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Tre modi per ottimizzare al volo i tuoi contenuti eLearning

• 3 min read
I tuoi contenuti formativi devono essere chiari e concisi, ma soprattutto devono soddisfare le reali esigenze del cliente. Devono essere approcciabili, senza risultare intimidatori o, peggio ancora, noiosi. Dopo tutto, si tratta dei tuoi clienti, e non di persone che stai cercando di spaventare. Quale, dunque, la regola base? Semplice: dar loro ciò di cui hanno bisogno per avere successo.

Ecco i nostri consigli affinché i tuoi contenuti eLearning siano i migliori possibili.

1. Fai una piccola ricerca

È davvero importante conoscere i propri clienti. Dal punto di vista del marketing, si tratta di un processo abbastanza semplice. Ma in che modo i tuoi clienti vogliono effettivamente ricevere formazione? Per scoprirlo, occorre compiere un passo ulteriore…

Prenditi del tempo per approfondire il loro profilo lavorativo, per scoprire come e dove apprendono informazioni sul proprio lavoro, e impegnati nel rendere i contenuti formativi rilevanti per i loro interessi. Allo stesso modo, confeziona i tuoi contenuti in modo appropriato per il pubblico. Non basta divulgare un .pdf e attendersi che i dipendenti ne assorbano ogni dettaglio.

Conosci un sito (in qualche modo correlato al tuo lavoro) che realizza accattivanti contenuti video? Emulalo! I tuoi dipendenti frequentano un forum del settore? Incorpora un aspetto sociale per il tuo materiale didattico, favorendo sessioni di Q&A.

Non devi certo fare tutto in un giorno, ma da qualche parte bisogna pur partire!

2. Scrivi senza giri di parole

Allo stesso modo in cui desideri che i tuoi clienti nutrano un genuino interesse nei tuoi corsi, dovresti mostrare interesse nel loro successo. Questo significa trattare temi al cui riguardo ti senti particolarmente ferrato. Se non è il tuo argomento preferito, potresti trovare qualche parallelo o analogia per rendere meglio i concetti.

Ad esempio, anche se non sei interessato alle origini della psicologia del colore, potresti trovare qualche interessante analogia con un argomento che ti appassiona. Approfittane! Anche i dati più pesanti hanno il loro fascino. Hai il potere creativo di entrare in sintonia con i tuoi clienti come mai prima d’ora, quindi sfruttalo fino in fondo.

Inizia trovando un titolo accattivante per il tuo corso. Utilizza allitterazioni correlate alla vita quotidiana o al lavoro degli utenti. Utilizza riferimenti alla cultura pop. Stabilisci un tema per il corso. Rendilo divertente, melodrammatico, differente. Qualunque cosa tu decida di fare, non consentire alla noia di penetrare nel processo di creazione dei contenuti, altrimenti pregiudicherà il risultato finale.

3. Conosci i tuoi giornalisti

La capacità di sintesi è un dono prezioso. I giornalisti vanno educati in questo senso, dovrebbero fare economia di ogni sillaba e di ogni parola. Se una parola non serve allo scopo, bisogna evitarla. Focalizzati sulle 5W, e rispondi in maniera diretta alle domande Chi, Cosa, Quando, Dove e Perché.

Scrivi un’introduzione, quindi presenta l’argomento principale e i fatti più importanti. Il peso complessivo dei contenuti dovrebbe assomigliare a una piramide rovesciata. Le informazioni più importanti vanno in alto, dove è più probabile che attirino l’attenzione del lettore. Tutto il resto svolge un ruolo di supporto. Cerca frasi o espressioni che possono essere sostituite con una sola parola. Riduci 1500 parole a 1000, quindi da 1.000 scendi a 800.

Una volta esposto l’argomento in modo convincente e perspicace, sarai pronto per lanciare il tuo cliente verso il successo.

Se sei fortunato, il cliente ritornerà anche la prossima volta. Con idee chiare, interessanti e semplici, egli avrà una migliore possibilità di comprensione della formazione erogata e di mantenimento delle competenze apprese.Docebo ti permette di creare contenuti ben organizzati in maniera semplicissima. In meno di un minuto potrai attivare la tua piattaforma eLearning su cloud. Provala per due settimane, gratuitamente e in tutte le sue funzioni!