Abbiamo rilasciato l’ultimo aggiornamento Docebo, che permette di integrare Docebo LMS con il CRM Salesforce. Questo significa che da oggi puoi far lavorare il CRM numero 1 al mondo con la tua piattaforma Docebo per la formazione a distanza!
I benefici di integrare CRM e LMS
Nel recente whitepaper pubblicato da Docebo in collaborazione con Fosway Group, in un passaggio si sottolinea come mettere un LMS SaaS in comunicazione con un software CRM, tramite interfacciamento API, assicura all’azienda benefici strategici concreti dal punto di vista delle vendite.
Quando puoi far lavorare CRM e LMS insieme, e sugli stessi dati, i benefici sono pressoché immediati. Puoi infatti sincronizzare automaticamente – e gestire con più facilità – account, user, corsi e addirittura ordini di vendita e cataloghi prodotto. Sì, automaticamente, perché non c’è più bisogno di aggiornare e allineare a mano i dati presenti nei due sistemi.
Docebo LMS: come lavora con Salesforce CRM
L’integrazione fra Docebo e Salesforce consente di trarre massimo beneficio dall’utilizzo di questo CRM famoso a livello mondiale, migliorando le performance di dipendenti, venditori e partner di canale.
Ecco quali vantaggi ti offre questa integrazione:
- Nessun lavoro manuale richiesto per importare e tenere aggiornati i prodotti (corsi/cataloghi) in Salesforce
- Dati sempre allineati fra i due sistemi, grazie alla sincronizzazione di cataloghi corsi e contatti
- Nessun rischio di errore in fase di fatturazione, poiché non è più necessario inserire manualmente i dati
- Accesso a Docebo e Salesforce tramite SSO, ovvero con medesime credenziali: gli utenti possono utilizzare i due sistemi senza dover eseguire nuovamente l’accesso
- Possibilità di trovare, selezionare e lanciare corsi Docebo LMS direttamente da Salesforce
- Tracciamento completo e dettagliato dei corsi, con la possibilità di creare report e dashboard analitiche per monitorare e tracciare le performance
Prova la nuova integrazione attivando la tua versione di Docebo gratuita per 14 giorni! Vuoi saperne di più? Incontra i nostri esperti partecipando al webinar del 25 settembre!