IL TUO PROCESSO DI IMPLEMENTAZIONE

Prepara la tua azienda per il roll-out di Docebo LMS

Ti guideremo attraverso un processo di implementazione di 90 giorni,
con sessioni progettate per soddisfare le tue esigenze specifiche e per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Ti presentiamo il nostro team

Marco Spinelli

 Customer Success Manager
Il mio obiettivo è sviluppare una strategia a lungo termine che ti consenta di raggiungere i tuoi obiettivi di formazione e sviluppo, a partire dalla corretta adozione della piattaforma e-learning. Sarò il tuo punto di riferimento in Docebo.
– Marco

 Implementation Specialist
Il mio obiettivo è guidarti lungo il processo di implementazione della tua piattaforma e-learning, in base ai tuoi obiettivi e alle tue esigenze, attraverso consultazioni e l’applicazione delle migliori pratiche.
– Claudio

 Learning & Support Specialist
Il mio obiettivo è di formare il tuo team sull’utilizzo di Docebo e fornire un supporto costante per sfruttare in maniera ottimale la tua piattaforma e-learning.
– Carmine

Il nostro team e il tuo team lavorano in sinergia

In genere, è necessario definire tra i membri del tuo team un Amministratore dell’LMS, una risorsa tecnica e una incaricata della gestione dei contenuti formativi. Durante il processo di implementazione di 90 giorni, formeremo il tuo team affinché sia in grado di gestire utenti e corsi, erogare unità formative ai tuoi utenti, oltre che tracciare e misurare i risultati.

Il nostro impegno:

  • Aiutarti a individuare e definire i casi d’uso richiesti per il tuo LMS.
  • Progettare e sviluppare un piano formativo per configurare correttamente la piattaforma Docebo in base ai tuoi casi d’uso.
  • Guidarti in sessioni personalizzate di implementazione, per assicurare che il tuo team utilizzi in maniera ottimale tutte le funzionalità di Docebo.
  • Fornirti un unico punto di riferimento per qualsiasi domanda durante i primi 90 giorni di contratto.

Il tuo impegno:

  • Fornire un Amministratore che avrà il compito di completare l’implementazione e la configurazione della piattaforma Docebo.
  • Partecipare attivamente alle sessioni di formazione previste dal tuo Implementation Specialist.
  • Agevolare l’implementazione delle integrazioni Docebo, organizzando le risorse tecniche necessarie.
  • Fornire i contenuti formativi da caricare nella tua piattaforma Docebo.

Il tuo percorso verso un LMS di successo

Prenderemo in esame innanzitutto i tuoi obiettivi specifici, i requisiti e i principali casi d’uso.

In seguito, il tuo Implementation Specialist svilupperà un piano basato su sessioni personalizzate.

Successivamente, daremo il via a un processo iterativo basato su sessioni multiple. Le sessioni includono tipicamente training mirati, review di funzionalità essenziali e delle migliori pratiche del settore. Naturalmente, saremo sempre a tua disposizione per rispondere alle tue domande e consentirti di implementare con successo il tuo nuovo LMS.

Scegli il tuo piano di implementazione

Piano Gold

Il nostro piano Gold è progettato per offrire al tuo team LMS le conoscenze necessarie per configurare rapidamente la piattaforma Docebo e soddisfare i tuoi casi d’uso. Questo piano è ideale per i nuovi clienti Docebo, con casi d’uso e integrazioni standard.

Cosa include

  • Assegnazione di un Implementation Specialist (per i primi 90 giorni)
  • Assegnazione di un Customer Success Manager
  • Training amministrativo dal nostro team di Formazione e Supporto
  • Consulenza e orientamento per integrare il tuo sistema o le applicazioni esistenti con Docebo, usando le nostre integrazioni pronte all’uso
  • Guida su sviluppo, gestione ed esecuzione del roll-out per i tuoi primi utenti
  • Accesso al nostro team di Formazione e Supporto tramite il nostro sistema di ticket

Guarda questo esempio di piano di implementazione

Piano Platinum

Il piano Platinum è progettato per i clienti con esigenze e casi d’uso avanzati. Questo programma è ideale per i clienti con timeline più lunghe, molteplici fasi di roll-out per diverse unità di business e per i clienti che utilizzano la nostra funzionalità multi-dominio per Extended Enterprise.

Cosa include

Tutte le caratteristiche del piano Gold, più:

  • Supporto all’implementazione per un’ulteriore fase di 30 giorni, da utilizzare in qualsiasi momento entro i primi 6 mesi di contratto (per un supporto di implementazione complessivo pari a 120 giorni)
  • Executive Kick Off Call
  • Aggiornamenti executive mensili
  • 6 ore di ulteriori sessioni di formazione amministrativa
  • Supporto di implementazione per le prime 3 configurazioni Extended Enterprise
  • Pacchetto di migrazioni che include una piccola quantità di importazioni di corsi e iscrizioni ai corsi

Sei pronto ad implementare il tuo nuovo LMS?

Contattaci per ulteriori informazioni
sull’implementazione del tuo LMS!