Inhalte finden können, während sie sich bei ihrem Onboarding zurechtfinden.
Lernerfahrung der Mitarbeiter
Zeigen Sie Ihrer vordersten Front mit einer Lernplattform, die nur für sie entwickelt wurde, dass sie Priorität haben. Sorgen Sie dafür, dass sie informiert, eingebunden und auf dem Laufenden bleiben, und vertiefen Sie ihre Verbindung zu Ihrer Marke mit Schulungen, die schnell und einfach zu verdauen sind, und plattforminternen Benachrichtigungen, die sie dort erreichen, wo sie arbeiten.
Lernerfahrung der Kunden
Wenn es um Kundenerfahrung geht, ist Konsistenz das Wichtigste. Docebo stattet Ihre Mitarbeiter mit den Inhalten, Ressourcen und Fähigkeiten aus, die sie benötigen, um zu gewährleisten, dass jede Interaktion mit Kunden – von der physischen Umgebung, in der sie sich befinden, bis hin zu den Dienstleistungen, die sie erhalten – konsistent und markengerecht ist.
Sorgen Sie dafür, dass der Vorgang persönlich bzw. personifiziert ist
Bereiten Sie Ihre Mitarbeiter mit KI-gestützten Onboarding-Erfahrungen auf den Erfolg vor, die auf ihre Anforderungen (Sprache, Standorte, Erfahrung usw.) zugeschnitten sind, und halten Sie sie durch kontinuierliche Schulungen, um Fähigkeiten zu entwickeln, die ihre beruflichen Ziele unterstützen.
Halten Sie alles kurz und bündig
Die Mitarbeiter vor Ort haben nur wenig Zeit. Teilen Sie die Schulung in mundgerechte Sitzungen auf, die die Mitarbeiter während ihrer Schichten einschieben können. Verwenden Sie Gamification-Elemente wie Abzeichen, Bestenlisten, Punkte und sogar Belohnungen, um deren Aufmerksamkeit zu erregen und dafür zu sorgen, dass diese bei der Sache bleiben.
Lernen Sie von unterwegs aus
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, sich mit Schulungen und Inhalten auf Abruf und auf ihren mobilen Geräten zu befassen – mit einer Lernplattform und einer mobilen Marken-App, die es Ihrer vordersten Front erleichtert, zu navigieren und die richtigen Inhalte zu finden.
Lernen und im Arbeitsfluss bleiben
Halten Sie die Mitarbeiter vor Ort auf dem Laufenden, ohne den Arbeitsfluss zu unterbrechen, indem Sie Schulungen und Benachrichtigungen in der Technologie bereitstellen, die Ihre Teams an vorderster Front bereits verwenden – ihre Mobiltelefone.
Einheitliche Plattformerfahrung
Bieten Sie eine konsistente Erfahrung über verschiedene Funktionen, Zielgruppen und Standorte hinweg und zentralisieren Sie das Content-Management, um zu gewährleisten, dass alle Lernenden standardisierte, qualitativ hochwertige Materialien leicht finden und darauf zugreifen können.
Globale Programm-Administration
Automatisieren Sie Content-Tagging, Skill-Mapping, Workflows (und mehr), um das Content- und Programmmanagement für eine große, vielfältige und global verteilte Belegschaft zu vereinfachen und zu optimieren und gleichzeitig Kosten zu senken sowie die Mitarbeitererfahrung zu verbessern.
Qualitativ hochwertiger Inhalt
Schöpfen Sie aus unserer sich ständig vergrößernden Bibliothek, synchronisieren Sie Inhalte von Drittanbietern oder erstellen Sie Ihre eigenen Inhalte mithilfe integrierter KI-basierter Erstellungstools, um konsistente, qualitativ hochwertige Inhalte bereitzustellen, die den unterschiedlichen Anforderungen Ihrer Belegschaft an vorderster Front entsprechen.
Soziales Lernen
Machen Sie das Onboarding sozial (nicht isoliert), indem Sie neuen Mitarbeitern einen zentralen Ort zur Verfügung stellen, an dem sie mit Kollegen zusammenarbeiten, Fragen stellen und Antworten erhalten sowie hilfreiche benutzergenerierte Inhalte finden können, während sie sich bei ihrem Onboarding zurechtfinden.
Lernerfahrung der Mitarbeiter
Zeigen Sie Ihrer vordersten Front mit einer Lernplattform, die nur für sie entwickelt wurde, dass sie Priorität haben. Sorgen Sie dafür, dass sie informiert, eingebunden und auf dem Laufenden bleiben, und vertiefen Sie ihre Verbindung zu Ihrer Marke mit Schulungen, die schnell und einfach zu verdauen sind, und plattforminternen Benachrichtigungen, die sie dort erreichen, wo sie arbeiten.
Lernerfahrung der Kunden
Wenn es um Kundenerfahrung geht, ist Konsistenz das Wichtigste. Docebo stattet Ihre Mitarbeiter mit den Inhalten, Ressourcen und Fähigkeiten aus, die sie benötigen, um zu gewährleisten, dass jede Interaktion mit Kunden – von der physischen Umgebung, in der sie sich befinden, bis hin zu den Dienstleistungen, die sie erhalten – konsistent und markengerecht ist.
Erfahren Sie, wie Docebo das Lernen an vorderster Front verändert
Durch die Partnerschaft mit Docebo sind wir in der Lage, unseren Teams auf der ganzen Welt unsere Ausbildung auf Expertenniveau und überlegene Markenstandards zu bieten, wodurch die Lernerfahrung ansprechender und zugänglicher wird als je zuvor.
Mia Kernaghan
Global Digital Education Specialist, Kiehl’s Since 1851
Dank Docebo können unsere Mitarbeiter an einem Dienstag beginnen und sind am Wochenende geschult und einsatzbereit.
Amy Salm
Director of Product Knowledge Education, La-Z-Boy
Es macht einen großen Unterschied für das Engagement der Mitarbeiter, sich auf Aufgaben konzentrieren zu können, die ausschlaggebend sind, anstatt an mühsamen manuellen Aufgaben zu arbeiten, die jeder erledigen könnte. Das ist die größte Auswirkung für mich.
Michael
WOW! Mobile Boutique
Häufig gestellte Fragen zur Schulung an vorderster Front
Unterstützt Docebo mobiles Lernen (auch auf persönlichen Geräten)?
Ja! Benutzer können über mobile Geräte (sogar die persönlichen Geräte Ihrer Mitarbeiter) auf Kurse und Inhalte zugreifen, um passende Schulungen auf Abruf durchzuführen. Sowohl unsere Plattform als auch unsere mobile App sind für mobiles Lernen optimiert und unterstützen Single-Sign-On (SSO) für eine reibungslose Anmeldung auf jedem Gerät.
Meine Belegschaft ist vielfältig und verstreut. Wie viele Sprachen unterstützt Docebo?
Docebo unterstützt mehr als 50 Sprachen, um Ihnen bei der Lokalisierung Ihrer Lernprogramme zu helfen und Ihren Mitarbeitern an vorderster Front auf der ganzen Welt eine erstklassige Lernerfahrung zu bieten.
Meine Mitarbeiter an vorderster Front haben keine Firmen-E-Mail-Adressen. Unterstützt Docebo Push-Benachrichtigungen, damit ich Mitarbeiter an vorderster Front erreichen kann?
Kein Problem! Erreichen Sie Ihre Mitarbeiter mit automatisierten plattforminternen Erinnerungen und Push-Benachrichtigungen (kurze Nachrichten, die über Ihre mobile Marken-App gesendet werden). So können Sie Mitarbeiter auf relevante neue Inhalte aufmerksam machen oder sie an Schulungen erinnern, die absolviert werden müssen.
Kann ich meine Lernumgebungen so anpassen, dass sie meine Marke widerspiegeln?
Natürlich! Sie können sowohl die Docebo-Plattform (mobile und Desktop-Version) als auch unsere mobile Marken-App anpassen. So kann bzw. können Ihre Lernumgebung(en) markenkonform aussehen und sich auch so anfühlen.
Klicken Sie auf diese Links, wenn Sie mehr über die Anpassung unserer Plattform und über unseren Mobile App Publishererfahren möchten.
Lässt sich Docebo in mein HRIS und andere Unternehmenssysteme integrieren?
Aber sicher! Sie können die Docebo-Plattform (entweder nativ oder über API) mit Ihren vorhandenen HRIS- oder CRM-Systemen vernetzen und synchronisieren. Wir unterstützen Hunderte von Integrationen. Sie können sie alle auf dem Docebo Connect Integrations Marketplace anzeigen.
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