UNA CULTURA DE ÉXITO PARA NUESTROS CLIENTES

Nuestro éxito como organización depende del éxito de nuestros clientes

Nuestros clientes son la parte primordial de nuestra misión como empresa.
Nosotros ponemos su éxito primero de la siguiente manera:

Tomando nuestra relación con nuestros clientes como una relación de negocio continua

Reconociendo que la relación con nuestros clientes es nuestra ventaja competitiva de largo plazo más valiosa

Promoviendo nuestra cultura de obsesión con nuestros clientes en todos los departamentos de Docebo, desde nuestro equipo de producto hasta nuestro equipo de implementación

Amy Elrod

 Amy
CUSTOMER SUCCESS
MANAGER

“Mi objetivo es el construir una estrategia de largo plazo para el logro de sus metas empresariales de aprendizaje y desarrollo, comenzando con la implementación exitosa de su plataforma de eLearning. Yo Seré su punto de contacto y su promotor en Docebo.” 

Desde el inicio de su trayectoria con Docebo, nuestros clientes Enterprise serán asignados un customer success manager que trabajará con su empresa para…

Entender, darle seguimiento y reportar sobre sus metas de aprendizaje y de negocio por medio de KPIs y de revisiones de negocios personalizadas

Obtener lo mejor de Docebo, ayudándole a trazar casos de uso específico o adoptar rápidamente nuevas funcionalidades en su ecosistema

Facultar a su equipo más allá de lo que es esperado, compartiendo las mejores prácticas de la industria con conocimiento impulsado en el mercado del aprendizaje en línea

Enlazar con nuestro equipo de producto, permitiéndole brindar aportes que influencian los planes de Docebo y la visión de nuestro producto mientras lo mantenemos informado sobre nuestros proyectos futuros

En Docebo, el éxito de nuestros clientes no es solamente un departamento. Es la razón por la cual nos levantamos cada mañana

Contáctenos para aprender más sobre nuestro enfoque al éxito de nuestros clientes