Mentre scrivo questo articolo Claudio Erba, CEO di Docebo, e Josh Squires, COO di Docebo EMEA, si trovano all’HR Summit & Expo per presentare l’ultima versione della piattaforma elearning Docebo: Docebo 6.4.
L’HR Summit & Expo è il principale evento per i professionisti del settore Risorse Umane della regione. Coinvolge alcune delle più importanti aziende e speaker del panorama mondiale delle Risorse Umane tra cui Marshall Goldsmith, Dave Ulrich, Liz Wiseman and Rasmus Ankersen.
Ogni regione ha le sue specificità e queste definiscono le necessità e le sfide che le aziende devono affrontare, e il Medio Oriente non fa eccezione. Osservando le presentazioni che si stanno svolgendo in questo momento all’HR Summit & Expo è possibile evidenziare alcuni trend nel settore delle Risorse Umane in Medio Oriente:
- Carenza di risorse: nonostante la crescita esponenziale, città come Dubai e Abu Dhabi possono essere considerate relativamente “giovani”. L’intera regione ha sviluppato diverse strategie per attrarre talenti dall’estero (principalmente dagli Stati Uniti e dall’Europa), investendo contemporaneamente in sistemi avanzati di formazione, ma non è abbastanza, almeno per adesso. Infatti il Medio Oriente è spesso considerato una tappa provvisoria per i molti occidentali che lavorano in quest’area, rendendo la retention della forza lavoro l’incubo dei dipartimenti Risorse Umane.
- Mancanza di tecnologie adeguate: così come questa regione, la tecnologia sta evolvendo in modo molto rapido. Per rimanere competitive e crescere le aziende hanno bisogno di essere aggiornate rispetto alle più recenti innovazioni dei software per le risorse umane come la formazione mobile e i software di talent management e resource planning.
- Burocrazia: da grandi poteri derivano grandi responsabilità (citazione originale di Voltaire, non Spiderman). Grazie al forte benessere e al sistema di tassazione (ovvero nessuna tassazione), il Medio Oriente ha attratto molte aziende e persone in cerca di lavoro. Per questo motivo sono state create regole molto rigide per controllare questo flusso. Sfortunatamente quest’ascia ha due lame: da un lato la burocrazia evita la perdita del controllo (per lo meno economico), dall’altro però rallenta le aziende che vogliono realizzare del vero business in quest’area.
Trend del mercato elearning nel Medio Oriente
In precedenza Docebo ha pubblicato un documento dal titolo “Mercato elearning: trend e previsioni 2014-2016”. E’ interessante evidenziare la crescita dell’utilizzo di piattaforme elearning nella regione del Medio Oriente; infatti il mercato sta crescendo con un tasso dell’8.2%, mentre il ricavo del settore dovrebbe raggiungere $560 milioni entro il 2016.