Hospitality-Trainingsplattform
Außergewöhnlicher Service beginnt mit außergewöhnlichem Lernen
Von der Rezeption bis hinter die Kulissen unterstützt Docebo jeden Mitarbeitenden dabei, denselben hochwertigen Service zu liefern – in jeder Interaktion und an jedem Standort.
Das Gastgewerbe lebt von seinen Mitarbeitern. Lassen Sie sie wachsen.
Konsistenter Service, wo immer sich Ihre Gäste aufhalten
Bringen Sie Ihren Mitarbeitenden Markenstandards, Gästeetikette und Führungsqualitäten bei, damit jede Interaktion markenkonform und unvergesslich ist.
Entwickelt für globale Teams
Stellt Lernen in jeder Sprache bereit – mit integrierten Übersetzungen, lokalem Kontext und skalierbaren Programmen, die jedes Haus erreichen.
Trainieren Sie für die Saison, skalieren Sie für den Erfolg
Einfaches Onboarding und Offboarding von saisonalen Mitarbeitenden ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand. Die flexible Lizenzierung wächst mit der Belegung.
Macht aus Training echte Karriereentwicklung
Bindet Mitarbeitende durch gamifizierte Lernwege und klare Aufstiegsziele ein – das stärkt Loyalität und erhöht die Mitarbeitendenbindung.
Cheney Dent
Senior Learning Platform Specialist, Booking.com
„Wenn Sie es sich vorstellen können, kann Docebo es vermutlich umsetzen.“
– 80 %
Verwaltungsaufwand
Ash Murray
E-Learning Manager, DialAFlight
„Mit Docebo können wir unsere Zertifizierungen, unser Onboarding und unsere Compliance stets aktuell halten.“
250
Mitarbeitende an vier Standorten – alle auf dem gleichen Wissensstand.
Josh Bonanno
Manager of Training and Learning Systems, Front Burner Brands
„Wir haben ein Lernzentrum geschaffen, zu dem die Mitarbeiter immer wieder gerne zurückkehren.“
6 x
mehr Engagement der Lernenden
Marta Nelson
Sr. Manager of Training and Enablement, Cloudbeds
„Mit Docebo können Sie eine Lernerfahrung gestalten, die das in den Mittelpunkt stellt, was für Sie und Ihre Kundschaft wichtig ist. Dadurch wird das gesamte Lernen äußerst intuitiv.“
+ 15 %
Höhere Upsell-Rate bei lernenden Kund*innen
Mia Kernaghan
Global Digital Education Specialist, Kiehl’s Since 1851
„Mit Docebo können wir unser Wissen und unsere erstklassigen Markenstandards weltweit an unsere Teams vermitteln und die Lernerfahrung damit so ansprechend und zugänglich wie nie zuvor gestalten.“
100 %
Nutzungsrate
Sicherheit und Integrationen
Sicherheit, der Sie (und Ihre Gäste) vertrauen können
Wenn es für Ihr Team wichtig ist, funktioniert es mit Docebo
Ausgewählte Kurse
Hotels und Gasthäuser: Kundenservice an der Rezeption – Kommunikation mit Gästen
Lernen Sie, wie Sie mit Gästen kommunizieren, um einen konsistenten, hochwertigen Service zu bieten.
Gastronomie und Lebensmittelvertrieb: Überblick über HACCP
Lernen Sie die Grundsätze des HACCP-Lebensmittelsicherheitsprogramms kennen, um lebensmittelbedingte Krankheiten zu verhindern.
Aufstieg in Führungspositionen
Erlernen Sie die grundlegenden Fähigkeiten, um eine herausragende Führungskraft und Manager*in zu werden.
Häufig gestellte Fragen
Docebo bietet markenorientiertes Training mit mehrsprachiger Unterstützung für globale Teams, skalierbare Lösungen für saisonale Personalfluktuationen, ansprechende Karrierepfade zur Verbesserung der Mitarbeitendenbindung sowie konsistentes Training für exzellenten Service über internationale Standorte hinweg.
Achten Sie auf mehrsprachige Möglichkeiten, anpassbares Branding für Luxusstandards, Skalierbarkeit für saisonale Arbeitskräfte, Gamification zur Steigerung des Engagements, rollenbasierte Lernpfade für die berufliche Entwicklung sowie globale Bereitstellungsoptionen für internationale Hotelbetriebe.
Ja! Mit Docebo können Sie Lernpläne erstellen, die einzelnen Nutzenden, Abteilungen im Organigramm oder Gruppen zugewiesen werden. Sie können auswählen, welche Schulungen für jeden Lernenden am besten geeignet sind.
Die Zertifizierungs- und Auffrischungs-App von Docebo ermöglicht es Ihnen, ein Zertifizierungsprogramm schnell und einfach zu erstellen. Lernende können eine Zertifizierung durch den Abschluss der vorgesehenen Kurse, Lernpläne oder externer Schulungsaktivitäten erwerben. Zertifikate können zudem manuell zugewiesen werden.
Docebo unterstützt über 50 Sprachen, damit Sie Ihre Lernprogramme lokalisieren und die bestmögliche Lernerfahrung über Ihre Trainingslösung bieten können.
Ja. Innerhalb von Docebo können Lernende Inhalte mit anderen teilen, Fragen stellen und Rückmeldungen zu nutzergenerierten Inhalten geben.
Ja! Die preisgekrönte mobile App von Docebo (Go.Learn) ermöglicht es Mitarbeitenden im Einzelhandel und in der Gastronomie, jederzeit und überall auf personalisierte On-Demand-Schulungen zuzugreifen. Mitarbeitende an vorderster Front bleiben so über Produktupdates, Compliance und Best Practices auf dem Laufenden – selbst über Schichten oder Standorte hinweg. Mit Gamification, Social Learning und Offline-Zugriff fügt sich das Training nahtlos in den Arbeitsalltag ein, steigert Engagement, Leistung und Konsistenz im gesamten Team. Erfahren Sie mehr über unsere mobile App.