Migliore piattaforma di formazione per il retail
Team preparati meglio per risultati più alti
Forma il tuo team per offrire brand experiences che i clienti vorranno rivivere continuamente.
Da team a brand ambassador
La stessa formazione, ovunque
Docebo ti offre un’unica piattaforma per standardizzare e avere aggiornata la formazione e allineare la brand experience. In tutte le sedi e accessibile da qualsiasi dispositivo.
Formazione sempre aggiornata
Con gli strumenti di authoring IA di Docebo e l’accesso a oltre 20.000 corsi pronti all’uso, puoi lanciare rapidamente percorsi formativi rilevanti, coinvolgenti e coerenti con il tuo brand.
Crea una learning culture
Con microlearning, funzionalità social e coaching IA, Docebo ti aiuta a trasformare le best practice in abitudini consolidate.
Onboarding più rapido e team più entusiasti
Docebo semplifica l’onboarding con percorsi formativi personalizzati e fruibili da mobile, rendendo i nuovi assunti più sicuri in minor tempo… e desiderosi di restare più a lungo.
Programmi costantemente aggiornati
Docebo collega i dati della formazione ai risultati reali del business, dalla performance commerciale alla soddisfazione dei clienti. Così puoi vedere esattamente come la formazione genera risultati.
Mia Kernaghan
Global Digital Education Specialist, Kiehl’s Since 1851
“Con la partnership di Docebo possiamo erogare ai nostri team internazionali una formazione di livello superiore e standard di brand elevati.”
100%
Tasso di adozione
Amy Salm
Director of Product Knowledge, La-Z-Boy
“Grazie a Docebo i nostri team possono iniziare il martedì ed essere già preparati per la vendita entro il fine settimana.”
+85%
Onboarding YoY
Josh Bonanno
Manager of Training and Learning Systems, Front Burner Brands
“Con Docebo abbiamo creato un hub di formazione che i nostri team frequentano regolarmente. Questo è un grande successo per noi e l’organizzazione.”
5 punti
NPS in più
Vanessa DeKoekkoek
Global Training Manager, 2020
“Ogni mese, quando che vendiamo un software, vendiamo automaticamente anche la formazione. Senza Docebo, l’esperienza non sarebbe stata così semplice e veloce.”
60.000$
Risparmio annuo sui costi degli istruttori
Marta Nelson
Sr. Manager of Training and Enablement, Cloudbeds
“Il design e la flessibilità di Docebo consentono di generare un’esperienza di formazione che mette in primo piano ciò che è importante per te e i tuoi clienti. Rende il tutto molto intuitivo.”
+15%
Upsell per i clienti formati
Sicurezza e integrazioni
Sicurezza e privacy create per il
mondo retail del futuro
Se sta a cuore al tuo team, allora funziona con Docebo
Corsi selezionati
Hotel e ospitalità – Servizio clienti al front desk: come comunicare con gli ospiti
Impara a comunicare con gli ospiti per offrire un servizio impeccabile e di alta qualità.
Ristorazione e distribuzione alimentare: panoramica HACCP
Impara i principi del programma HACCP per la sicurezza alimentare e impara a prevenire le malattie trasmesse dagli alimenti.
Prossimo ruolo: leadership
Impara le skills fondamentali necessarie per diventare leader e manager d’eccezione.
Domande frequenti
Sì, Docebo permette agli admin di stabilire diverse regole di iscrizione in base a rami e gruppi per semplificare il processo di iscrizione ai corsi.
La formazione di tipo formale rappresenta solo il 10% del modo in cui le persone imparano al lavoro. Oggi il social learning e la formazione esperienziale riflettono meglio il modo in cui le persone imparano, attraverso i loro peer to peer e le loro esperienze sul lavoro.
Per saperne di più, clicca qui.
Sì, Docebo supporta diversi approcci alla formazione mista, tra cui ILT, webinar e sessioni in aula virtuale.
No e-mail? No problem! Raggiungi il tuo team con promemoria automatizzati in piattaforma e notifiche push (brevi messaggi inviati attraverso la tua app mobile). In questo modo puoi avvisare i team di nuovi contenuti rilevanti o inviare loro promemoria sulla formazione da completare. Inoltre, l’app mobile di Docebo e le opzioni di autenticazione flessibili assicurano che il tuo team possa accedere alla formazione ovunque si trovi.
Sì, Docebo si integra con soluzioni HRIS come ADP, Dayforce e altre, oltre che con i sistemi POS esistenti.
Sì! La pluripremiata app mobile di Docebo (Go.Learn) consente ai team del settore retail e hospitality di accedere a formazione personalizzata e on-demand in qualsiasi momento e ovunque. Il team del front-desk può rimanere aggiornato sui prodotti, sulla compliance e sulle best practice, anche se si sposta fisicamente tra un turno all’altro o da una sede all’altra. Grazie alla gamification, al social learning e all’accesso offline, la formazione si integra naturalmente nel workflow, aumentando il coinvolgimento, le performance e la stabilità del team. Per saperne di più sulla nostra app mobile, clicca qui.