Come (e perché) coinvolgere i manager nella formazione eLearning dei tuoi utenti

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Come coinvolgere i manager nella formazione eLearning dei tuoi utenti

Oltre il 50% dei CEO a livello globale sostiene che la mancanza di competenze rappresenti un ostacolo per la capacità di innovazione della propria azienda e che il metodo più efficace per colmare questo gap consiste nella formazione e nello sviluppo delle competenze.

Il mondo del lavoro, oggi, richiede un adattamento costante; ecco perché la formazione continua è diventata una necessità. Tuttavia, il successo delle iniziative e dei programmi di formazione dipende in larga misura dal livello di coinvolgimento degli utenti e dal loro desiderio di crescere professionalmente. Per avere un impatto significativo sul livello di coinvolgimento dei dipendenti, i manager devono promuovere una cultura della formazione all’interno dei loro team. 

L’idea secondo cui i manager non dovrebbero essere coinvolti nelle attività di training aziendale e di sviluppo dei talenti – in quanto non strettamente esperti di formazione – è del tutto errata. 

I manager interagiscono costantemente con i loro dipendenti, conoscono perfettamente i loro punti di forza, le lacune, le potenziali opportunità di crescita e sanno come allineare in modo ottimale il proprio team rispetto agli obiettivi organizzativi. 

Chi meglio di loro, dunque, può favorire e incoraggiare un ambiente di formazione continua?

Il ruolo del manager nel processo formativo è fondamentale, sia durante che dopo le attività di training.

È anche essenziale instaurare un dialogo frequente per valutare i progressi di ogni dipendente, oltre che offrire un supporto post-formazione volto a migliorare concretamente le performance. 

Come Docebo offre ai manager una visibilità ottimale sullo sviluppo dei dipendenti

Tradizionalmente, le tecnologie formative hanno cercato di semplificare l’erogazione e i risultati dei programmi didattici, focalizzandosi solitamente sul supporto ai dipartimenti di Formazione e Sviluppo. Generalmente, i team organizzano e monitorano le attività didattiche, riducendo al tempo stesso l’intervento manuale dei manager.

My Team è una funzionalità di Docebo Learn (LMS) che offre ai manager un modo rivoluzionario per monitorare direttamente la formazione eLearning del proprio team.

Questa funzionalità – nata grazie al feedback dei nostri clienti nel Portale delle Idee – semplifica le attività di amministrazione e offre ai manager una visione istantanea sui progressi formativi del proprio team. Grazie a My Team, i manager della piattaforma eLearning possono monitorare le attività didattiche, individuare i gap di competenze e definire piani per migliorare le performance del team con la formazione.

All’interno della dashboard My Team, i manager possono vedere le certificazioni scadute e i progressi formativi nel loro insieme, compresi i potenziali ostacoli e le attività in corso. Inoltre, i manager possono iscrivere ai corsi diversi membri del team o suggerire nuovi materiali generati dagli utenti, che sono più rilevanti per le attività quotidiane e non si trovano nei tradizionali corsi d’aula.

Come configurare My Team di Docebo

In base alla configurazione della piattaforma da parte del Superadmin, puoi costruire il tuo team inviando richieste agli utenti, affinché confermino il tuo ruolo di manager. Gli utenti saranno aggiunti al tuo team solo accettando la richiesta di associazione. 

Se il tuo team è composto da almeno un utente di almeno un organigramma, accedendo al Menu Principale in alto a destra potrai selezionare la pagina Il Mio Team. Questa pagina elenca tutti i membri del team.

Ogni utente è identificato da una ‘card’ che mostra il suo nome e cognome, l’avatar e i seguenti KPI:

– Numero di corsi scaduti. Corsi con data di iscrizione scaduta, sia con data di scadenza flessibile che fissa.

– Certificazioni scadute. Certificazioni scadute. Questo KPI è mostrato in piattaforma solo se l’app Certificazioni & Riqualificazione è attiva in piattaforma.

– Gap di competenze. Questo KPI è visualizzato solo quando il modulo Perform è attivo, e mostra il numero di competenze dove l’utente ha delle lacune, in base alle valutazioni eseguite.

Getting Started with Docebo My Team

Iscrivere i Membri del Team ai Contenuti

In qualità di manager, clicca ‘Iscrivi al Contenuto’ dal menu ellipsis nella card dei membri diretti del tuo team (non per gli utenti appartenenti ai team dei membri del tuo team) per accedere ad un pannello con l’elenco di tutti i corsi (eLearning, ILT e webinar) e i piani formativi gratuiti dei cataloghi a te assegnati, a cui puoi iscrivere gli utenti. 

Tutti i corsi inclusi nei cataloghi a te assegnati saranno elencati nel pannello a scomparsa (e saranno disponibili alla selezione) individualmente. Il motore di Intelligenza Artificiale (IA) della piattaforma fornisce suggerimenti per i migliori corsi per ogni utente selezionato: nella parte superiore dell’elenco sono visualizzati fino a cinque corsi, identificati come ‘Consigliati’.

Enrolling Team Members to Content

Scegli dall’elenco e seleziona AVANTI per visualizzare i campi aggiuntivi definiti per i corsi e i piani formativi selezionati (se esistenti) e un riassunto dei corsi ai quali si stanno iscrivendo i membri del team.

My Team in azione

Vuoi saperne di più su come coinvolgere i manager nelle attività didattiche dei tuoi dipendenti? Guarda questo webinar on-demand per scoprire come configurare al meglio la funzionalità My Team di Docebo e come usarla in modo efficace. Il webinar include anche con una breve dimostrazione dal vivo. 

Sei pronto ad offrire ai manager un ruolo attivo nella formazione eLearning dei tuoi dipendenti?