¿Qué pasaría si su plataforma supiera automáticamente el estilo y el medio de aprendizaje preferido de sus alumnos?
Todos hablan de ello, algunos lo adoptan, otros lo temen. Muchos están diciendo que el alcance de la Inteligencia Artificial (IA) será equivalente a la tercera Revolución Industrial.
Los líderes mundiales en tecnología, incluidos Elon Musk y Sundar Pichai, no subestiman la enormidad de lo que la IA hará para cambiar todo como lo conocemos. Pichai dice que “la IA es más importante que el fuego o la electricidad”, mientras que Musk anunció recientemente que está a solo unos meses de un gran anuncio, en relación con uno de los intentos de su compañía de fusionar el cerebro humano con la IA, que él considera un hito clave en el «desafío de ancho de banda» de fusionar humanos con máquinas.
Las empresas de tecnología de todo el mundo están invirtiendo en inteligencia artificial y explorando cómo puede agregarse a los servicios que brindan (piense en Amazon, Google, Microsoft, Salesforce, etc.). Pero la pregunta debe hacerse: ¿qué ocurre si usted diseña su negocio para tener inteligencia artificial en el corazón de lo que ofrece? Muchas empresas de aprendizaje están invirtiendo en herramientas de inteligencia artificial para «mejorar» lo que ofrecen actualmente, pero ¿es esta la dirección correcta? Seguramente, tener una plataforma de aprendizaje digital completamente impulsada por la IA es la clave para liberar a los administradores de la capacitación y el desarrollo de las tareas repetitivas del día a día y darles la libertad de implementar estratégicamente y alcanzar los objetivos organizacionales.
Imagine tener una plataforma de experiencia de aprendizaje (LEP) que puede leer y escuchar cada elemento de aprendizaje con el que está conectado. El etiquetado y la búsqueda de información relevante se automatizarían, por lo tanto, aprovecharía masivamente el valor de todo el contenido, independientemente de su tamaño, formato (PDF) o duración (video).
¿Qué pasaría si su plataforma supiera automáticamente el estilo y el medio de aprendizaje preferido de sus alumnos? Por ejemplo, a «Sarah» le gusta escuchar los podcasts en su teléfono inteligente (con audífonos) en su camino hacia y desde el trabajo todos los días, mientras que «Andrew» usaría Alexa (altavoces externos) para escuchar su podcast favorito mientras él se encuentra en casa.
Además, piense en cuántas horas se pierden en respuesta a las consultas de soporte. ¿Qué pasaría si estos pudieran ser respondidos inmediatamente, en el punto de necesidad, dentro de la plataforma? Esto daría lugar a una mejora masiva de la experiencia del alumno, a la vez que se ahorra tiempo (y por supuesto, dinero!)
Estos no son conceptos. Esta funcionalidad es la realidad. No mañana, sino hoy. Las mejores compañías de plataformas de aprendizaje están trabajando en esta tecnología y algunas están a pocos días de implementar los cambios fundamentales que moverán a la industria notablemente hacia el futuro.
¿Listo para ver cómo la inteligencia artificial elevará sus programas de aprendizaje?