Le funzionalità gamification e social learning emergono tra le nuove capacità dell’ultima versione della piattaforma Docebo, la 6.3. Presentata in anteprima all’ASTD 2014 negli Stati Uniti e lanciato nel resto del mondo il giorno seguente, questa ultima versione del Software di Learning Management System (LMS) distribuito come Software as a Service (SaaS) facilita e migliora il coinvolgimento degli utenti durante la formazione.
“L’idea alla base della gamification è che, se è possibile aiutare i propri dipendenti a divertirsi, anche solo un po’, durante le loro attività, vale sicuramente la pena fare un tentativo per migliorare la motivazione e la produttività dell’impiegato” spiega Josh Squires, Chief Operating Officer di Docebo EMEA.
Alessio Artuffo, Chief Operating Officer di Docebo Nord America ha aggiunto: “E’ possibile implementare la gamification creando una competizione basata sulle performance, sugli obiettivi formativi o sugli indicatori di performance principali; è importante assicurarsi che la competizione sia impostata nel modo corretto, rendere visibili a tutti i “migliori della classe” e ricompensare i partecipanti, anche quelli che sono un po’ in difficoltà rispetto agli altri.”
L’aggiunta di elementi motivazionali all’interno di un sistema di formazione per aumentare il coinvolgimento degli utenti è basato sulla logica e i meccanismi dei giochi. E’ necessario un approccio sistematico all’assegnazione dei riconoscimenti e dei premi per aggiungere un livello di incentivo umano, con un conseguente aumento della motivazione.
Questo si traduce nell’utilizzo di punteggi, badge e high scores e di competizioni con annuncio del vincitori. I vincitori ottengono premi tangibili per il loro risultato in un ambiente di sana competizione.
La versione 6.3 della piattaforma Docebo introduce l’App Gamification per permettere agli Amministratori di creare badge o premi che gli studenti possono vincere completando degli obiettivi all’interno della piattaforma. Ottenere questi badge permette di creare una classifica.
“La Gamification può essere uno strumento formativo potente nel vostro arsenale” afferma Josh Squires, “ma all’inizio è necessario ottenere dati, parlare con gli esperti e iniziare con qualche progetto test per vedere cosa si adatta meglio alla cultura della vostra azienda.”
“Ciononostante, identificare le strategie di sviluppo delle competenze che meglio si integrano con un ambiente tecnologico è fondamentale per il successo dei dipartimenti Formazione e Risorse Umane. La Gamification è un ottimo punto di partenza e la nuova versione della piattaforma Docebo la rende possibile.”
La versione 6.3 della piattaforma di Learning Management System di Docebo affronta anche il problema sollevato da molti di Formazione e Sviluppo nel mondo, che vorrebbero più strumenti per il social learning (ossia la formazione attraverso la collaborazione). Un modo per creare corsi online coinvolgenti e piacevoli è di realizzare un corso interattivo con funzionalità di gamification; un altro modo è quello di creare un corso in un ambiente di social learning.
“Se volete creare corsi online efficaci e coinvolgenti, dovete conoscere ed utilizzare gli strumenti social, come i social widget” ha commentato Claudio erba, CEO di Docebo. “I nuovi social widget di Docebo 6.3 permettono ai formatori di creare corsi pienamente interattivi, in grado di rendere la formazione più efficace.”
Ecco alcuni dei nuovi social widgets nella piattaforma Docebo:
- Forum: un luogo di discussione, libero o moderato, su uno o più argomenti
- Commenti: un luogo dove lasciare opinioni, consigli o domande su un corso
- Elaborato: un luogo dove gli studenti possono caricare nuovi materiali e condividerli con altri utenti o con l’insegnante/formatore
- Blog: un luogo dove esprimere le idee e condividerle direttamente con il resto della comunità, insieme con le valutazioni degli articoli e i commenti, pensati per rendere il processo di apprendimento più interattivo, coinvolgente e social
Questi widget sono mostrati nella stessa pagina del corso, permettendo agli sviluppatori di creare un ambiente completamente interattivo e sociale al fine di raggiungere gli obiettivi formativi desiderati.
“I social widget di Docebo, commenti, forum, blog e elaborati, sono facili da implementare e gli studenti li trovano semplici da utilizzare,” afferma Alessio Artuffo. “I formatori possono personalizzare l’ambiente di ogni corso per essere sicuri di dare ad ogni utente ciò di cui hanno bisogno.”
Le altre novità della piattaforma puntano a migliorare la formazione via Web (WBT), in Aula (ILT) e in modalità blended. In particolare la funzione Fuso Orario, una nuova funzione posta nell’area “Configurazione avanzata” del software, consente agli amministratori di gestire la formazione online e in modalità blended in tutto il globo, tenendo conto dei diversi fusi orari.
“La piattaforma Docebo connette le persone alla conoscenza, la conoscenza alle persone e le persone alle persone” ha detto Claudio Erba. “La tua tecnologia è semplice da utilizzare ed è in grado di rimuovere le barriere per umanizzare la formazione sul posto di lavoro.”
“Crediamo che le nuove funzionalità di questa versione migliorino ulteriormente il nostro prodotto, amplificando l’esperienza di apprendimento dell’utente. Inoltre questo aiuterà a rendere la formazione più coinvolgente, a migliorare l’apprendimento e quindi facilitare il passaggio di conoscenze sul posto di lavoro”.