Prenditi un minuto per pensare al tipo di contenuti per la formazione che fornisci al tuo network di rivenditori. Come sono, rispetto ai contenuti per la formazione del tuo reparto vendite interno? Quando sono stati aggiornati l’ultima volta?
Le organizzazioni in un contesto di Extended Enterprise, dove si annoverano numerosi partner di canale, non dovrebbero dare il loro network per scontato. Molte aziende si aspettano che il proprio network di rivenditori operi con un’ampia dose di indipendenza, ma è fondamentale che il messaggio lato vendite rimanga coerente per l’intero brand.
Per questo bisogna prestare grande attenzione alla qualità delle informazioni disponibili e permettere ai partner di interagire e imparare gli uni dagli altri. Così facendo, si crea una mentalità più stretta e collaborativa, che funzionerà sicuramente meglio rispetto a una frammentata.
Sviluppando canali meglio strutturati, con maggior conoscenza del prodotto e abilità migliori rispetto alla concorrenza, otterrai una forza lavoro indiretta pronta a raggiungere nuovi livelli di lealtà e risultati.
Come fare?
Beh, per esempio puoi creare una rete di distribuzione, testing e certificazione dei corsi che sia abbastanza potente da gestire qualsiasi genere di contenuto necessario per veicolare il tuo messaggio.
Utilizza Docebo per snellire la ricerca di produttività, stabilendo dei prerequisiti nei piani di formazione e automatizzando le certificazioni per eliminare le procedure manuali. Allo stesso tempo, implementa delle regole automatiche basate su una o più condizioni che imposti per gestire utenti e iscrizioni.
Inoltre, permetti ai tuoi partner di tracciare i loro progressi verso gli obiettivi di certificazione e accreditamento utilizzando l’app per la gamification di Docebo e permetti loro di competere a livello individuale o con gente di altri gruppi o altre sezioni.
Docebo supporta virtualmente qualsiasi tipo di letteratura e formato video e gli ultimi aggiornamenti al player video aumentano la trasparenza, permettendo agli amministratori di disabilitare l’avanzamento veloce e migliorare l’accessibilità tramite l’inserimento di sottotitoli.Vedere per credere: scopri la nuova Docebo e i modi in cui può rivoluzionare la tua formazione dei partner di business.